4月27日,去哪兒網(wǎng)相關(guān)人士告訴記者,目前已開通綠色通道,為行程涉及尼泊爾的機(jī)票用戶加緊辦理免費(fèi)退改簽,所有費(fèi)用都由去哪兒網(wǎng)先行承擔(dān)。
該人士介紹,經(jīng)過排查統(tǒng)計(jì),通過去哪兒網(wǎng)購買尼泊爾機(jī)票的用戶一共有3000多名,其中有將近半數(shù)是已經(jīng)購買了機(jī)票但還未出發(fā)的。去哪兒網(wǎng)正在加緊聯(lián)系所有行程受影響用戶,一方面協(xié)助尼泊爾當(dāng)?shù)芈每晚樌麣w國,一方面為有需求的用戶辦理機(jī)票的免費(fèi)退改簽。(劉麗)