“三通一達(dá)”(申通、中通、圓通、韻達(dá))對電商件市場的高占有率,以及一些地區(qū)加盟店的“聯(lián)盟”之舉,頻頻引發(fā)“壟斷”質(zhì)疑。
今年8月,重慶市物價局公布了對6家快遞公司“串通漲價”行為的調(diào)查結(jié)果。經(jīng)查,重慶圓通快遞有限公司、重慶申通速遞有限公司、重慶信雅達(dá)快遞服務(wù)有限公司(中通)、重慶邁崎快遞有限公司(匯通)、重慶暢韻裝卸搬運有限公司(韻達(dá))、重慶渝昌快遞服務(wù)有限公司(天天)6家快遞公司多次共同召開價格協(xié)調(diào)會議,并于2014年8月1日起統(tǒng)一提高快遞收費標(biāo)準(zhǔn),存在相互串通、操縱市場價格的行為,違反了《價格法》相關(guān)規(guī)定。
《經(jīng)濟(jì)參考報》記者了解到,幾家快遞企業(yè)漲價前曾聯(lián)合制定《重慶快遞行業(yè)自律價格守則》!妒貏t》對重慶發(fā)往全國各地的快件均設(shè)立最低收費標(biāo)準(zhǔn),比如發(fā)往甘肅、內(nèi)蒙古等地的首重價格是每千克8元,續(xù)重是每千克6元;發(fā)往四川、重慶分別是5元、2元。《守則》還包括“任何一家不得低于限制價格收費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰30000元/次”等內(nèi)容,有效期限為“2014年8月1日至2016年7月31日”。
上述幾家民營快遞企業(yè)均采用加盟制模式,此次遭查的實際上是各自在重慶的加盟商。加盟制是民營快遞企業(yè)迅速擴(kuò)張的“殺手锏”,成千上萬家加盟網(wǎng)點和門店實際上都是獨立企業(yè),統(tǒng)一使用總部的品牌和網(wǎng)絡(luò),支付加盟費。但總部對加盟網(wǎng)點的管理常流于松散。此次串通漲價的網(wǎng)點均屬此類。
申通快遞負(fù)責(zé)人告訴《經(jīng)濟(jì)參考報》記者:“總部其實對加盟網(wǎng)點的聯(lián)合漲價行為很頭疼。但實際上,在加盟制下,‘三通一達(dá)’對電商件根本不可能形成壟斷格局!
針對國內(nèi)快遞業(yè)愈演愈烈的價格戰(zhàn),一些地方管理部門、協(xié)會曾提出以“指導(dǎo)價”等形式予以規(guī)范,“看得見的手”干預(yù)市場的沖動時有出現(xiàn)。然而,一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,價格戰(zhàn)是快遞業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段,應(yīng)由市場主導(dǎo)行業(yè)洗牌,不能把行業(yè)定價權(quán)拱手交給所謂自律組織,致使行政力量從更深層次干預(yù)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展。
記者了解到,一些快遞企業(yè)近年來已逐漸將重點由外延式擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式提升。比如,圓通速遞2009年開始與IBM合作,斥巨資進(jìn)行信息化改造,截至目前累計投入超過10億元,其自有的貨運航空公司也已獲準(zhǔn)籌建。圓通速遞董事長喻渭蛟說,現(xiàn)在快件量的多少已不是公司最關(guān)心的事,服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品附加值等才是決定未來的關(guān)鍵。
一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,市場自行洗牌并不意味著政府作壁上觀。他們建議:首先,政府應(yīng)加強監(jiān)管,嚴(yán)抓運輸安全、服務(wù)質(zhì)量等,倒逼快遞行業(yè)改善經(jīng)營管理、苦練“內(nèi)功”。對低于成本價的惡性競爭、價格聯(lián)盟等行為,加強依法查處;其次,對網(wǎng)購下游的快遞服務(wù)供應(yīng)商的選擇權(quán),應(yīng)該交給消費者,防止上游電商搞壟斷;另外,快遞業(yè)尚處在發(fā)展突破的關(guān)鍵階段,應(yīng)在技術(shù)投入、產(chǎn)業(yè)用地、融資、人員培訓(xùn)等方面提供支持,幫助企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
(本稿件由記者劉國政、扶慶、郭宇靖、葉鋒、李芮、周菁華采寫)