普及電力法規(guī) 規(guī)范用電行為
    近日，從國網(wǎng)江蘇金湖縣供電公司營銷部了解到，今年1—10月份，該公司查處不規(guī)范用電行為數(shù)起，補(bǔ)回電量共計(jì)52653千瓦時，為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失27.08萬元。為了加強(qiáng)電力法規(guī)的普及宣傳，該公司與學(xué)校聯(lián)手，將安全用電、節(jié)約用電、科學(xué)用電、合法用電等知識傳授給廣大在校學(xué)生，通過他們向社會進(jìn)行傳遞。針對一些客戶用電不規(guī)范，金湖縣供電公司積極應(yīng)用新型智能化管理系統(tǒng)，組織用電稽查隊(duì)對用電異常以及可疑的用電客戶，對照用電采集信息系統(tǒng)進(jìn)行分析對比，科學(xué)研判，從中查找客戶在用電上存在的問題。同時，該公司借助社會力量，運(yùn)用電力微信推出規(guī)范用電主題有獎活動，調(diào)動了客戶參與熱情，提升了規(guī)范用電范圍和成效。 （梁德斌）

   多措并舉提升客戶滿意度
    截至10月底，國網(wǎng)山西大同供電公司累計(jì)受理報修較去年下降4849起，降幅28%；受理投訴較去年下降274起，降幅98%；工單處理總滿意率居全省第二。據(jù)了解，該公司自籌資金將政府“12345”和能監(jiān)辦“12398”熱線納入“95598”平臺，方便群眾訴求；把“一年內(nèi)一條線路不因無序檢修造成客戶停電兩次”作為檢修的鐵律和目標(biāo)，嚴(yán)格制定停電計(jì)劃，并無償為客戶提供供電安全隱患排查服務(wù)，多措并舉，有效遏制了以往報修投訴高發(fā)勢頭。 （袁博華）

    做好大風(fēng)天氣線路巡視工作
    為防止大風(fēng)天氣對線路運(yùn)行造成障礙，近日，國網(wǎng)山東濟(jì)南長清區(qū)供電公司每天組織兩名以上配電工作人員進(jìn)行線路特殊巡視，做到線路隱患“防控、預(yù)控、在控”，全力保障線路健康穩(wěn)定運(yùn)行。 （焦銳）

    采取措施嚴(yán)防小動物“作怪”
    近日，國網(wǎng)吉林雙遼供電分公司組織運(yùn)維人員對220千伏、66千伏變電站進(jìn)行專項(xiàng)排查治理，嚴(yán)防小動物入侵。檢查中，共發(fā)現(xiàn)隱患3處，已及時整改處理完畢，為設(shè)備安全度冬提供了有力的支撐。（薛慶文）

    夯實(shí)資產(chǎn)管理基礎(chǔ)
    近日，國網(wǎng)濟(jì)陽縣供電公司通過數(shù)據(jù)導(dǎo)出，整理下發(fā)；數(shù)據(jù)核對，完善信息；上報固定資產(chǎn)核對表三個步驟積極組織開展固定資產(chǎn)清查工作，共清查核對資產(chǎn)6781條，確保賬務(wù)與實(shí)物相符準(zhǔn)確率為100%。（彭傳剛）

    多措并舉 降損節(jié)能
    近日，河南湯陰縣電業(yè)局積極采取開展用電稽查工作、加大計(jì)量裝置改造和防竊電改造、督促各基層單位加強(qiáng)抄表監(jiān)督和考核、加強(qiáng)線損管理人員培訓(xùn)等多項(xiàng)有力措施，降損節(jié)能，切實(shí)提高營銷管理水平。（王素芳）

    110千伏孟莊變供電站改造
    近日，山東曲阜市110千伏孟莊變電站35千伏設(shè)備區(qū)改造工作開始。國網(wǎng)曲阜市供電公司利用秋檢時機(jī)，對35千伏設(shè)備區(qū)隔離開關(guān)進(jìn)行更換改造，以降低隔離開關(guān)發(fā)熱、操作不便等問題。（馬小強(qiáng)）

    及時提醒 保證居民財產(chǎn)安全
    光明工程即將步入千家萬戶，國網(wǎng)上海金山供電公司通過規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)，統(tǒng)一服裝和工作證，提前發(fā)布告知等措施，提醒廣大居民認(rèn)準(zhǔn)金山供電公司的“防偽標(biāo)志”，不讓不法分子有機(jī)可乘。 （胡金旎）

    為龍煙鐵路建設(shè)提供電力服務(wù)
    龍煙鐵路開工以來，國網(wǎng)山東龍口市供電公司與鐵路部門密切溝通、加強(qiáng)合作，全力配合鐵路建設(shè)。1處雙回110kV線路、22處35kV線路、80多處10kV低壓線路需要進(jìn)行遷移改造，電網(wǎng)建設(shè)改造工作任務(wù)繁重。（姜紅）

    電話回訪提升服務(wù)質(zhì)量
    為進(jìn)一步密切電民關(guān)系，提升服務(wù)水平，國網(wǎng)福建漳浦供電公司通過電話回訪與電力用戶架起“連心橋”，通過電話回訪直接聽取用戶的需求和意見，積極打造優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效的電力企業(yè)形象。 （江小青）

    為重要用戶開展隱患排查
    近期，國網(wǎng)山東濟(jì)南長清區(qū)供電公司彩虹黨員服務(wù)隊(duì)成員對濟(jì)南市清源水務(wù)有限責(zé)任公司等22家重要客戶開展了安全隱患排查治理工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改，保障了重要客戶的安全用電。（趙仲華）

    行業(yè)作風(fēng)建設(shè)獲市紀(jì)委通報表揚(yáng)
    近日，國網(wǎng)河南安陽供電公司作為全市公共服務(wù)行業(yè)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)典范，獲安陽市紀(jì)委發(fā)文通報表揚(yáng)。今年，該公司認(rèn)真進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，得到社會各界的廣泛認(rèn)可。（王偉麗 李琰）

    力保電網(wǎng)安全過冬
    國網(wǎng)山東濟(jì)南歷城區(qū)供電公司加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，對輸電巡視工作進(jìn)行全面梳理，要求每個職工掌握所管轄線路的設(shè)備運(yùn)行狀況，落實(shí)好線下反違章工作，并做好護(hù)線宣傳，全力確保輸電線路安全運(yùn)行。（呂錦繡）

    推進(jìn)臺區(qū)低電壓治理工作
    在群眾路線教育實(shí)踐活動中，國網(wǎng)吉林梨樹縣供電公司轄區(qū)內(nèi)存在的低電壓問題，是用電客戶關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。該公司加大改造力度，多方籌措資金，提升電壓質(zhì)量，滿足客戶需求。（董保家 趙俊峰）

    重拳出擊除隱患
    為消除安全隱患，近日，國網(wǎng)山東濟(jì)南供電公司積極采取加強(qiáng)巡視，主動上門對違章施工單位或個人發(fā)放違章隱患整改協(xié)議書，大力宣傳電力設(shè)施保護(hù)條例和法規(guī)等措施，全力確保輸電線路健康穩(wěn)定運(yùn)行。（張杰）

    多措并舉科學(xué)規(guī)劃稽查工作
    河南省三門峽市地稅稽查局通過大力開展稅務(wù)檢查，加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范稽查執(zhí)法，加強(qiáng)縣、區(qū)稽查管理，加強(qiáng)廉政建設(shè)，優(yōu)化納稅服務(wù)、落實(shí)“八公開”制度等有效舉措，科學(xué)規(guī)劃稽查工作。（石宏）

    熱情服務(wù)第七屆國際漁具博覽會
    近日，第七屆中國威海國際漁具博覽會在山東威海國際會展中心舉行。威海海關(guān)的青年關(guān)員積極為國內(nèi)外參展企業(yè)提供通關(guān)指引及業(yè)務(wù)咨詢，活動期間共發(fā)放宣傳資料300余份，受理業(yè)務(wù)咨詢38人次。（王偉）

    召開“光明工程”動員會
    近日，國網(wǎng)上海松江供電公司召開“光明工程”動員會。該公司總經(jīng)理、黨委書記、營銷副總、分管領(lǐng)導(dǎo)及200余名員工出席，正式吹響了“光明工程”持久戰(zhàn)的號角，做好服務(wù)群眾的最后“一米”。（楊震一）

    “全程代辦”服務(wù)外資企業(yè)
    為解決外資企業(yè)因語言、環(huán)境和政策迥異的多重難題所面臨的用電困境，國網(wǎng)商河縣供電公司提出“全程代辦”業(yè)務(wù)，從業(yè)擴(kuò)報裝、變壓器選址、節(jié)能規(guī)劃等涉電方面，全程為客戶提供代辦服務(wù)。 （王志龍）

    全力提升窗口服務(wù)形象
    近日，國網(wǎng)吉林公主嶺供電有限公司對轄區(qū)31個營業(yè)服務(wù)窗口進(jìn)行全面徹底的“大掃除”，重點(diǎn)對營業(yè)窗口服務(wù)流程、服務(wù)禮儀、服務(wù)質(zhì)量等五個方面進(jìn)行排查治理，提升供電營業(yè)窗口服務(wù)形象。（徐海東）

    多措并舉提升農(nóng)網(wǎng)供電質(zhì)量
    近年來，為切實(shí)提升轄區(qū)農(nóng)網(wǎng)供電質(zhì)量，國網(wǎng)平邑縣供電公司從源頭治理到末端維護(hù)，應(yīng)用新設(shè)備、新技術(shù)，改善線路末端電壓質(zhì)量。在處理用電故障的同時，營業(yè)所員工和聯(lián)動員還定期走訪用戶。（龍古月）

    開展“兩個提升”自查工作
    近日，內(nèi)蒙古開魯縣供電公司成立了專項(xiàng)檢查組，對公司本部及各供電所管理提升工程開展情況進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，為該公司今后能夠更加高效的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。 （于萬成）

    “溫馨提示”助力冬季施工安全
    近日，國網(wǎng)商河縣供電公司針對冬季施工作業(yè)特點(diǎn)，編寫了《冬季施工安全“溫馨提示”》，“溫馨提示”共14條。同時，利用短信一體化平臺，每天向一線施工人員發(fā)送實(shí)時天氣預(yù)報和“小帖士”。 （王志龍）

    抓好秋檢現(xiàn)場風(fēng)險管控工作
    近期，國網(wǎng)河南三門峽供電公司自上而下認(rèn)真開展秋季安全生產(chǎn)大檢查工作。期間，該公司在施工、檢修、運(yùn)維現(xiàn)場安全風(fēng)險管控上狠下功夫，求新、求實(shí)、求突破，力保秋檢工作取得實(shí)效。 （王千里）

    開展“冬日暖陽”行動暖民心
    近日，國網(wǎng)曲阜市供電公司“善小”服務(wù)隊(duì)員走進(jìn)山東圣方熱力有限公司，開展“冬日暖陽”行動，對轄區(qū)居民企業(yè)冬季用電安全進(jìn)行包保，及時消除安全用電隱患，提前做好電網(wǎng)度冬準(zhǔn)備。（馬小強(qiáng)）

    舉辦第二屆職工運(yùn)動會
    近日，國網(wǎng)重慶銅梁區(qū)供電公司第二屆職工運(yùn)動會在該公司廣場拉開帷幕，這次將在第一屆運(yùn)動會籃球、田徑等6個項(xiàng)目的基礎(chǔ)上增加臺球、足球2比賽項(xiàng)目，整個運(yùn)動會將持續(xù)到11月底結(jié)束。 （顏玲莉）

    開展班組“結(jié)對幫促”工作
    為推進(jìn)輸電線路運(yùn)維管理、變電站標(biāo)準(zhǔn)化治理等工作，日前，國網(wǎng)山東濟(jì)南歷城區(qū)供電公司開展了管理部室與基層班組“結(jié)對幫促”工作，由管理部室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干深入班組開展專業(yè)指導(dǎo)等幫促工作。（呂錦繡）