2014年12月17日下午,江泰保險經(jīng)紀股份有限公司與北京電視臺《一周財經(jīng)綜述》共同舉辦了一場媒體沙龍,沙龍主題為“關(guān)注民生——‘新國十條’背景下的保險中介發(fā)展”。江泰公司董事長兼首席執(zhí)行官沈開濤、副總裁張愛祥、崔敬、狄剛,總裁助理任振宇,辦公室副主任張海妹出席沙龍活動。
今年8月13日,國務(wù)院正式發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》,業(yè)內(nèi)稱為“新國十條”,“新國十條”明確提出要從“保險大國向保險強國轉(zhuǎn)變”,保險行業(yè)的專家們也表示,“新國十條”的頒布,將給保險業(yè)的改革發(fā)展帶來前所未有的新機遇,那在“新國十條”的背景下,我們起步晚但起步快的保險經(jīng)紀行業(yè)應(yīng)該如何把握機遇迎來“新”發(fā)展呢?
江泰保險經(jīng)紀董事長沈開濤首先就現(xiàn)在的保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀做了發(fā)言,他提到,保險是國家治理體制的重要組成部分,“新國十條”的頒布,表明我國政府對保險業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用更為看重,中國保險業(yè)的職能正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,將更多地參與到未來社會問題的化解工作中。因此,我們的保險行業(yè)正面臨著一個大機會、大發(fā)展。
“新國十條”也專門對保險中介行業(yè)提出了要求:要充分發(fā)揮保險中介市場作用。不斷提升保險中介機構(gòu)的專業(yè)技術(shù)能力,發(fā)揮中介機構(gòu)在風(fēng)險定價、防災(zāi)防損、風(fēng)險顧問、損失評估、理賠服務(wù)等方面的積極作用,更好地為保險消費者提供增值服務(wù)。
對于保險經(jīng)紀來講,如何為消費者提供增值服務(wù)?還能在哪些方面提供增值服務(wù)?江泰保險經(jīng)紀副總裁崔敬就此做了標(biāo)題為“發(fā)揮保險經(jīng)紀市場作用,為保險消費者提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)”的主題演講,傳統(tǒng)的保險經(jīng)紀服務(wù)只是單純的為投保人選保險、做設(shè)計,然后在理賠時提供專業(yè)知識的服務(wù),而江泰保險經(jīng)紀在傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,還提供風(fēng)險定價、糾紛調(diào)解、風(fēng)險管控等增值服務(wù)。其中,糾紛調(diào)解給投保人帶來的服務(wù)更直接,例如,在發(fā)生醫(yī)療糾紛時,經(jīng)紀公司會一方面去做調(diào)解,一方面去做賠付,把調(diào)和賠結(jié)合起來,而不是單純等法院的判決,從而由被動變主動。
對于江泰未來的發(fā)展,她說到,江泰保險經(jīng)紀作為全國第一家保險經(jīng)紀公司,把握了很多機會,開創(chuàng)了很多行業(yè)的先河,例如,在2008第一個做起醫(yī)療責(zé)任保險,2009年又上馬了旅行社責(zé)任保險項目,開啟了責(zé)任險全國統(tǒng)保的新篇章。而“新國十條”將給整個保險業(yè)帶來機遇,保險經(jīng)紀也應(yīng)該及時抓住自己的機會。