微軟在華盜版式生存三部曲:先放水養(yǎng)魚再大發(fā)財(cái)
2014-08-02    作者:侯繼勇 汪傳鴻    來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
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  隨著國家工商總局調(diào)查微軟,微軟涉嫌壟斷的聲音再度響起,恍若置身于1999年的中關(guān)村街頭。

  至今天,微軟緣何被國家工商總局調(diào)查還是一個(gè)謎團(tuán)。有相關(guān)人士對記者表示,微軟被調(diào)查有兩個(gè)原因:一是微軟操作系統(tǒng)涉嫌侵犯用戶隱私;二是與中美貿(mào)易形勢相關(guān)。

  上海博科軟件董事長沈國康則認(rèn)為,還有另外兩個(gè)相關(guān)原因:一是開放源代碼問題,盡管微軟已經(jīng)承諾開放源代碼,但微軟操作系統(tǒng)仍然是一個(gè)事實(shí)上的黑匣子;二是兼容問題,主要是指微軟Office軟件與其他公司軟件不兼容,加上微軟壟斷性的市場地位,其他公司無法生存。

  上海博科軟件因?yàn)槲④洿虮I版問題,與微軟的訴訟正在調(diào)查取證當(dāng)中。

  7月29日,工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法局通過國家工商總局門戶網(wǎng)站發(fā)文稱:國家工商總局專案組對微軟公司進(jìn)行反壟斷突擊檢查。

  7月28日,國家工商總局組織由北京、上海、廣東、四川、福建、湖北、江蘇、重慶、河北等9省市近百名工商執(zhí)法人員對微軟公司在中國大陸的四個(gè)經(jīng)營場所,即微軟(中國)有限公司以及上海、廣州、成都的分公司同時(shí)進(jìn)行反壟斷突擊檢查。

  微軟中國公關(guān)部自7月28日發(fā)布了一個(gè)簡短的聲明后再無聲息。在此聲明中,微軟稱“我們會(huì)積極配合政府部門的調(diào)查,并回答相關(guān)問題”,對于被調(diào)查原因未做任何聲明。

  對于微軟來說,過去的22年可謂經(jīng)歷過風(fēng)雨,見過彩虹,而當(dāng)下又是“風(fēng)雨欲來”之勢。

  盜版式生存

  沈國康向記者透露:自去年中開始,就有一些企業(yè)陸續(xù)舉報(bào)微軟打盜版實(shí)為專利霸權(quán),后來發(fā)展到眾多企業(yè)集體舉報(bào),然后引起主管部門的高度重視。

  博科是對微軟進(jìn)行舉報(bào)的企業(yè)之一,該企業(yè)試圖通過舉報(bào)及向媒體公開的方式討個(gè)說法。

  一切緣于打盜版,但無論對于微軟還是用戶,抑或主管單位,盜版都是一個(gè)很復(fù)雜的問題,而不是非黑即白的簡單問題。一位已轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的軟件人對記者表示,即使時(shí)光倒流,讓微軟、用戶、主管單位重新選擇,大家仍然只能做一樣的選擇。

  對于微軟來說,盜版是微軟在日本、韓國、中國臺(tái)灣、中國大陸等地成功的秘密,接下來,也會(huì)成為微軟在印度、巴西等新興國家成功的秘密。先有盜版,后有微軟,這是微軟在歐美之外市場的發(fā)展規(guī)律。

  “先有盜版,后有微軟”的原理與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“免費(fèi)”思維相通:免費(fèi)產(chǎn)品是最便宜的產(chǎn)品,用戶肯定會(huì)優(yōu)先選擇,比如360安全衛(wèi)士與瑞星[微博]等殺毒軟件的競爭,淘寶的“永久免費(fèi)”與易貝當(dāng)年的戰(zhàn)爭,都是免費(fèi)的產(chǎn)品戰(zhàn)勝了收費(fèi)的產(chǎn)品,成為互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn)中的經(jīng)典案例。

  以微軟中國為例,1992年,臺(tái)灣人田本和悄悄進(jìn)入大陸建立了微軟北京辦事處。辦事處的主要工作是做市場活動(dòng)、找代理商。當(dāng)時(shí)微軟在大陸面臨的境況是有用戶,沒收入,原因是盜版。

  從1999年至2002年,盡管微軟在中國到處打盜版,但收效甚微。當(dāng)時(shí)中關(guān)村并非高科技的代名字,準(zhǔn)確的說法是“電腦一條街”。私下里,中關(guān)村人自嘲為“騙子一條街”。晝出夜伏的小商小販們主要向過住客人兜售各種電腦配件,代人攢機(jī),更多的則是兜售各種軟件光盤。

  這些光盤中,包括各種各樣的微軟產(chǎn)品,比如Windows、Office等。每款這樣的微軟正版產(chǎn)品售價(jià)數(shù)百美元,且只能裝機(jī)一臺(tái)。而經(jīng)過破解后,一張光盤上可裝數(shù)十款軟件,售價(jià)低則兩元,不超過十元,每款軟件可以在無限多臺(tái)電腦上安裝,前提是光盤不被刮花或有其他物理損害。

  中國個(gè)人IT消費(fèi)者們享受盜版帶來的幸福時(shí)光:每當(dāng)微軟新版電腦軟件推出的時(shí)候,富裕的美國人、歐洲人在掂量是不是花數(shù)百美元換新版軟件的時(shí)候,中國消費(fèi)者早就毫不猶豫地花上數(shù)元人民幣裝上了最新款微軟電腦軟件。那時(shí)候,中國個(gè)人IT消費(fèi)領(lǐng)先歐美發(fā)達(dá)國家一到兩年。

  那時(shí)候,高校男生把妹泡妞的最好方式是幫女同學(xué)攢機(jī),同時(shí)往電腦里灌各種盜版軟件。

  那是個(gè)人IT消費(fèi)者與高校男生的集體狂歡時(shí)代。但微軟不高興了,微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨不高興了。憤怒的比爾·蓋茨曾經(jīng)說了一句激怒中國人的話:讓中國人去偷吧,總有一天他們會(huì)付出代價(jià)。

  那是互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)的年代,這一句話在網(wǎng)上演繹后變成了“比爾。蓋茨說中國人都是小偷”。

  比爾。蓋茨是有遠(yuǎn)見的,他的話包含著這樣的含義:只要你使用微軟的軟件,總有一天會(huì)為微軟軟件付費(fèi)。2002年之后,微軟祭起反盜版大旗,先后拿下中國政府采購、國有企業(yè)采購、大企業(yè)采購市場,同時(shí)獲得了OEM廠商的配合。微軟中國由全球最不賺錢的區(qū)域變成比較賺錢的區(qū)域之一。

  秘密在于“平臺(tái)鎖定”:當(dāng)用戶所有工作都建立在微軟軟件平臺(tái)上之后,用戶的遷移成本非常高,以致最終愿意花錢買正版而放棄遷移。以個(gè)人用戶為例,從習(xí)慣的windows平臺(tái)向蘋果電腦上遷移就有很大的障礙,而機(jī)構(gòu)用戶的所有數(shù)據(jù),工作都建立在微軟平臺(tái)之上,遷移成本更高。

  微軟基于“平臺(tái)鎖定”原理的生存模式私下被稱“盜版式生存”。

  微軟在中國的三個(gè)階段

  “盜版式生存”法則屢試不爽。在中國大陸之前,在日本、中國臺(tái)灣、韓國等區(qū)域,微軟同樣經(jīng)歷了“先有盜版、后有微軟”這一路徑;在中國之后,在印度、東南亞、巴西等區(qū)域,經(jīng)歷同樣路徑。

  很多人忽略了比爾。蓋茨的話還有另外一層含義:因?yàn)楸I版問題,中國軟件產(chǎn)業(yè)在個(gè)人通用軟件領(lǐng)域完敗,最終只有一類產(chǎn)品能夠勉強(qiáng)生存,即殺毒軟件,而殺毒品軟件能夠生存的原因是新病毒不斷出現(xiàn),需要不斷更新病毒庫,盜版軟件無法實(shí)現(xiàn)病毒庫更新。

  中國軟件業(yè)為此付出的代價(jià)是,有用戶,無產(chǎn)業(yè),無法出現(xiàn)知名大公司。曾經(jīng)被國人寄予厚望的中文五虎、WPS、影音軟件最終都因“前有盜版,后有微軟”的環(huán)境成為歷史,王志東、鮑岳橋、求伯君、簡晶等程序員曾經(jīng)“神一樣地存在”,如今要么轉(zhuǎn)型,要么消逝在歷史的長河中。

  那些年,中國軟件產(chǎn)業(yè)喊出了挑戰(zhàn)微軟的口號,最終卻成為了軟件人的傷心記憶。

  利用“平臺(tái)鎖定”的微軟卻笑到了最后,成為最終的贏家,賺得盆滿缽滿。

  2001年11月10日,世界貿(mào)易組織(WTO)第四屆部長級會(huì)議審議通過了中國加入世界貿(mào)易組織的申請。在這一大背景下,版權(quán)越來越受到保護(hù)。在政府、央企采購市場,微軟產(chǎn)品迅速進(jìn)入政府、央企以及大型民營企業(yè)市場。世貿(mào)是一個(gè)契機(jī),微軟在中國市場到了收割階段。

  微軟的收入還不止于此。2006年4月,聯(lián)想、同方、方正、TCL[微博]四家中國廠商在美國與微軟簽訂了超過16億美元的正版軟件采購協(xié)議。其中,聯(lián)想12億美元、方正2.5億美元,同方1.2億美元,TCL6000萬美元。

  微軟也沒有閑著,配合大形勢的變化做了許多工作。2002年,微軟CEO鮑爾默訪華,微軟與發(fā)改委合作,決定投資62億元支持中國的軟件產(chǎn)業(yè),成為微軟轉(zhuǎn)變中國策略的標(biāo)志性事情。

  從2004年開始,微軟與地方政府共建微軟創(chuàng)新中心。另一舉措則是投資浪潮、浙大網(wǎng)新、湖南創(chuàng)智、大連海輝等行業(yè)伙伴。另一個(gè)大背景是,從2002年開始,政府開始重視軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,微軟是發(fā)包大戶,微軟除了給上述企業(yè)投資之外,還給這些企業(yè)發(fā)來了外包訂單。

  當(dāng)年,微軟投資一家企業(yè),該企業(yè)股價(jià)就會(huì)瘋漲,“微軟金手指”成為中國股市一景。

  這是微軟在中國發(fā)展的第二階段,是微軟中國的幸福時(shí)光。

  微軟在中國發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一個(gè)階段是打盜版階段:從1992年至2002年,負(fù)責(zé)人分別是田本和、杜家濱、吳士宏、高群耀;第二階段從2002年至2012年,對中國采取特區(qū)策略,負(fù)責(zé)人分別是唐駿、陳永正、梁念堅(jiān);2012年,梁念堅(jiān)從微軟大中華區(qū)離職,由美國人賀樂賦接任之后,微軟中國的歷史進(jìn)入第三個(gè)階段。

  這三個(gè)階段,對于微軟的意義各不相同。第一階段,1992年至2002年,利用盜版模式放水養(yǎng)魚階段;第二階段,則是充分利用中國市場規(guī)則,大發(fā)其財(cái);第三階段,則進(jìn)入了美國模式階段,新的打盜版階段,對盜版零容忍。

  對盜版零容忍,這是在美國才能玩的,現(xiàn)在微軟要在中國玩了。

  歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)

  正版化推進(jìn)從政府到央企,再到民營大企業(yè),然后在更大范圍內(nèi)的企業(yè)推行正版,最終到消費(fèi)者,這是微軟的正版化路徑。這也是微軟在中國用盜版模式,歷經(jīng)十年放水養(yǎng)魚之后要達(dá)到的大目標(biāo)。

  在中小企業(yè)一邊,微軟主要通過發(fā)律師函、然后帶領(lǐng)工商協(xié)助執(zhí)法進(jìn)行。一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者接受記者采訪時(shí)表示:這些年來,微軟每逢產(chǎn)品升級,就開始通知公司購買新的正版軟件。如果到期沒有行動(dòng),公司收到的則是律師函。最終,則是微軟帶領(lǐng)工商過來執(zhí)法。

  對于消費(fèi)者這一層,微軟主要通過與聯(lián)想等OEM廠商合作推進(jìn)正版。除了與OEM廠商推進(jìn)正版采購?fù),早?006年,政府發(fā)布文件要求禁止電腦裸奔。所謂裸奔,即電腦不裝操作系統(tǒng)。對于OEM廠商來說,這可以節(jié)約30美元至50美元的成本,消費(fèi)者一般買回電腦之后直接裝盜版軟件。

  2008年8月20日,番茄花園美化修改版Windows XP的作者、軟件下載網(wǎng)站番茄花園站長洪磊被警方拘留審查。不久,媒體公開了洪磊口述番茄花園如何捆綁流氓軟件月入十萬元的錄音。

  此后,微軟公開聲明,承認(rèn)是其投訴所為。

  雨林木風(fēng)與番茄花園齊名,曾被稱為中國“兩大XP盜版網(wǎng)站”,用戶訪問這些網(wǎng)站就能下載各種破解軟件。贏利模式很簡單,在預(yù)裝這些軟件的時(shí)候,會(huì)順便裝入其他企業(yè)希望預(yù)裝的軟件,雨林木風(fēng)與番茄花園從中收費(fèi)。

  雨林木風(fēng)與番茄花園是兩家十分賺錢的公司。搜狗創(chuàng)始人王小川此前向記者透露:剛剛推出搜狗搜索時(shí),搜狐拿出了網(wǎng)站首頁的資源來推,但裝機(jī)量就是上不去。王小川后來自己想了一招,與番茄花園合作,結(jié)果效果超級棒,王小川掏錢掏得口服心服。

  2008年10月,微軟發(fā)布投放新一輪正版增值計(jì)劃通知:如果Windows XP用戶沒有通過WGA驗(yàn)證,用戶開機(jī)進(jìn)入后桌面背景將變?yōu)榧兒谏,用戶可以重設(shè)背景,但每隔60分鐘將再度黑屏。

  OEM廠商采購,央企、政府全線采購,被視為微軟在中國的一次又一次“歷史性勝利”。

  這些做法都是在陳永正任上實(shí)現(xiàn)的,陳永正被視為微軟歷史上的大功臣。從2003年8月至2009年9月,陳永正任微軟大中華區(qū)總裁歷時(shí)六年,是微軟中國歷史上歷時(shí)最長的領(lǐng)導(dǎo)人。但就在風(fēng)光無限的時(shí)候,微軟突然宣布陳永正離職,陳永正轉(zhuǎn)投NBA中國出任總裁。

  陳永正之后,微軟在中國的策略逐步開始改變,正版推進(jìn)重心由央企、政府機(jī)構(gòu)、OEM廠商向中小企業(yè)、個(gè)人市場發(fā)力。更重要的是,微軟重拾打盜版利器,拿中國企業(yè)開刀。

  陳永正去職后,其主導(dǎo)的“微軟創(chuàng)新中心”逐步壓縮,直至裁撤。同時(shí),微軟開始有步驟地退出投資的軟件公司。比如浪潮國際,2011年微軟向獨(dú)立第三方出售浪潮國際約4.16億股普通股。經(jīng)過兩次減持,微軟總投票權(quán)比例由15.51%降至6.59%。

  微軟與中國業(yè)界的關(guān)系在陳永正去職之后開始逐漸變差。

  另一個(gè)原因加速了這種惡化,即是軟件源代碼開放問題上的爭執(zhí):微軟一直被質(zhì)疑在軟件產(chǎn)品上留有后門,微軟美國可以讀取客戶的數(shù)據(jù),包括政府、企業(yè)、個(gè)人用戶的數(shù)據(jù)。如果這確是事實(shí),這對于政府,企業(yè)來說,將存在嚴(yán)重的安全隱患問題。

  早在2003年2月,微軟董事長比爾·蓋茨第八次訪華,最大成果就是面向政府及其指定的備案單位開放源代碼,這些機(jī)構(gòu)可以用可控的方式查看微軟Windows的源代碼,從而增強(qiáng)安全性的信心。

  但這一措施并沒有完全杜絕擔(dān)憂。一位軟件公司高管對記者表示:即使開放了也是個(gè)黑匣子,因?yàn)榇a數(shù)千萬行,根本無從看起,沒有機(jī)構(gòu)有那么多人力、物力來查看源代碼。

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