寶馬公司昨天表示,近期,國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局對汽車行業(yè)整車及售后服務(wù)存在的問題表示高度關(guān)注。對此,寶馬密切關(guān)注并積極回應(yīng),在下調(diào)原廠零部件批發(fā)價格和促進(jìn)零部件流通等方面付出努力。今年前7個月,寶馬已將3,300余件原廠零部件產(chǎn)品的批發(fā)價格平均下調(diào)15%,其中,108個產(chǎn)品下調(diào)20%-50%,包括部分發(fā)動機零件下調(diào)50%,部分電器產(chǎn)品下調(diào)30%,部分鈑噴件下調(diào)20%。同時,寶馬降低了多款旗艦產(chǎn)品的批發(fā)價格,并推出多種客戶優(yōu)惠政策。如,針對BMW
6系四門轎跑車型的批發(fā)價格制定優(yōu)惠政策,最高折扣達(dá)6.6%。
在零部件的流通性方面,寶馬一直鼓勵授權(quán)經(jīng)銷商向獨立維修廠提供原廠零部件。寶馬經(jīng)銷商已經(jīng)在廣州和杭州的汽配城建立了經(jīng)銷商零件商店,以方便獨立維修廠購買原廠零部件,從而為客戶維修車輛提供更多渠道選擇。類似的零件商店還將陸續(xù)在北京、上海等各大城市開業(yè)。
為了持續(xù)提升客戶滿意度,寶馬宣布,將從8月11日起,進(jìn)一步下調(diào)原廠零部件的批發(fā)價格,包括車身、壓縮機、發(fā)電機、電瓶和剎車盤等在內(nèi)的2,000余件產(chǎn)品,平均降幅達(dá)20%,其中車身部件下調(diào)45%,發(fā)電機下調(diào)40%,電瓶下調(diào)25%,剎車盤下調(diào)20%等。未來,寶馬將繼續(xù)優(yōu)化零部件批發(fā)價格和售后服務(wù)體系,以更好提升客戶滿意度。