臨近春節(jié),第三方購(gòu)票平臺(tái)車票銷售現(xiàn)高峰!斗ㄖ仆韴(bào)》記者近日采訪發(fā)現(xiàn),一份保額相當(dāng)?shù)幕疖囈馔怆U(xiǎn),在攜程等第三方購(gòu)票平臺(tái)上的銷售價(jià)格比險(xiǎn)企貴了10余倍。此外,“搭售”的保險(xiǎn)退起來(lái)也不容易。
近日,記者在攜程網(wǎng)選擇北京開(kāi)往上海的G105次列車,點(diǎn)擊預(yù)訂進(jìn)入乘客信息填寫(xiě)頁(yè)面后,系統(tǒng)默認(rèn)添加“交通意外險(xiǎn)1份”,保費(fèi)為20元。記者注意到,此時(shí)標(biāo)注在購(gòu)買保險(xiǎn)后面的內(nèi)容顯示為“優(yōu)先處理訂單”。
當(dāng)記者點(diǎn)擊取消保險(xiǎn)后,上述標(biāo)注變?yōu)椤坝唵翁幚砑s需2小時(shí),最遲次日22點(diǎn)前回復(fù)是否代購(gòu)成功,并且不提供人工退票服務(wù)”。
上午記者再次登錄攜程網(wǎng)嘗試購(gòu)票,發(fā)現(xiàn)上述標(biāo)注內(nèi)容陳述方式已經(jīng)改變。若選擇購(gòu)買保險(xiǎn),標(biāo)注內(nèi)容變?yōu)椤巴扑]選擇,安全出行”;若不購(gòu)買保險(xiǎn),標(biāo)注內(nèi)容為“春運(yùn)訂單有時(shí)排隊(duì)較多,最遲次日22點(diǎn)前回復(fù)是否代購(gòu)成功”。
采訪中記者注意到,第三方平臺(tái)銷售的火車票價(jià)格與12306網(wǎng)站一致。但相比保險(xiǎn)公司同保額的產(chǎn)品,其保險(xiǎn)費(fèi)用卻不便宜。
攜程火車票搭售的保險(xiǎn)主要包括新華人壽和中國(guó)人壽的交通工具意外傷害保險(xiǎn)、太平出行無(wú)憂尊享計(jì)劃三種產(chǎn)品。
按照其官網(wǎng)說(shuō)明,火車意外傷害保險(xiǎn)最高賠付60萬(wàn)元人民幣、醫(yī)療責(zé)任最高賠付1000元,保障范圍為被保人以乘客身份乘坐所購(gòu)列車車次期間。
記者隨后找到新華人壽一款名為“i相隨”的交通工具意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品,若只選“火車意外傷害保險(xiǎn)責(zé)任”一項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任,其保額60萬(wàn)元只需1.62元保費(fèi),保期為1天。
這意味著,在相同保額下,攜程20元/份的保費(fèi),比保險(xiǎn)公司高出12.3倍。