據(jù)報道，我國銀行發(fā)行信用卡逾4億張，每年信用卡交易總額超13萬億元。按規(guī)定，銀行應(yīng)對信用卡信息安全和隱私保密，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銀行信用卡客戶數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象頗為嚴重，一條條包括姓名、電話、地址、工作單位、開戶行等完整隱私的信用卡開戶數(shù)據(jù)，在網(wǎng)絡(luò)上形同“趕集”公開販賣，價格從2分錢到5元錢不等。
　　不少網(wǎng)民指出，信用卡里的“信用”二字，不僅僅針對用戶，也是銀行的義務(wù)和責任。信用卡開戶數(shù)據(jù)在網(wǎng)上被公開兜售，意味著公民權(quán)利受到侵害，更意味著銀行失職失德，為此，應(yīng)將銀行個人信息保密納入重要監(jiān)管內(nèi)容，對泄露銀行客戶個人信息的機構(gòu)及其負責人，嚴懲不貸。而加快公民個人信息保護立法也是應(yīng)有之義。

　　客戶隱私失守

　　“我說怎么辦了張交行的信用卡總有人給我打電話要給我郵東西，還能說出我的地址，投訴過銀行也不能解釋，真是醉了�！本W(wǎng)民“Ms劉小墨”說。
　　“曾聞快遞賣個人信息，現(xiàn)在銀行也干這缺德的勾當！個人隱私何時才有真正的安全！”網(wǎng)民“shishou重陽”說。
　　網(wǎng)民“譚鐵安”說，不止一次聽到過信用卡被盜刷的報道，而今，網(wǎng)上兜售一個用戶信息2分錢，使人在感受信用卡帶來便利的同時，還有一種被剝光了衣服般的感覺。作為公民的合法權(quán)利正在遭受侵害。

　　銀行信用何在

　　有網(wǎng)民質(zhì)問：“將自己的信息完完整整地交給銀行，是對銀行莫大的信任，銀行也要講求信用才對。而現(xiàn)在，客戶信息被成萬條地倒賣，客戶的安全沒有半點保障，不知道銀行的信用到什么地方去了？　　　　“不管是銀行還是政府都需加大整治力度，畢竟涉及個人隱私，一些不法分子會趁機干一些違法勾當�！本W(wǎng)民“阿皇的苞谷”說。
　　網(wǎng)民“陳小雁”說，由于我國還沒有專門的銀行保密法，在客戶信息保密或金融隱私權(quán)方面的規(guī)定散見于《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》、《銀行結(jié)算辦法》等中，系統(tǒng)性不足，對于哪類客戶信息應(yīng)受保護并無嚴格劃分。

　　斬斷非法利益鏈

　　網(wǎng)民“鄧海建”說，制定個人信息保護法、升級隱私保護防火墻，這是箭在弦上的大勢。眼下而言，懲戒販賣銀行卡信息的“內(nèi)鬼”、敦促商業(yè)銀行恪守保密協(xié)議，亦是拷問法治初衷的當務(wù)之急。
　　網(wǎng)民“凌國華”說，作為市場經(jīng)濟的主體之一，銀行也必須遵循市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則，這就需要作為“守夜人”的公共部門切實發(fā)揮作用，對于銀行泄露客戶數(shù)據(jù)等違法行為加大監(jiān)管和懲處力度，并從源頭上考慮公民個人信息保護法的立法工作，為公民個人信息安全構(gòu)筑牢固的防護網(wǎng)。
　　網(wǎng)民“莫開偉”說，政府及監(jiān)管部門應(yīng)盡快舉起監(jiān)管和法治兩柄“利劍”，斬斷信用卡非法交易“黑色利益鏈”，確保信用卡持卡人資金安全。要嚴肅追究泄露或故意買賣銀行卡信息的銀行員工行政責任甚至刑責。同時，將銀行個人信息保密納入重要監(jiān)管內(nèi)容，對泄露銀行客戶個人信息的機構(gòu)及其負責人，要嚴懲不貸。