提升配網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力
　　
　　據(jù)了解，國(guó)網(wǎng)山東夏津縣供電公司今年將以客戶為導(dǎo)向，從配網(wǎng)能力、營(yíng)配調(diào)協(xié)同、電壓質(zhì)量等三個(gè)方面推進(jìn)提升配網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，保障電量足、供得上。
　　一是實(shí)施精益運(yùn)檢，對(duì)農(nóng)業(yè)用電、客戶用電設(shè)備隱患開展專項(xiàng)整治。實(shí)施全網(wǎng)綜合檢修，對(duì)所有節(jié)點(diǎn)設(shè)備排查治理；實(shí)施2500余人次兵團(tuán)作戰(zhàn)，達(dá)到停電、檢修、接電、客戶隱患“協(xié)同治理”，一停多用，聯(lián)合檢修，逢停必修；深化“三查一清”成效，延伸“螺絲行動(dòng)”，加裝螺母、墊片4.4萬個(gè)，消缺216處，安全運(yùn)行水平顯著提升；對(duì)全縣18萬三級(jí)漏保裝置全面排查，爭(zhēng)取低壓“零觸電”。二是加快營(yíng)配調(diào)協(xié)同，拓展“搶修服務(wù)與車輛綜合管理系統(tǒng)”的統(tǒng)配、定位、車載、協(xié)同功能，全面推行“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化搶修，“作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)影像管控系統(tǒng)” 通過搶修前、中、后3張照片實(shí)時(shí)傳輸，實(shí)現(xiàn)全程遠(yuǎn)控監(jiān)督；普及“五點(diǎn)六心七快”服務(wù)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)率100%，恢復(fù)送電時(shí)間縮短10%以上；加強(qiáng)配網(wǎng)停電管控，大力推行不停電工作，帶電作業(yè)突破200余次。三是實(shí)施“四項(xiàng)管理”預(yù)防“低電壓”，提升全網(wǎng)供電質(zhì)量。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程，適度超前，編制配電網(wǎng)建設(shè)改造計(jì)劃，提前預(yù)防；解決中低壓電網(wǎng)“瓶頸”問題，加強(qiáng)電網(wǎng)、工程、通道、生產(chǎn)等領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管控及安全隱患治理，提升智能配網(wǎng)運(yùn)維水平；采取調(diào)整或新增配變布點(diǎn)、配變調(diào)容、線路改造、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等手段，開展低“低電壓”臺(tái)區(qū)治理改造，完成400余戶苗頭性“低電壓”治理，解決臨界“低電壓”2140戶。  （李慧）
　　
　　打造堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)
　　
　　據(jù)了解， 2015年國(guó)網(wǎng)山東齊河縣供電公司將建設(shè)9個(gè)電網(wǎng)項(xiàng)目，新建線路長(zhǎng)度120公里，變電容量20萬千伏安，使全縣輸電能力增加12%，充分保障全縣的電力需求和可靠供應(yīng)。
　　面對(duì)全縣快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，2015年，該公司以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為重點(diǎn)，開工建設(shè)110千伏生態(tài)城智能變電站和35千伏大黃智能變電站，架設(shè)110千伏線路7公里，35千伏線路26公里，改造10千伏線路24條，建成并運(yùn)行配網(wǎng)自動(dòng)化和調(diào)度自動(dòng)化，智能電網(wǎng)水平達(dá)到全省先進(jìn)行列。同時(shí)，實(shí)施農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程，改造低壓臺(tái)區(qū)258個(gè)，全面解決農(nóng)村電壓低、供電能力差等問題。數(shù)據(jù)顯示，去年，齊河全社會(huì)用電量22.95億千瓦時(shí)，累計(jì)完成報(bào)裝7957戶，新增容量12.76萬千伏安，電網(wǎng)建設(shè)與改造成效日趨凸現(xiàn)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與客戶用電提供了充足的電力保障。  （王保華）
　　
　　員工拾金不昧獲稱贊
　　
　　“您好，崔延超師傅是吧？請(qǐng)您先核對(duì)一下錢包里的東西！”“沒錯(cuò)，一分錢也不差，太感謝你們了，主要是這些證件和銀行卡，還有貨款條子，補(bǔ)辦起來可真是麻煩了，電力員工拾金不昧真好！”近日，禹城市商城的用戶崔延超對(duì)國(guó)網(wǎng)山東禹城市供電公司客戶服務(wù)中心的員工拾金不昧表示感激，豎起了大拇指。
　　原來，禹城供電公司客戶服務(wù)中心的值班人員謝群和米亞楠在客戶休息處的長(zhǎng)椅上發(fā)現(xiàn)有一雙手套，在手套下面還有一個(gè)黑色的錢包�？紤]到用戶找錢包的焦急心情，兩人趕緊打開錢包查看失主信息，通過錢包里一張繳納電費(fèi)的發(fā)票，她們查到了該用戶的姓名、住址和聯(lián)系方式，按照用戶的聯(lián)系方式打過去，可是手機(jī)始終是關(guān)機(jī)狀態(tài)。“怎么辦�。恳苍S是這個(gè)用戶在午休呢，只要我們不停的打，用戶一開機(jī)馬上就能接到我的電話！”，于是小米和小謝決定輪流打電話。
　　原來，家住商城的崔延超是做水果批發(fā)生意的，剛繳納完電費(fèi)，就接到用戶提貨的電話，業(yè)務(wù)沒說完手機(jī)就沒電自動(dòng)關(guān)機(jī)了，為了不耽誤給用戶發(fā)貨，崔延超急忙往店里趕，慌亂中把手套和錢包都落得了客戶服務(wù)中心。就在崔延超吃完午飯剛剛開手機(jī)時(shí)，就接到禹城供電公司工作人員了打來的電話，直到這時(shí)才知道自己的錢包和手套落在了客戶服務(wù)中心了，一身冷汗隨之被溫暖的電話代替。
　　“我丟的是一個(gè)黑色的錢包，錢包里有5張銀行卡、還有客戶提貨3萬多元的欠條……”，在核對(duì)完全部信息后，崔延超懸著的心終于落地了，于是趕緊來到客戶服務(wù)中心，就有了開頭一幕�！�(韓景茹 謝群 米亞楠)
　　
　　榮獲地方綜合評(píng)比五項(xiàng)榮譽(yù)
　　
　　近日，山東省慶云縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總結(jié)表彰暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議隆重舉行。國(guó)網(wǎng)山東省慶云縣供電公司憑借著2014年各項(xiàng)硬指標(biāo)的良好完成，贏得了該縣納稅明星企業(yè)、綜合考核先進(jìn)單位、項(xiàng)目推進(jìn)先進(jìn)單位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境先進(jìn)單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)5項(xiàng)高含金量的大獎(jiǎng)，受到表彰。
　　2014年，該公司牢牢堅(jiān)守依法從嚴(yán)治企，完成購(gòu)網(wǎng)電量11.007億千瓦時(shí)、售電量10.64億千瓦時(shí)。電網(wǎng)投資和建設(shè)規(guī)模均創(chuàng)歷史新高，發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益同創(chuàng)歷史最好水平。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定，獲得了“山東省德州市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。完成了城區(qū)10千伏配網(wǎng)自動(dòng)化改造和迎峰度夏項(xiàng)目，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了手拉手供電。新建改造10千伏線路19條236.96公里、臺(tái)區(qū)260個(gè)。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范臺(tái)區(qū)15個(gè)，解決了2100戶低電壓?jiǎn)栴}，使農(nóng)村低電壓狀況得到了明顯改善。深化“你用電，我用心”服務(wù)理念，成立了“全程代辦協(xié)辦中心”，落實(shí)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“串改并”，流程時(shí)限縮短減少30%以上。組織紀(jì)委監(jiān)察部門明察暗訪，對(duì)基層站所和窗口服務(wù)單位進(jìn)行不定期檢查，嚴(yán)格投訴“說清楚”制度，提升了服務(wù)水平，獲得了“全縣行風(fēng)政風(fēng)免評(píng)單位”。圓滿完成高中考、金山文化旅游節(jié)、慶博會(huì)等全縣重大政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的保電任務(wù)，得到了地方黨委政府和全縣人民的一致好評(píng)。  （孫衛(wèi)芳）
　　
　　一項(xiàng)成果獲國(guó)家專利授權(quán)
　　
　　近日，由國(guó)網(wǎng)山東省平原縣供電公司變電運(yùn)維班員工自主研制的“一種噴漆工具”創(chuàng)新成果，獲得了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的實(shí)用新型專利授權(quán)。
　　據(jù)了解，現(xiàn)在使用的噴漆工具因噴槍壺容積較小，需經(jīng)常補(bǔ)充油漆，尤其在高空作業(yè)時(shí)上下攀爬極為不便，并且工作人員工作時(shí)一直手拿噴壺上下左右晃動(dòng)，若加大噴槍壺的容積，會(huì)加大勞動(dòng)強(qiáng)度，體力損耗嚴(yán)重。該公司變電運(yùn)維班QC小組采取自主創(chuàng)新和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合的方式，經(jīng)過12次論證分析和18次現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，明確了設(shè)備種類、型號(hào)、材質(zhì)等10項(xiàng)技術(shù)參數(shù)，量化了質(zhì)量、長(zhǎng)度、連接方式等4種指標(biāo)，并針對(duì)參數(shù)和指標(biāo)提出8種設(shè)計(jì)方案，創(chuàng)新技術(shù)人員運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”將方案逐項(xiàng)進(jìn)行分解，對(duì)裝置的每個(gè)部件進(jìn)行分析，經(jīng)過近20次現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)驗(yàn)操作，最終從實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性兩方面擇優(yōu)選定了最佳方案。利用噴槍、噴壺、導(dǎo)氣管、噴氣管、三通等組合成噴涂工具。經(jīng)驗(yàn)證該裝置能夠有效減少高空作業(yè)時(shí)上下攀爬時(shí)間，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)了安全、效率雙提升。
　　今年以來，平原公司不斷加大科技創(chuàng)新和專利挖掘力度，結(jié)合班組建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新工作室“創(chuàng)新創(chuàng)效、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐、傳承傳播、成長(zhǎng)成才”功能，深化科技成果管理，廣泛開展QC等群眾性技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，為該公司解決了大量生產(chǎn)中的難題。  （楊傳龍 楊�。�
　　
　　春檢念好“早、嚴(yán)、細(xì)”三字經(jīng)
　　
　　近日，國(guó)網(wǎng)山東武城縣供電公司檢修人員順利完成石莊變電站檢修任務(wù)，比計(jì)劃時(shí)間提前1個(gè)小時(shí)。自3月份春檢工作開展以來，該公司重推春檢“組合拳”，從“早、嚴(yán)、細(xì)”三字經(jīng)入手，優(yōu)化春檢工作管理流程，有效提高了春檢工作效率和檢修質(zhì)量。
　　一是“早”準(zhǔn)備。針對(duì)春檢任務(wù)繁重、作業(yè)量大的特點(diǎn)，早動(dòng)手、早準(zhǔn)備、早安排，提前做好現(xiàn)場(chǎng)查看，充分考慮員工的承載力，對(duì)所維護(hù)設(shè)備進(jìn)行全面摸底排查，匯總分析缺陷。春節(jié)前就對(duì)停電線路的客戶端設(shè)備進(jìn)行逐一排查，做到有照片、有通知書。二是“嚴(yán)”把關(guān)。即在春檢過程中，從嚴(yán)管理考核，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和措施，并利用檢修空隙開展“防范事故、消除思想隱患”大討論活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。三是“細(xì)”實(shí)施。對(duì)春檢過程每一項(xiàng)檢修都詳細(xì)部署，確立工作重點(diǎn)，科學(xué)安排停電計(jì)劃，做到線路檢修與變電站檢修同步、低壓檢修與高壓檢修同步，最大限度減少因停電所帶來的損失，保證供電可靠性。強(qiáng)化各級(jí)人員職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，使所有春檢人員對(duì)春檢步驟做到心中有數(shù)。　（霍麗雯 岳培培）