傾情服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展
國網(wǎng)山東乳山市供電公司把增強(qiáng)供電能力、提高供電質(zhì)量作為服務(wù)的具體行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)電能為“三農(nóng)”發(fā)展提供保障。同時(shí),整合資源,深化便民服務(wù)活動(dòng),為“三農(nóng)”發(fā)展全程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(孫麗娜)
開展座談活動(dòng)征求客戶意見建議
為做好供電服務(wù)工作,近日,國網(wǎng)吉林梨樹供電分公司從社會(huì)各界請來30名客戶代表開展面對面座談活動(dòng),廣泛聽取客戶的意見和建議,揚(yáng)長避短,以實(shí)際行動(dòng)踐行“你用電,我用心”服務(wù)理念。
(王德楠)
走訪調(diào)研入企業(yè) 聯(lián)絡(luò)互動(dòng)優(yōu)服務(wù)
近日,國網(wǎng)山東泗水縣供電公司97名互動(dòng)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員開始為期10天的入企互動(dòng)調(diào)研,謀劃2015年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,做實(shí)做優(yōu)供電服務(wù)。同時(shí),積極向客戶宣傳綠色能源替代知識(shí)和電費(fèi)電價(jià)政策。 (慶淼
高。
志愿者進(jìn)社區(qū)宣傳“光明工程”
日前,國網(wǎng)上海松江供電公司組織一批“光明工程”志愿者走進(jìn)松江藍(lán)天東區(qū),為即將開工的“光明工程”做好宣傳工作,不少居民還自發(fā)做起了義務(wù)講解員,宣傳老舊小區(qū)表前設(shè)施改造的好處。
(梁薇)
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任 用心服務(wù)小微企業(yè)
今年,河南中行安陽分行結(jié)合小微企業(yè)融資“短、頻、急”的特點(diǎn),以提升綜合服務(wù)品質(zhì)為前提,為客戶提供定制化的綜合金融服務(wù),并在全行開展“用心服務(wù),打造中行小微企業(yè)服務(wù)品牌活動(dòng)”。
(志勇)
走訪重要客戶 開展隱患排查
近期,國網(wǎng)山東濟(jì)南長清區(qū)供電公司彩虹黨員服務(wù)隊(duì)來到歸德鎮(zhèn),對濟(jì)南市清源水務(wù)有限責(zé)任公司等22家重要客戶開展了安全隱患排查治理工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,保障了重要客戶的安全用電。(趙仲華)
多舉措保電網(wǎng)設(shè)備安全度冬
針對近期天氣特點(diǎn),國網(wǎng)河南安陽供電公司積極制定變電站設(shè)備巡視消缺計(jì)劃,進(jìn)一步加大設(shè)備巡視力度,同時(shí)加強(qiáng)隱患整治工作,力爭做到隱患“早發(fā)現(xiàn),早解決”,為電網(wǎng)迎峰度冬打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(王利軍)
舉辦“光明工程”志愿者簽名活動(dòng)
近日,國網(wǎng)上海金山供電公司舉辦“光明工程”志愿者簽名活動(dòng),進(jìn)一步倡導(dǎo)“你用電,我用心”的服務(wù)理念,展示公司黨團(tuán)員志愿者良好的精神風(fēng)貌,凝心聚力,保障“光明工程”順利實(shí)施。
(孫晶)
主動(dòng)挑刺促服務(wù)提升
近日,河南湯陰縣電業(yè)局積極組織開展“主動(dòng)挑刺促提升”活動(dòng),采取開展“征求意見”大走訪活動(dòng),舉辦供電服務(wù)技能提升培訓(xùn)班等措施,認(rèn)真查擺問題,及時(shí)完成整改,大力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(原文濤)
做好APEC會(huì)議保電工作
11月5日至11日期間,2014年APEC峰會(huì)在北京召開。國網(wǎng)山東濟(jì)南供電公司變電運(yùn)維室根據(jù)上級(jí)有關(guān)部署要求,提前準(zhǔn)備,多措并舉,加大人力物力投入,確保電網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行,力爭圓滿完成APEC會(huì)議保電任務(wù)。
(胡旭冉 王頎)
加強(qiáng)安全質(zhì)量施工分包管理
近日,國網(wǎng)重慶銅梁區(qū)供電公司召集轄區(qū)施工分包單位召開專題會(huì)議,落實(shí)四季度重點(diǎn)工程協(xié)調(diào)會(huì)工作要求,加強(qiáng)安全質(zhì)量施工分包管理。通過有效措施,消除分包隱患,提高基建工程施工管理水平。(顏玲莉)
彩虹小桔燈為鄉(xiāng)村兒童點(diǎn)亮光明
自創(chuàng)建“善小山泉行動(dòng)—彩虹小桔燈”服務(wù)品牌,國網(wǎng)商河縣供電公司與全縣23所學(xué)校結(jié)成愛心對子,建立19家“電力愛心書屋”。向留守兒童捐贈(zèng)書籍、文具等,解決孩子們生活上遇到的困難。(王志龍)
強(qiáng)化線損管理 實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷
今年,國網(wǎng)吉林四平供電公司伊通供電分公司把降損增效作為“管理提升年”一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,每月對線損問題進(jìn)行整理分析,加大臺(tái)區(qū)線損管理力度,找出薄弱環(huán)節(jié),明確主攻方向,降低臺(tái)區(qū)線損。(陳光)
驗(yàn)前培訓(xùn)助企業(yè)通過中美聯(lián)合驗(yàn)證
為提高企業(yè)中美聯(lián)合驗(yàn)證通過率,山東威海海關(guān)積極開展驗(yàn)前培訓(xùn),對參驗(yàn)企業(yè)逐家輔導(dǎo)評估,并加強(qiáng)與美方的溝通協(xié)調(diào),提高通關(guān)效率,力助企業(yè)提升形象、拓展美國市場、爭取更多海外訂單。
(王偉)
持續(xù)加強(qiáng)秋季施工作業(yè)安全管理
為確保施工安全,國網(wǎng)山東濟(jì)南供電公司魯源工程處通過狠抓施工作業(yè)現(xiàn)場過程管控、加強(qiáng)對“安規(guī)”的學(xué)習(xí)和掌握、加強(qiáng)對兩票的管理考核等四項(xiàng)措施,著力強(qiáng)化秋季檢修作業(yè)安全管理。
(范曉靜)
多措并舉力保電網(wǎng)平穩(wěn)度冬
國網(wǎng)山東乳山市供電公司以“可靠供電、平安度冬”為主線,及早著手、提前行動(dòng),堅(jiān)持查治結(jié)合、防控并重,精心保障冬季安全用電。目前,已經(jīng)消除各類隱患27處,制定防控措施20多條。
(張鵬)
積極做好現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作
冬季臨近,國網(wǎng)吉林梨樹供電分公司積極做好施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作,加強(qiáng)施工現(xiàn)場事故隱患排查工作,及時(shí)消除安全隱患,全面、全員、全過程、全方位保障分公司安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)開展。
(王德楠)
7項(xiàng)科技成果獲實(shí)用新型專利
近日,國網(wǎng)山東章丘市供電公司《基于4G網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)電力監(jiān)控裝置》,《電力調(diào)度交換節(jié)點(diǎn)匯接保護(hù)跳斷器》等七項(xiàng)科技成果獲國家專利局實(shí)用新型專利授權(quán)。該公司2014年共提交專利申請17項(xiàng)。(李毅
王曉潔)
臺(tái)區(qū)技改 保障供電
河南夏邑供電局科學(xué)籌備、綜合規(guī)劃,根據(jù)負(fù)荷監(jiān)測、供電量增長趨勢和臺(tái)區(qū)設(shè)備情況,對有可能在迎峰度冬中限制臺(tái)區(qū)供電質(zhì)量的高、低壓熔斷器和10千伏下引線進(jìn)行更換,切實(shí)保障群眾用電安全可靠。(丁照欽)
“高精尖”助員工技能素質(zhì)提升
2014年以來,膠州市供電公司大力開展職業(yè)技能鑒定培訓(xùn),推動(dòng)了員工技能素質(zhì)提升。該公司堅(jiān)持“高起點(diǎn)謀劃、精師資力量、尖人才培育”的基本思路,不斷增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展力和專業(yè)引領(lǐng)力。(高緒紅)
當(dāng)好安全監(jiān)督員
近日,國網(wǎng)河南三門峽供電公司輸電運(yùn)維班李斌、郭東峽、郭峰三位同志巡線至五原變電站周圍時(shí),發(fā)現(xiàn)220千伏I五摩1#線有一吊車正進(jìn)行吊裝作業(yè),急忙上前制止,并當(dāng)起安全監(jiān)督員,獲得好評。(張文心)
“五個(gè)結(jié)合”備戰(zhàn)配網(wǎng)迎峰度冬
近日,國網(wǎng)山東莒南縣供電公司超前謀劃,早部署、早排查、抓整改、抓落實(shí),做好“五個(gè)結(jié)合”文章,全力做好配網(wǎng)迎峰度冬準(zhǔn)備工作,備戰(zhàn)冬季用電高峰和春節(jié)保供電工作。
(劉濤)
遼西66千伏輸變電工程竣工投運(yùn)
日前,國網(wǎng)吉林雙遼供電分公司遼西66千伏輸變電新建工程正式啟動(dòng)投運(yùn)。該工程新建3.15MVA主變一臺(tái),66千伏進(jìn)線2回,10千伏出線4回。工程的竣工投運(yùn),滿足了雙遼市遼西工業(yè)園區(qū)的用電需求。(薛慶文)
提升班組管理創(chuàng)新水平
近日,國網(wǎng)新泰供電公司召開班組管理創(chuàng)新提升座談會(huì),解決班組建設(shè)中存在的問題。要求各單位堅(jiān)持“一項(xiàng)課題,一個(gè)創(chuàng)新成果,一個(gè)特色,一個(gè)亮點(diǎn)”的創(chuàng)新提升思路,實(shí)現(xiàn)班組管理創(chuàng)新提升。(萬鵬程)
組織開展配電室隱患排查活動(dòng)
為確保農(nóng)村配電設(shè)施安全運(yùn)行,國網(wǎng)山東濟(jì)南長清區(qū)供電公司積極組織開展配電室隱患排查活動(dòng),及時(shí)消除安全隱患,同時(shí)開展農(nóng)村安全用電和電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng),打造安全和諧的供用電環(huán)境。(劉陽)
整治窗口見實(shí)效
近日,河南湯陰縣電業(yè)局重點(diǎn)整治群眾反映強(qiáng)烈的供電窗口服務(wù)問題,推行無工程居民客戶報(bào)裝24小時(shí)辦結(jié)制,開展“客戶經(jīng)理進(jìn)萬家”活動(dòng),全面提高窗口服務(wù)能力,客戶投訴大幅下降,整治工作取得實(shí)效。(王素芳)
全力保障脫粒機(jī)供電安全
目前正值農(nóng)村水稻收割季節(jié),國網(wǎng)魚臺(tái)縣供電公司全面鋪開了對農(nóng)村臨時(shí)用電專項(xiàng)治理及修繕更新工作,針對農(nóng)村季節(jié)性用電特性,以及脫粒用電管理中的難點(diǎn),簡化服務(wù)流程,解決其用電“急難愁”問題。
(夏炎)
采取“四不兩直”進(jìn)行安全檢查
近日,國網(wǎng)九江供電公司采取“不發(fā)通知、不打招呼、直奔現(xiàn)場、直查現(xiàn)場”等“四不兩直”方式,深入基建、運(yùn)維等秋季設(shè)備檢修改造現(xiàn)場,重點(diǎn)對兩票執(zhí)行、安全措施落實(shí)等隱患整治進(jìn)行安全檢查。
(孫庭嵐)
組織培訓(xùn)規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場看板管理
國網(wǎng)沂源縣供電公司本年度秋檢工作正有序開展,為進(jìn)一步提高安全風(fēng)險(xiǎn)管控能力、規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場看板管理,該公司運(yùn)維檢修部組織工作票簽發(fā)人等現(xiàn)場作業(yè)人員重點(diǎn)對作業(yè)現(xiàn)場看板管理進(jìn)行了培訓(xùn)。
(呂傳奇)