打通營(yíng)銷關(guān)隘,蘇寧眾包“惹火”神秘“騎客”
2014-08-26    作者:    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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  黑黢黢的夜晚,藍(lán)瑩瑩的燈光,一個(gè)美女懸空移動(dòng),這是怎樣的瘆人場(chǎng)景?看看最近瘋轉(zhuǎn)的“白富美用高科技扮鬼,專嚇男友”微視頻就知道是怎么回事了。幫助美女懸空移動(dòng)的,是一款叫做“騎客體感車Smart S1”的高科技產(chǎn)品,用網(wǎng)友的話說(shuō),“用這玩意兒裝漂浮的女鬼實(shí)在太特么像了”。

  據(jù)了解,這款新穎好玩的體感車,由蘇寧眾包平臺(tái)重磅推出,目前在蘇寧易購(gòu)和北京、上海、廣州、南京等16個(gè)重點(diǎn)城市58家蘇寧門店開(kāi)始預(yù)售。短短幾天,首批預(yù)售的1000臺(tái)騎客體感車還未上市就被售出8成,不得不加急追加訂單。

  8月15日,當(dāng)“一起為青奧加油”穿越五國(guó)車隊(duì)抵達(dá)南京蘇寧總部時(shí),這種“風(fēng)火輪”一般的體感車,吸引了五國(guó)車隊(duì)隊(duì)員的目光,他們紛紛上車嘗試,短短一兩分鐘便操控自如!疤袅,太好玩了”,新加坡車隊(duì)隊(duì)員體驗(yàn)之后贊不絕口,當(dāng)場(chǎng)訂購(gòu)了十臺(tái)。

  銷售火爆的背后,是蘇寧眾包平臺(tái)充分調(diào)動(dòng)資源,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到市場(chǎng)營(yíng)銷,為供應(yīng)商提供的一整套服務(wù)。要知道,“騎客體感車Smart S1”最初的產(chǎn)品雛形來(lái)自杭州騎客智能科技有限公司,當(dāng)蘇寧眾包平臺(tái)通過(guò)消費(fèi)者需求反向挖掘找到他們的時(shí)候,他們正在為缺乏推廣手段和銷售渠道,難以跨越產(chǎn)品到品牌的鴻溝而犯愁。

  蘇寧眾包迅速成立了“體感車”推廣團(tuán)隊(duì),首先進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調(diào)研。他們攜帶體感車到公園、廣場(chǎng)、蘇寧線下門店進(jìn)行戶外體驗(yàn),在這個(gè)過(guò)程中,體感車操作簡(jiǎn)單、新穎好玩的特性立刻突顯了出來(lái):大多數(shù)人一兩分鐘就能熟練操作。

  在戶外體驗(yàn)和市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,蘇寧眾包團(tuán)隊(duì)將體感車的目標(biāo)消費(fèi)群體鎖定為年輕人和兒童,并對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)的品牌形象打造和廣告形象設(shè)計(jì),最終確定了符合目標(biāo)定位的 “嗨!Smart體感車——低調(diào)很難”,賦予了體感車“年輕、時(shí)尚、新奇特”的品牌形象。

  根據(jù)用戶對(duì)體感車的試用體驗(yàn),蘇寧眾包團(tuán)隊(duì)還對(duì)體感車設(shè)計(jì)進(jìn)行了優(yōu)化,在只有最初最高時(shí)速10公里/時(shí)一檔的基礎(chǔ)上,增設(shè)兒童模式:最高時(shí)速6公里/時(shí)。

  在與潛在用戶充分溝通的基礎(chǔ)上,蘇寧眾包團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),原本市場(chǎng)上一直在銷售的有桿體感車,價(jià)格動(dòng)輒上萬(wàn)元,偏離了體感車著意于日常休閑娛樂(lè)的消費(fèi)需求。而用戶對(duì)體感車的心理價(jià)位大多在六七千元,這也為騎客體感車的合理定價(jià)提供了重要參考。除了產(chǎn)品推廣,蘇寧眾包團(tuán)隊(duì)將價(jià)格營(yíng)銷也融入了戶外拓展中,借助體驗(yàn)者,騎客體感車的平民價(jià)格形象迅速傳播。

  PPTV總裁姚欣體驗(yàn)過(guò)體感車后,贊不絕口地說(shuō):“這體感車操作簡(jiǎn)單,是很好的懶人工具!叭虻谝粋(gè)商業(yè)創(chuàng)意獎(jiǎng)項(xiàng)——金投賞創(chuàng)始人兼總架構(gòu)師賀欣浩體同樣被騎客體感車炫酷的外形和簡(jiǎn)單的操作打動(dòng),他評(píng)價(jià)說(shuō):“這車很牛很炫酷,符合年輕人和潮人一族的特點(diǎn)”。

  “我有一個(gè)朋友打算買體感車,但有桿的太貴了,我立馬把這個(gè)介紹給他”,到公園遛彎巧遇并體驗(yàn)了騎客體感車后,王先生立刻掏出手機(jī)拍了照片,分享到了微信朋友圈。

  蘇寧云商商品經(jīng)營(yíng)總部執(zhí)行副總裁王哲介紹說(shuō),蘇寧眾包平臺(tái)提供包括需求定義、工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、大數(shù)據(jù)/云服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、金融孵化、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管控、品牌許可、市場(chǎng)推廣、銷售渠道、物流管理、售后服務(wù)等在內(nèi)的全產(chǎn)鏈資源,實(shí)現(xiàn)信息共享、互為外包、資源分享、交叉合作的模式。

  而這種平行發(fā)包、互為外包的設(shè)計(jì)存在多種組合模式,可以以13個(gè)模塊中的任何一個(gè)模塊為起點(diǎn),打通整個(gè)鏈條,比如這款體感車,正是通過(guò)需求定義、產(chǎn)品定位、定價(jià)策略、傳播引爆等方式,成功地提升了品牌形象,實(shí)現(xiàn)了銷售。

  互聯(lián)網(wǎng)讓市場(chǎng)進(jìn)入了由消費(fèi)者決定產(chǎn)品的時(shí)代,消費(fèi)者個(gè)性化需求正形成越來(lái)越多的窄眾市場(chǎng),品牌制造商B2B、B2C的模式越來(lái)越被C2B2B2C的模式所取代。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》最近發(fā)表的文章指出,我們目前處于制造業(yè)的第五個(gè)階段,即大規(guī)模個(gè)性化階段。在新一代技術(shù)的支持下,一個(gè)“全民制造商”的神奇時(shí)代終將開(kāi)啟。

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