2013年的6月，余額寶誕生，互聯(lián)網(wǎng)金融熱潮隨之席卷中國大江南北。一年多來，國內(nèi)各種“類余額寶”產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)。余額寶在經(jīng)歷了迅速擴(kuò)張后，開始面臨增長(zhǎng)乏力的瓶頸，收益率也從去年最高時(shí)的7%降至目前的4%左右。
自余額寶誕生之日起，圍繞中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的“變”與“辯”就一直未曾止歇。實(shí)際上，這一互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新在十幾年前的美國就曾被付諸實(shí)踐。
作為“余額寶”的美國先驅(qū)，美國支付巨頭Paypal(貝寶)公司早在1999年便推出了貨幣市場(chǎng)基金。在上線十幾年后，于2011年由于利率過低而正式關(guān)閉。在國內(nèi)各種“寶”層出不窮的今天，貝寶貨幣市場(chǎng)基金的興衰史，無疑頗具借鑒意義。
現(xiàn)金般的用戶體驗(yàn)
全球知名的網(wǎng)上支付公司貝寶成立于1998年，是一家總部位于美國加利福尼亞州圣荷西市的因特網(wǎng)第三方支付服務(wù)商。2002年被全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)eBay以15億美元收購。
1999年，在貝寶成立的第二年，就設(shè)立了賬戶余額的貨幣市場(chǎng)基金，完成了電子支付和基金的創(chuàng)新嫁接。這只互聯(lián)網(wǎng)貨幣市場(chǎng)基金通過貝寶網(wǎng)站向在線投資者開放，前提是投資者須成為貝寶用戶。初始及追加投資的最小金額均為0.01美元，最高賬戶余額為10萬美元。投資者注冊(cè)成為貝寶用戶之后，只需簡(jiǎn)單設(shè)置，賬戶中的現(xiàn)金余額即自動(dòng)投資于基金。
當(dāng)用戶使用貝寶賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、購買或者支付時(shí)，用戶賬戶中相應(yīng)的基金份額會(huì)即刻贖回以進(jìn)行這些交易。用戶在實(shí)際體驗(yàn)中是感受不到這個(gè)贖回過程的，仿佛只是在消費(fèi)自己賬戶里的余額。
現(xiàn)金般的用戶體驗(yàn)，要求現(xiàn)金般的流動(dòng)性。貝寶貨幣市場(chǎng)基金并不直接持有股票和債券，而是一只“聯(lián)接基金”，背后是復(fù)雜的“融資-投資-顧問”結(jié)構(gòu)，其聯(lián)接對(duì)象是貨幣市場(chǎng)專家證券公司，貝寶貨幣市場(chǎng)基金將所有資產(chǎn)投入該公司以追求投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，該公司運(yùn)用貝寶注入的資金主要投資于高質(zhì)量美元幣值計(jì)價(jià)產(chǎn)品。貨幣市場(chǎng)專家證券公司的投資決策和調(diào)研，由巴克萊全球投資者公司下屬的巴克萊全球基金顧問公司負(fù)責(zé)。
為將資產(chǎn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)降到最低，貝寶貨幣市場(chǎng)基金不支持融資融券，也禁止對(duì)沖，并將浮動(dòng)利率證券完全排除在其投資范圍以外；同時(shí)遵循嚴(yán)格的投資時(shí)間窗口，投資的貨幣市場(chǎng)基金必須維持不高于90天的美元加權(quán)平均投資組合到期期限，不能投資于任何有效到期期限長(zhǎng)于397天的證券。
貝寶貨幣基金在2000年曾創(chuàng)下5.56%的年收益率，規(guī)模于2007年達(dá)到接近10億美元的峰值。
貝寶最初的成功原因之一在于其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，迅速吸納大量零散資金。當(dāng)時(shí)美聯(lián)儲(chǔ)禁止銀行向活期賬戶和支票賬戶支付利息。而貨幣市場(chǎng)基金可以規(guī)避這項(xiàng)規(guī)定，它吸收存款并擔(dān)保任何時(shí)間都能夠返還本金，同時(shí)提供的回報(bào)率還能夠略高于銀行利息等其他的無風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，滿足了人們對(duì)安全、高流動(dòng)性資產(chǎn)的需求。把數(shù)量龐大的微小客戶匯聚起來，從而可以產(chǎn)生相當(dāng)大的市場(chǎng)能量。
其二，貝寶貨幣市場(chǎng)基金還搭上了美國貨幣市場(chǎng)基金行業(yè)整體興盛的順風(fēng)車。2000年到2008年，美國貨幣市場(chǎng)基金的規(guī)模實(shí)際上膨脹了60%以上，達(dá)到空前的3.75萬億美元。
金融危機(jī)遭遇蜂擁贖回
可是，時(shí)間證明貨幣市場(chǎng)基金宣稱的現(xiàn)金級(jí)流動(dòng)性和保本優(yōu)勢(shì)相當(dāng)脆弱。投資貨幣市場(chǎng)基金的人對(duì)投資安全性要求很高，認(rèn)準(zhǔn)只賺不賠，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感度很高。
在2008年金融危機(jī)期間，大量投資者蜂擁贖回，在短時(shí)間里抽空了金融系統(tǒng)的現(xiàn)金，迫使基金售出自己流動(dòng)性最好的資產(chǎn)，而這又引發(fā)新一輪贖回。最后美國財(cái)政部和美聯(lián)儲(chǔ)不得不聯(lián)手救助貨幣市場(chǎng)基金，以緊急計(jì)劃為貨幣市場(chǎng)基金提供擔(dān)保，制止了擠兌，當(dāng)時(shí)至少有72只基金因?yàn)檎闹С植疟苊饬说泼嬷档拿\(yùn)。
金融危機(jī)后，美國貨幣市場(chǎng)基金規(guī)模已經(jīng)下降到2.46萬億美元，相比峰值減少了超過1/3。而且由于危機(jī)后美聯(lián)儲(chǔ)的長(zhǎng)期低利率政策和幾輪量化寬松政策壓低了低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的回報(bào)，貨幣市場(chǎng)基金的收益率也隨著一落千丈。
雪上加霜的是，美財(cái)政部在2009年后不再作為貨幣市場(chǎng)基金的最后擔(dān)保人，貨幣市場(chǎng)基金的剛性兌付不復(fù)存在，不再能保底。
多重夾擊之下，美國不少貨幣市場(chǎng)共同基金獲利困難或者經(jīng)營(yíng)虧損。
貝寶這次沒能成為幸運(yùn)兒。數(shù)據(jù)顯示，在美國市場(chǎng)利率進(jìn)入下降通道后，貝寶貨幣市場(chǎng)基金的收益率也大不如前，2011年僅為0.05%，相對(duì)于2008年貶損達(dá)98%。
貨幣市場(chǎng)的收益率是否對(duì)客戶有吸引力，決定了產(chǎn)品的生命力。
在貝寶關(guān)閉貨幣市場(chǎng)基金之前，基金收益已經(jīng)不足以支付各項(xiàng)管理支出。貝寶不得不一直通過主動(dòng)放棄大部分管理費(fèi)用的收取，來維持住貨幣基金的收益率和吸引力。近5億美元的基金規(guī)模，給貝寶每年造成400萬美元以上的虧損。
無奈之下，貝寶最終選擇了放棄。2011年7月，貝寶貨幣市場(chǎng)基金被清盤。
占據(jù)全球支付市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)
分析人士認(rèn)為，在貝寶貨幣市場(chǎng)基金關(guān)閉兩年后上線的余額寶，與前者的運(yùn)作邏輯高度相似：都是貨幣市場(chǎng)基金，與國內(nèi)利率環(huán)境高度關(guān)聯(lián)，主要投資本幣計(jì)價(jià)短期票據(jù)。
和貝寶一樣，支付寶運(yùn)作貨幣基金看中的不是直接收益，而是聚集客戶黏性所帶來的潛在收益。
余額寶是否會(huì)重演貝寶貨幣市場(chǎng)基金的命運(yùn)呢？在中國幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛向傳統(tǒng)金融業(yè)發(fā)起宣言式挑戰(zhàn)之際，只宣傳收益而不把風(fēng)險(xiǎn)說夠，這是當(dāng)下不少業(yè)內(nèi)人士所擔(dān)心的。貝寶基金的黯淡結(jié)尾表明，對(duì)這樣的跨界需要有清醒的認(rèn)識(shí)。
其實(shí)，運(yùn)作貨幣市場(chǎng)基金只能算是貝寶的副業(yè)。貝寶說到底并不是一家金融公司，為客戶提供便捷、可靠的第三方支付平臺(tái)，才是貝寶賴以生存的基礎(chǔ)和核心。
第三方支付平臺(tái)賺錢模式是“收取過路費(fèi)”，即手續(xù)費(fèi)。銀行與電子支付平臺(tái)或者電子商務(wù)網(wǎng)站間的合作模式普遍是第三方支付平臺(tái)和各銀行簽個(gè)協(xié)議，和銀行確定一個(gè)基本的手續(xù)費(fèi)率，繳給銀行。然后第三方支付平臺(tái)在這個(gè)費(fèi)率基礎(chǔ)上加上自己的毛利潤(rùn)，向客戶再收取費(fèi)用。
早在2012年，貝寶的業(yè)務(wù)就已擴(kuò)展到全球190多個(gè)國家和地區(qū)，與15000家金融機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，活躍注冊(cè)用戶人數(shù)達(dá)1.23億，支持25種貨幣。
然而，作為業(yè)界翹楚的貝寶到了中國卻遭遇了“水土不服”的尷尬和中國本土領(lǐng)軍支付平臺(tái)支付寶的強(qiáng)勢(shì)挑戰(zhàn)。
跟隨eBay進(jìn)入中國市場(chǎng)的步伐，2005年貝寶來到中國，為eBay易趣提供支付服務(wù)。貝寶在國外通過信用卡直接支付的方式，即買家直接把錢打到賣家的賬戶，這在信用體制尚未建立的中國，并不適用。支付寶的免費(fèi)策略大行其道，貝寶在國外向賣家收取服務(wù)費(fèi)的盈利模式也難以與之抗衡。
貝寶最大的優(yōu)勢(shì)在于信用卡透支劃賬和多幣種跨國交易，以及信用卡體制下的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。而為了滿足中國的金融政策管制與中國用戶的消費(fèi)習(xí)慣，盡管貝寶在國外可以支持6種貨幣的在線支付，但在中國只支持人民幣業(yè)務(wù)，而且主要針對(duì)借記卡用戶。在國外，貝寶是一張網(wǎng)上信用卡，但在中國市場(chǎng)，它暫時(shí)還做不到這點(diǎn)。貝寶在中國的本土化讓它喪失了最大優(yōu)勢(shì)。
在幾年的摸索之后，貝寶逐步意識(shí)到，境外支付才是自己的優(yōu)勢(shì)所在，遂將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移。境外支付指的是為拓展海外業(yè)務(wù)的中國公司提供支付服務(wù)，也就是解決中國公司把東西賣到國外之后，如何收錢的問題。
貝寶在中國的對(duì)手支付寶，雖然也發(fā)展海外業(yè)務(wù)，但后者的重心在于幫助中國買家解決海外購物的支付問題，支持的幣種是人民幣支付。簡(jiǎn)單講，支付寶是解決中國人花人民幣從海外買東西，而貝寶是解決國外買家花24種貨幣從中國市場(chǎng)買東西。
隨著業(yè)務(wù)重心的轉(zhuǎn)移，貝寶借助其在全球積累的用戶和商戶資源以及eBay在電商領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，為全球跨境電商提供綜合解決方案。貝寶的海外市場(chǎng)布局有了不小收獲。2012年，貝寶海外支付市場(chǎng)營(yíng)收達(dá)到28.3億美元，同比增加30.5%，站貝寶整體支付業(yè)務(wù)的55%。
作為全球最早發(fā)展起來的支付企業(yè)，背靠著eBay這棵大樹，貝寶無論是在美國還是在全球支付市場(chǎng)都積累了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
隨著支付業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，貝寶的業(yè)務(wù)體系和盈利來源都經(jīng)歷著重大改變。但eBay帶來的交易額一直占據(jù)著重要位置。然而，全球電子商務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)白熱化，eBay的市場(chǎng)份額不斷被蠶食，貝寶的優(yōu)勢(shì)也在不斷被弱化。加上第三方支付平臺(tái)的較量也日趨激烈，這極大地考驗(yàn)著貝寶的創(chuàng)新能力，而貝寶擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)品創(chuàng)新的步伐一直沒有停歇。
轉(zhuǎn)型扮演銀行的角色
過去一年來，貝寶又有了新動(dòng)作——將其借貸業(yè)務(wù)延伸至海外市場(chǎng)，欲加快轉(zhuǎn)型做銀行。
今年7月，貝寶宣布將把其面向小企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者的借貸服務(wù)，拓展到美國以外的其他市場(chǎng)。因?yàn)閑Bay在借貸業(yè)務(wù)上的野心已經(jīng)越來越大。eBay的個(gè)人借貸服務(wù)“Bill Me Later”將更名為“PayPal Credit”，并在今年先后進(jìn)入英國和德國市場(chǎng)。
Bill Me Later公司于2008年被貝寶母公司eBay收購，后被整合為貝寶創(chuàng)新金融支付工具。這項(xiàng)服務(wù)向信用良好的合格用戶開放，用戶無需信用卡，便可體驗(yàn)到類信用卡的服務(wù)。符合條件的消費(fèi)者在一些特定的網(wǎng)站上網(wǎng)購(包括沃爾瑪、蘋果的網(wǎng)上商城等)的時(shí)候，能夠即時(shí)借款。但這筆貸款的代價(jià)可不小，其利率最高可高達(dá)20%。
貝寶加快在借貸業(yè)務(wù)上的步伐體現(xiàn)了一種轉(zhuǎn)型的思路：貝寶不想讓自己的業(yè)務(wù)太依賴eBay上的買家和賣家，而是更想扮演一個(gè)銀行的角色。這與其在中國的對(duì)手支付寶及其母體阿里巴巴的思路不謀而合。
其實(shí)早在去年底，貝寶就已經(jīng)開始提供商業(yè)貸款服務(wù)。貝寶一開始以邀請(qǐng)制方式開展中小企業(yè)信用貸款試點(diǎn)計(jì)劃。這個(gè)貸款項(xiàng)目叫做PayPal Working Capital。貝寶企業(yè)用戶可以在線申請(qǐng)信用額度，從5000美元到6萬美元不等。與一般銀行不同的是，借貸企業(yè)只需向貝寶一次性支付一筆定額費(fèi)用，而不需要承擔(dān)利息。這筆定額費(fèi)用將根據(jù)借款者借款的金額以及還款的時(shí)間來決定，但一般來說將低于本金的10%。到現(xiàn)在，貝寶已經(jīng)向企業(yè)借出約1.5億美元貸款。并且，貝寶也將貸款上限由2萬美元上調(diào)至6萬美元。下一步，貝寶計(jì)劃將小企業(yè)借貸服務(wù)“PayPal Working Capital”拓展到英國和澳大利亞市場(chǎng)。
貝寶的全球信用卡部門副總Steve Allocca表示，借貸業(yè)務(wù)對(duì)于貝寶來說具有戰(zhàn)略意義，因此他們也在考慮將這項(xiàng)業(yè)務(wù)延伸到線下，但具體的計(jì)劃并未透露。
拓展借貸業(yè)務(wù)是貝寶向金融服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移計(jì)劃的一部分。之前，貝寶業(yè)務(wù)主要依賴于eBay上的買家和賣家，而如今貝寶正向金融服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移，希望扮演類似于銀行的角色。
有評(píng)論稱，貝寶正在從一個(gè)技術(shù)公司轉(zhuǎn)型為一個(gè)金融服務(wù)公司。未來，它將一直在路上。
[延伸閱讀]
Paypal的發(fā)展大計(jì)
Paypal是全球最大的在線支付公司，由Peter Thiel和Max Levchin于1998年創(chuàng)立，總部在美國加州圣何西。2002年，Paypal成功上市，總市值約9億美元，并于當(dāng)年10月被全球最大的電子商務(wù)在線交易平臺(tái)eBay以15億美元收購。
普通支付網(wǎng)關(guān)Paypal、Paypal數(shù)字錢包、Paypal Here、跨境電子商務(wù)和個(gè)人、企業(yè)金融服務(wù)等等，這些年來，Paypal一直在根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和自身創(chuàng)新能力在不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，豐富產(chǎn)品類型，形成了特有的商業(yè)體系，在全球積聚了品牌效應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們不可或缺的生活組成。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，Paypal的核心運(yùn)營(yíng)模式是扮演買家與賣家之間的信托中間人的角色，向商家收取服務(wù)費(fèi)。
2005年，Paypal正式進(jìn)軍中國，并有了本土化的名字“貝寶”。但在中國這個(gè)龐大的市場(chǎng)，貝寶卻遭遇了本土化障礙，難以憑借原有優(yōu)勢(shì)施展拳腳。在中國，脫胎于在線支付服務(wù)商Paypal的貝寶，舍棄了Paypal賴以生存的信用卡劃賬和多幣種跨國交易，實(shí)質(zhì)與其他競(jìng)爭(zhēng)者并無區(qū)別。
在幾年的摸索之后，貝寶將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移。為了更貼近中小型企業(yè)，2012年9月貝寶正式推出了外貿(mào)通服務(wù)網(wǎng)站，幫助中小企業(yè)建店。PayPal在中國的合作伙伴從以擴(kuò)大渠道覆蓋為主轉(zhuǎn)變?yōu)闉橹行∑髽I(yè)提供更好的服務(wù)為主。
對(duì)比eBay全球活躍用戶數(shù)量發(fā)現(xiàn)，Paypal于2011年超過eBay；而2002年以來，Paypal全球活躍賬戶增速一直高于eBay。
手握大量客戶資源，Paypal從來就不想把業(yè)務(wù)局限于支付平臺(tái)上。不管是成立之初還是現(xiàn)在，Paypal未曾放棄過在金融業(yè)掘金的嘗試。
早在成立次年，Paypal就曾試水貨幣市場(chǎng)基金，是現(xiàn)在中國風(fēng)生水起的各類“寶寶們”的原型。但在上線十幾年后，基金于2011年由于利率過低而正式關(guān)閉。
公司的業(yè)務(wù)從在線投資理財(cái)重新收縮回在線支付的老本行。
時(shí)間證明現(xiàn)金般的投資體驗(yàn)和高收益的輝煌是如此脆弱，電子書支付和基金的嫁接并非投資神器。Paypal的“美國往事”無疑對(duì)今天的中國頗具啟示意義。
