最近,多家媒體都在追問“停車費去哪了?”據(jù)測算,北京正規(guī)停車企業(yè)2013年向車主收費超過10億元,應(yīng)繳納占道費超過3億元,但這塊財政收入只有2010年公布的2110萬元,近兩年還沒有公布相關(guān)數(shù)據(jù)。
錢去哪了?說起國內(nèi)一些城市的占道停車費亂象,這是第一問。占道停車位是城市公共資源,收取停車費可以充盈財政,用于建設(shè)停車場、改善城市交通等,還可以通過分級收費來緩解城區(qū)交通擁堵。但事實上,停車費大部分沒進財政,與此同時,停車企業(yè)不正常繳費,收費也就頗為隨意,到處可見議價收費,讓停車費的調(diào)節(jié)功能難以有效發(fā)揮。
第二問,停車企業(yè)去哪了?一些停車公司往往采用層層加價轉(zhuǎn)包的方式經(jīng)營,大老板包給二老板,二老板包給段長,段長包給停車管理員。這樣即使被查出違法違規(guī),企業(yè)也好找替罪羊。比如議價收費,備案幾個車位卻收整條馬路的停車費,甚至沒有備案就私自經(jīng)營,想治理這些亂象卻連企業(yè)都找不到。
第三問,公平競爭去哪了?坐地收銀的買賣,誰看著都眼饞,究竟怎么從政府那承包經(jīng)營占道停車位往往成為一個謎。在一些地方,招標程序常常是走過場,入圍企業(yè)多少有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
其實,對這些亂象,不少地方都有相關(guān)規(guī)定,但執(zhí)行中卻存在漏洞。以北京為例,關(guān)于占道費,《北京市機動車停車管理辦法》規(guī)定,未按期足額繳納占道費的,區(qū)、縣停車管理部門可以終止協(xié)議。但執(zhí)行中,卻沒有一個機制能確保北京100多家正式備案的停車企業(yè)按時足額上繳占道費,不繳少繳占道費的企業(yè)仍能多年正常經(jīng)營。
再如,關(guān)于企業(yè)經(jīng)營,《占道停車經(jīng)營服務(wù)規(guī)范(試行)》規(guī)定,占道停車泊位不得轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)租、掛靠經(jīng)營;應(yīng)安裝收費公示牌,不得議價收費;備案經(jīng)營路段和車位數(shù)量,不得超越車位范圍收費。但執(zhí)行中,北京占道停車位有5萬個左右,沒有部門有足夠人力監(jiān)控。
由此可見,要整治占道停車費亂象,除了要有打破既得利益的魄力,還要有制度設(shè)計的智慧,以提高執(zhí)行中的控制力。
企業(yè)管理中有種閉環(huán)管理,強調(diào)控制、反饋,閉環(huán)也是當下很火的互聯(lián)網(wǎng)思維。其實社會管理也可以借鑒閉環(huán)思維,通過控制來保證規(guī)定得到執(zhí)行,通過反饋來不斷完善管理。
對于企業(yè),要控制住錢。企業(yè)經(jīng)營亂往往是受利益驅(qū)動。香港大部分占道停車位都由一家公司管理,但這家公司只負責路邊停車咪表的管理和維護,車主繳費一律用八達通卡(相當于北京的公交一卡通),以此確保停車費進入財政,企業(yè)連“過路財神”都當不了,更難從中分羹!肮豢ɡU停車費”就是一個可以控制住錢的閉環(huán)設(shè)計,留給企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營的合理利潤后,讓企業(yè)和個人根本沒機會謀取不正當利益。
對于政府,要控制住權(quán)。一些政府部門管理亂主要是權(quán)力不受監(jiān)督。在占道停車位經(jīng)營權(quán)審批過程中,招標、拍賣的過程能否網(wǎng)上直播?企業(yè)間能否互相舉報違規(guī)操作?能否開通一個公共服務(wù)賬號,網(wǎng)友隨手拍照即可舉報違規(guī)企業(yè)?收繳上來的稅費和罰款等,能否公開數(shù)據(jù)及流向?等等。各個環(huán)節(jié)都有監(jiān)督和反饋,形成閉環(huán),尋租腐敗者才能無處下手,管理也才能不斷優(yōu)化。