近日,北京市工商局西城分局為更好服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)主體,全面推進(jìn)年報(bào)工作順利開(kāi)展,借助西城工商公共微信平臺(tái)為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)主體提供“一對(duì)一”定制化年報(bào)服務(wù)。
針對(duì)近期電話咨詢量較大,部分企業(yè)反映無(wú)法即時(shí)打入咨詢電話等問(wèn)題,西城工商推出了“一對(duì)一”定制化年報(bào)服務(wù),即企業(yè)和個(gè)體工商戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)文字、語(yǔ)音、圖片的形式將年報(bào)過(guò)程中遇到的問(wèn)題與“北京西城工商”微信公眾號(hào)開(kāi)展交流,西城工商局安排專人在24小時(shí)內(nèi)解答各類咨詢,解答采取文字與圖片相結(jié)合的方式,更加直觀地提供問(wèn)題解決方案。整個(gè)咨詢過(guò)程僅“北京西城工商”微信后臺(tái)可見(jiàn),確保安全便利高效,真正實(shí)現(xiàn)“零距離”定制化服務(wù)。目前,“北京西城工商”微信公眾號(hào)已經(jīng)收到各類咨詢30余條,內(nèi)容涉及年報(bào)網(wǎng)址、年報(bào)截止時(shí)間、企業(yè)新用戶注冊(cè)、法人出資信息、企業(yè)財(cái)務(wù)信息等各方面內(nèi)容。