中興以做系統(tǒng)設(shè)備出名，曾一度專注于為國(guó)際廠商和運(yùn)營(yíng)商代工貼牌生產(chǎn)。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中興如何變局，是機(jī)海戰(zhàn)術(shù)還是精耕細(xì)作？在站穩(wěn)中美市場(chǎng)后下一步是否繼續(xù)擴(kuò)張？借在香港發(fā)布2015年首款產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，記者專訪了中興通訊終端業(yè)務(wù)掌門人曾學(xué)忠。
　　2014年伊始，40歲的曾學(xué)忠出任中興通訊執(zhí)行副總裁兼終端事業(yè)部首席執(zhí)行官，在業(yè)界被譽(yù)為“少帥”。實(shí)際上，在曾學(xué)忠的名片上還有一個(gè)頭銜——“首席體驗(yàn)官”，足見(jiàn)其上任以后對(duì)終端產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的重視。
　　“我上任以后提出‘改變’，首先是改變中興終端業(yè)務(wù)的文化，從以前專注于‘B2B’轉(zhuǎn)向注重終端消費(fèi)者的‘B2C’。反過(guò)來(lái)，從‘B2B’的研發(fā)產(chǎn)品模式向‘C2B’，即從了解消費(fèi)者需求挖掘、分析應(yīng)該打造什么樣的產(chǎn)品系列�！痹鴮W(xué)忠說(shuō)。
　　曾學(xué)忠說(shuō)，第二個(gè)重大轉(zhuǎn)變是對(duì)產(chǎn)品線的調(diào)整，削減以往一些產(chǎn)品系列，重點(diǎn)聚焦到“3＋1”戰(zhàn)略，即主打信息安全性的“天機(jī)”系列，主打語(yǔ)音控制的“星星”系列，主打性價(jià)比的Blade系列，再加上獨(dú)立子品牌努比亞系列。
　　中興通訊內(nèi)部評(píng)估認(rèn)為，“天機(jī)”系列和“星星”系列在過(guò)去的一年中都取得了巨大成功。星星一號(hào)全球出貨量超過(guò)120萬(wàn)部，剛剛面世一個(gè)多月的星星二號(hào)已經(jīng)達(dá)到30萬(wàn)部。中興的目標(biāo)是將“星星系列”實(shí)現(xiàn)全球200萬(wàn)部。
　　在今年美國(guó)拉斯維加斯舉行的國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)（CES）期間，中興的星星二號(hào)憑借智能語(yǔ)音控制的特色被美國(guó)科技資訊網(wǎng)站CNET評(píng)為“最受歡迎的十大科技產(chǎn)品”。
　　根據(jù)全球多家分析機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，目前每年全球消費(fèi)電子市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定在1萬(wàn)億美元以上，中國(guó)更是超越美國(guó)成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)。來(lái)自國(guó)際第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)IDC的統(tǒng)計(jì)，中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商2014年已經(jīng)占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的半壁江山。
　　2014年年末，中興通訊向全球消費(fèi)者發(fā)布了新的企業(yè)標(biāo)識(shí)，將沿用近30年的“ZTE中興”簡(jiǎn)化為“ZTE”，標(biāo)識(shí)的顏色風(fēng)格也從過(guò)去的深藍(lán)加黑色改為淡藍(lán)色。同時(shí)發(fā)布的全新品牌標(biāo)識(shí)語(yǔ)“未來(lái)，不等待”以及新的“CGO”企業(yè)文化，即“酷、綠色、開(kāi)放”，都力圖營(yíng)造時(shí)尚的新形象，以吸引更多年輕消費(fèi)者。
　　曾學(xué)忠表示，就終端業(yè)務(wù)而言，中興的目標(biāo)愿景是成為一個(gè)全球領(lǐng)先的消費(fèi)電子領(lǐng)導(dǎo)品牌。他認(rèn)為，從嚴(yán)格意義上說(shuō)，目前還沒(méi)有一家中國(guó)企業(yè)能達(dá)到這樣的水平，而要達(dá)到這一目標(biāo)必須具備三大條件。
　　第一是創(chuàng)新性，過(guò)去常常強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新，而中興目前更關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)的創(chuàng)新，比如“星星”系列的語(yǔ)音體驗(yàn)以及Blade系列的體感操作。第二是全球化，中興目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)研發(fā)設(shè)計(jì)全球化布局。第三，在中美市場(chǎng)取得突破后帶動(dòng)其他市場(chǎng)。
　　曾學(xué)忠強(qiáng)調(diào)，對(duì)于第二和第三個(gè)條件，亞太地區(qū)都是至關(guān)重要的市場(chǎng)，這也是中興2015年率先在香港發(fā)布新品背后的戰(zhàn)略意義。亞太是受中美市場(chǎng)影響最大的地區(qū)，中興已經(jīng)在中美兩個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。因此，對(duì)于中興的全球化戰(zhàn)略布局來(lái)說(shuō)，亞太地區(qū)市場(chǎng)是至關(guān)重要的。
　　2014年，中興通訊在亞太地區(qū)市場(chǎng)的智能手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)100％，顯示出這一地區(qū)巨大的市場(chǎng)潛力，也凸顯出亞太市場(chǎng)對(duì)于中興終端業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的重要性。曾學(xué)忠表示，希望通過(guò)亞太地區(qū)今年的增長(zhǎng)推動(dòng)中興全球整體的進(jìn)一步增長(zhǎng)。