做好節(jié)前檢查 確保用電安全
國(guó)慶前夕,為確保節(jié)日期間企業(yè)安保、消防、用電安全,預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生,國(guó)網(wǎng)江蘇張家港市供電公司協(xié)同地方相關(guān)部門對(duì)現(xiàn)代示范園工業(yè)區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了“慶國(guó)慶”聯(lián)合安全突擊檢查活動(dòng)。此次檢查由地方政府牽頭,供電、安監(jiān)、消防、公安等多家單位組成聯(lián)合檢查組,重點(diǎn)檢查各企業(yè)的安全用電、消防通道、環(huán)境保護(hù)、安全保衛(wèi)等情況。按照檢查要求,檢查組對(duì)存在隱患的企業(yè)單位提出了整改意見,對(duì)存在用電安全隱患的3家企業(yè),當(dāng)場(chǎng)聯(lián)合下發(fā)了隱患整改通知書,勒令限期整改。下階段,聯(lián)合檢查組將對(duì)存在隱患的單位進(jìn)行“回頭”復(fù)查,跟蹤企業(yè)隱患整改情況,有效規(guī)范企業(yè)安全用電秩序,使突擊檢查活動(dòng)收到良好的效果。(劉剛)
順利推進(jìn)居配工程用電
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇揚(yáng)中供電公司黨員服務(wù)隊(duì)經(jīng)過連續(xù)20天的奮戰(zhàn),順利完成世紀(jì)新城居住區(qū)供配電工程送電工作,這是該公司開展“群眾路線黨員承諾”活動(dòng)的縮影。今年,該公司加強(qiáng)民生項(xiàng)目服務(wù)工作,要求居配工程立足實(shí)際、注重實(shí)效、優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)與全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“無縫對(duì)接”。動(dòng)態(tài)把握上,加強(qiáng)與揚(yáng)中市政府項(xiàng)目辦和建設(shè)單位的聯(lián)系,及時(shí)掌握用電信息,提前介入、提前溝通、提前運(yùn)作。服務(wù)方式上,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踐行群眾路線,注重服務(wù)關(guān)口前移,建立有效溝通機(jī)制,及早掌握客戶需求,確保服務(wù)超前到位。工作成效上,加快項(xiàng)目工程建設(shè),確保后續(xù)用電及時(shí)高效,日常服務(wù)隨叫隨到,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離、滿意百分百,助力項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。(王軼洲)
深化“窗口服務(wù)”規(guī)范化管理
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇無錫供電公司羊尖供電所分別邀請(qǐng)了村民代表、大工業(yè)用戶等對(duì)供電營(yíng)業(yè)窗口人員開展業(yè)務(wù)咨詢調(diào)查,這是無錫供電公司開展黨的群眾路線“窗口服務(wù)”自查自糾活動(dòng)的其中一項(xiàng)舉措。近期,該公司明確窗口服務(wù)工作細(xì)節(jié),在業(yè)務(wù)技能、儀表儀容、言行規(guī)范等方面實(shí)施百日自糾自查。針對(duì)“故障及時(shí)報(bào)修”、“服務(wù)態(tài)度”和“服務(wù)技能”三個(gè)方面容易出現(xiàn)的問題,重點(diǎn)剖析,及時(shí)解決。同時(shí),該公司還把提高人性化、精細(xì)化服務(wù)水平,為客戶提供零距離真誠(chéng)服務(wù),及時(shí)解決客戶的用電難題等作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容來抓,并在此基礎(chǔ)上,通過實(shí)行社區(qū)經(jīng)理人制度,進(jìn)一步靠前服務(wù),真心實(shí)意為群眾排憂解難,創(chuàng)建群眾滿意供電所。
(岳蕓 陳凌云)
加強(qiáng)安全隱患排查 確保設(shè)備良好運(yùn)行
國(guó)慶前夕,國(guó)網(wǎng)吉林四平供電公司伊通供電分公司為加強(qiáng)假期防火工作,全面開展安全大檢查,對(duì)可能存在的火災(zāi)隱患進(jìn)行整改,對(duì)消防通道、消防設(shè)施等進(jìn)行檢查,使其保證良好的運(yùn)行狀態(tài)。(孫長(zhǎng)江)
節(jié)前走訪“零距離”服務(wù)客戶
為深入踐行為民服務(wù)宗旨,自9月中旬開始,國(guó)網(wǎng)平邑縣供電公司組織運(yùn)行、營(yíng)銷人員深入轄區(qū)重點(diǎn)客戶進(jìn)行節(jié)前走訪,為客戶提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),提供更加周到貼心的服務(wù)。
(龍古月)
召開教育實(shí)踐活動(dòng)群眾測(cè)評(píng)會(huì)
近日,內(nèi)蒙古科左中旗供電公司召開教育實(shí)踐活動(dòng)群眾測(cè)評(píng)會(huì)議,以無記名投票方式測(cè)評(píng)活動(dòng)總體情況,確!罢穆鋵(shí)、建章立制”工作的開展,建立健全“為民務(wù)實(shí)清廉”長(zhǎng)效機(jī)制。(李東)
排查隱患保國(guó)慶用電無憂
為確保國(guó)慶期間安全可靠供電,節(jié)前,國(guó)網(wǎng)平邑縣供電公司對(duì)全縣變電設(shè)備及用電設(shè)施開展了一次“拉網(wǎng)式”隱患排查,做到安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早消除,確保全市人民過一個(gè)歡樂、祥和的國(guó)慶節(jié)。
(龍古月)
大力加強(qiáng)節(jié)日廉政工作
國(guó)慶前夕,國(guó)網(wǎng)吉林雙遼供電分公司從“提高認(rèn)識(shí)、明確規(guī)定、嚴(yán)格監(jiān)督、家庭助廉”四方面入手,提前做好“十一”節(jié)日廉政工作,嚴(yán)把廉政關(guān)口,筑牢思想防線,營(yíng)造廉潔氛圍,確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。(薛慶文)
開展登桿作業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
為進(jìn)一步規(guī)范登桿作業(yè)人員行為,按照“登桿作業(yè)規(guī)范月”活動(dòng)和“登桿作業(yè)三個(gè)要點(diǎn)”的要求,近日,國(guó)網(wǎng)山東沂源縣供電公司組織開展了登桿作業(yè)“三檢查、四禁止、五不準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。(張萌)
積極開展業(yè)務(wù)技能比武
日前,國(guó)網(wǎng)上海電力崇明供電公司調(diào)控中心綜合班開展PMS系統(tǒng)停電通知業(yè)務(wù)技能比武,檢驗(yàn)停電通知員在面臨例行檢修停電、突發(fā)事件停電和承詢應(yīng)對(duì)等方面的業(yè)務(wù)水平,確保不發(fā)生“漏通知、誤通知”。 (施棟)
“三到位”服務(wù)秋季用電
日前,國(guó)網(wǎng)東營(yíng)市河口區(qū)供電公司為確保農(nóng)民秋收秋種用電,組織各供電所服務(wù)隊(duì)深入到各村鎮(zhèn),宣傳用電知識(shí),仔細(xì)排查低壓線路,及時(shí)消除安全隱患,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)到位”,提高秋季用電保障能力。(楊榕)
圓滿完成國(guó)慶保電任務(wù)
近日,國(guó)網(wǎng)河南鶴壁供電公司圓滿完成國(guó)慶保電任務(wù)。為做好節(jié)日保電工作,該公司提前進(jìn)行隱患排查和治理工作,并安排24小時(shí)搶修值班人員,做好應(yīng)急搶修準(zhǔn)備,保障了節(jié)日期間群眾安全穩(wěn)定用電。 (田培)
分工會(huì)評(píng)比增進(jìn)企業(yè)凝聚力
近日,國(guó)網(wǎng)重慶銅梁區(qū)供電公司舉辦了半年度分工會(huì)評(píng)比活動(dòng)。六個(gè)分工會(huì)代表帶著自己工會(huì)的半年活動(dòng)成果,逐一走上講臺(tái)進(jìn)行繪聲繪色的展示,展現(xiàn)了電力員工積極向上的精神風(fēng)貌,增強(qiáng)了企業(yè)活力。 (顏玲莉)
四措施確!笆弧庇秒姲踩
為確保2014年“十一”期間的可靠供電,國(guó)網(wǎng)廣饒縣供電公司加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,提前謀劃、制定有效“十一”保電方案,落實(shí)好節(jié)日期間值班工作,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù),確保電力設(shè)施安全運(yùn)行。(王嬋娟)
做好重要客戶及線路的檢查工作
日前,國(guó)網(wǎng)上海電力金山供電公司完成了供電范圍內(nèi)35家重要客戶的用電檢查工作,并對(duì)區(qū)域內(nèi)供電電纜、線路和電網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行了特巡,及時(shí)消除潛在的安全隱患,保證了國(guó)慶期間供用電正常。(胡金旎)
開展“無責(zé)任投訴月”活動(dòng)
自9月起,膠州市供電公司開展為期三個(gè)月的“無責(zé)任投訴月”活動(dòng);顒(dòng)要求各部門加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管控,加大對(duì)客戶投訴事件的調(diào)查處理力度;加強(qiáng)員工服務(wù)理念教育,規(guī)范窗口服務(wù)行為。(高緒紅
趙飛)
開展峰谷電價(jià)宣傳促進(jìn)農(nóng)村電氣化
近日,國(guó)網(wǎng)福建漳浦供電公司組織員工走進(jìn)鄉(xiāng)村,開展“峰谷分時(shí)電價(jià)”宣傳活動(dòng),積極宣傳峰谷分時(shí)電價(jià)相關(guān)政策與實(shí)施方案,現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)辦理居民峰谷分時(shí)電價(jià)業(yè)務(wù)指南等宣傳物品,受到群眾歡迎。(江小青)
政府呼吁保護(hù)電力設(shè)施
近日,河南商城縣政府組織全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議,商城縣副縣長(zhǎng)余季呼吁加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)工作,研究部署電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)安全隱患治理工作,及時(shí)下發(fā)文件,明確責(zé)任,緊抓落實(shí)。(劉玉梅)
走訪重點(diǎn)企業(yè)主動(dòng)對(duì)接用電需求
近日,國(guó)網(wǎng)濟(jì)陽縣供電公司員工到統(tǒng)一、旺旺等重點(diǎn)企業(yè)走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通交流,深入車間了解企業(yè)用電情況,并對(duì)企業(yè)的用電設(shè)備進(jìn)行安全檢查,與企業(yè)客戶攜手共創(chuàng)和諧供用電環(huán)境。 (張慧)
為迎峰度冬提供安全可靠保障
近日,國(guó)網(wǎng)江西瑞昌市供電有限責(zé)任公司正式啟動(dòng)秋季安全大檢查工作,針對(duì)迎峰度夏期間的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步加大隱患排查整治力度,嚴(yán)把作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全關(guān),為電網(wǎng)設(shè)備迎峰度冬提供安全可靠保障。(朱定寶)
舉辦迎國(guó)慶書畫展
國(guó)慶期間,國(guó)網(wǎng)山東莒南縣供電公司舉辦了迎國(guó)慶書畫展。此次書畫展共展出作品102幅,均為公司在崗員工及離退休老同志的精心之作,抒發(fā)了員工對(duì)美好幸福生活的感懷,展示了良好的精神風(fēng)貌。(楊鳳霞)
開展秋季安全“五查”活動(dòng)
連日來,國(guó)網(wǎng)吉林公主嶺市供電公司組織31個(gè)基層供電所開展了查責(zé)任落實(shí)、查管理到位、查制度執(zhí)行、查設(shè)備隱患、查消防及交通安全為重點(diǎn)的秋季安全“五查”活動(dòng),以此確保冬季安全可靠供電。(徐海東)
三項(xiàng)科技創(chuàng)新成果獲國(guó)家專利
日前,由國(guó)網(wǎng)東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)供電公司職工自主研制的《電力線纜收放裝置》、《新型絕緣子清掃裝置》和《新型防脫落可調(diào)節(jié)腳扣裝置》三項(xiàng)科技創(chuàng)新成果取得國(guó)家實(shí)用新型專利授權(quán)。目前,該公司已有15項(xiàng)專利。(李偉力)