“微講堂”提升班組活力
“我想借這次班組講堂的機(jī)會(huì),就安全方面的一些問題和認(rèn)識(shí)跟大家進(jìn)行一下交流!苯眨瑖(guó)網(wǎng)德州市陵城區(qū)供電公司輸電運(yùn)維班利用下班后20分鐘開展了微講堂活動(dòng),員工張衛(wèi)祖分享自己的認(rèn)識(shí)。
為全面提升班組成員的整體素質(zhì),促進(jìn)班組建設(shè)“四大體系”落地,國(guó)網(wǎng)德州市陵城區(qū)供電公司創(chuàng)新班組講堂模式,設(shè)立了班組“微講堂”活動(dòng),每次“微講堂”限制在40分鐘之內(nèi),讓所有班組成員輪流擔(dān)當(dāng)“老師”的角色,講課內(nèi)容不局限于專業(yè)知識(shí),也可以為讀書心得、工作感想等。這一學(xué)習(xí)模式的推廣,使得平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)變得更加生動(dòng)、活潑、富有朝氣,同時(shí)也提升了員工學(xué)習(xí)的積極性。在這樣的環(huán)境下討論學(xué)習(xí),大家沒有壓力,還可現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),其效果遠(yuǎn)比枯燥無味地大課堂來得實(shí)際。
“以小見大,微課堂時(shí)間短,專業(yè)性、針對(duì)性強(qiáng),很喜歡這樣的培訓(xùn)方式,不會(huì)占用我們太多時(shí)間,卻能學(xué)到很多的知識(shí)!甭犝n后員工紛紛表示。 (趙其春)
推出個(gè)性化企業(yè)用電指導(dǎo)手冊(cè)
“有了這冊(cè)子,以后有用電疑問就可以隨身‘百度’了!苯,樂陵鑫達(dá)建材有限公司負(fù)責(zé)人收到供電公司贈(zèng)送的《客戶側(cè)安全用電指導(dǎo)手冊(cè)》后開心地說。自4月份以來,國(guó)網(wǎng)樂陵市供電公司結(jié)合日常用電安全檢查,為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶送去2000余本指導(dǎo)手冊(cè)。
今年以來,國(guó)網(wǎng)樂陵市供電公司圍繞政府重點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)和百姓難點(diǎn),建立以“客戶需求”為導(dǎo)向的“大服務(wù)”機(jī)制,打造“你用電、我用心”服務(wù)品牌。一是嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)規(guī)定,積極推行營(yíng)業(yè)廳“一柜通”、電話預(yù)約和繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)電子地圖等服務(wù)模式,減少客戶等待時(shí)間。二是加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)工程管理,建立與招商局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等部門溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,積極對(duì)接西部新區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)園區(qū)建設(shè),提前了解項(xiàng)目性質(zhì)、負(fù)荷特性等內(nèi)容,實(shí)行業(yè)擴(kuò)經(jīng)理掛牌制度,暢通重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道,時(shí)限達(dá)標(biāo)率保持100%。三是完善“六位一體”服務(wù)平臺(tái),推廣微信服務(wù)、預(yù)交電費(fèi)等措施,滿足客戶多元化、個(gè)性化服務(wù)需求。四是加快營(yíng)配調(diào)協(xié)同,全面推行“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化搶修,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)率達(dá)到99.9%以上,恢復(fù)送電時(shí)間縮短10%以上。
據(jù)了解,該公司向企業(yè)客戶贈(zèng)送的用電指導(dǎo)手冊(cè)由樂陵公司組織人員編印,涵蓋運(yùn)行管理、個(gè)人防護(hù)、自備電源(雙電源)管理、安全用電、電能質(zhì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電力設(shè)施保護(hù)及緊急救護(hù)八個(gè)方面。同時(shí),根據(jù)轄區(qū)企業(yè)客戶用電特點(diǎn),有針對(duì)性地編寫了事故案例、安全解析、注意事項(xiàng)隨心記、安全流程順口溜等內(nèi)容,通過具體翔實(shí)的貼心指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)客戶側(cè)的安全用電管理。
(王愛華)
全過程閉環(huán)管理打造實(shí)效春檢
“請(qǐng)負(fù)責(zé)各個(gè)設(shè)備檢修的負(fù)責(zé)人,在春檢責(zé)任卡上簽上自己的名字”,近日,在國(guó)網(wǎng)臨邑縣供電公司35千伏恒源變電站檢修修前,該公司對(duì)檢修人員說道。這是該公司實(shí)行閉環(huán)管理,提升檢修質(zhì)量所采取的措施的一個(gè)場(chǎng)景。
為確保檢修質(zhì)量,國(guó)網(wǎng)臨邑縣供電公司對(duì)春檢工作公司實(shí)施閉環(huán)管理,突出細(xì)、實(shí)嚴(yán),確保春檢取得實(shí)效。檢修前力求“細(xì)”。為保證春檢效果,檢修前,該公司提前開展了設(shè)備隱患排查治理,對(duì)所有變電站設(shè)備、線路、臺(tái)區(qū)進(jìn)行全面檢查,摸清設(shè)備的健康狀況和消缺內(nèi)容,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真梳理、統(tǒng)計(jì)、分析,建立臺(tái)賬,并合理制定檢修工作方案。檢修中狠抓“實(shí)”。實(shí)行春檢質(zhì)量包保責(zé)任制和春檢責(zé)任卡制度,本著誰檢修、誰負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格追究責(zé)任落實(shí),不遺漏一臺(tái)設(shè)備,不遺漏一條缺陷,不遺漏一項(xiàng)試驗(yàn),不遺漏一個(gè)疑點(diǎn),不放過一個(gè)細(xì)節(jié),真正做到“零缺陷、零違章、零事故”。檢修后堅(jiān)持“嚴(yán)”。公司對(duì)參加春檢的各單位、班組是否按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行作業(yè),是否嚴(yán)格履行相關(guān)工作手續(xù),工作現(xiàn)場(chǎng)的安全措施是否完善,各危險(xiǎn)點(diǎn)是否采取了可靠的保護(hù)措施,各工作人員是否有習(xí)慣性違章行為等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。對(duì)任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都嚴(yán)肅對(duì)待,認(rèn)真處理,確保春檢工作取得實(shí)效。
(陳新華)
首次開展供電所“班組大講堂”
近日,國(guó)網(wǎng)寧津縣供電公司首次開展供電所“班組大講堂”,先后抽取柴胡店供電所、劉營(yíng)伍供電所、小店供電所,三個(gè)供電所長(zhǎng)、專責(zé)人依次對(duì)供電所班組建設(shè)綜合管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)三大版塊進(jìn)行分析講解。
每一位講座結(jié)束后,供電所管理部、安監(jiān)部、營(yíng)銷部等職能部室負(fù)責(zé)人分別給以“專家點(diǎn)評(píng)”,其余供電所所長(zhǎng)、專責(zé)人隨機(jī)抽取的方式依次就講課內(nèi)容分別提出自己的看法和見解,給以“群眾點(diǎn)評(píng)”,促進(jìn)了參會(huì)人員的相互交流和共同提高。講座前,各供電所以《國(guó)網(wǎng)山東省電力公司班組建設(shè)評(píng)價(jià)細(xì)則》供電所2015版為依據(jù),結(jié)合《國(guó)網(wǎng)山東省電力公司班組建設(shè)評(píng)價(jià)細(xì)則》供電所管理2015版,制作PPT課件,促進(jìn)了各供電所間業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流。
供電所班組大講堂活動(dòng)緊緊圍繞安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)、日常管理等核心業(yè)務(wù),以“三集五大”體系下新崗位適應(yīng)能力要求為重點(diǎn)內(nèi)容,積極推進(jìn)“班組大講堂”活動(dòng)開展,營(yíng)造“人人上講臺(tái)、個(gè)個(gè)成專家”。將傳統(tǒng)的“一人講、多人聽”的“填鴨式”培訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳酥v、大家談、同點(diǎn)評(píng)”的互動(dòng)式學(xué)習(xí),充分發(fā)揮供電所人員參與的主動(dòng)性與積極性。講座結(jié)束后,與會(huì)供電人員紛紛表示,通過此次學(xué)習(xí),徹底顛覆了以前班組建設(shè)的片面認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到了班組建設(shè)工作不能僅僅流于形式,而要作為加強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)提升和推進(jìn)供電所管理提升的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來抓。 (張若楊
白學(xué)民)
彩虹黨員服務(wù)隊(duì)深入校園查隱患
“教室內(nèi)線路出現(xiàn)老化現(xiàn)象,建議更換線路,配電房一定要掛好警示標(biāo)識(shí)牌,防止學(xué)生誤入,以免發(fā)生造成觸電事故”。5月4日上午,國(guó)網(wǎng)平原縣供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到三唐鄉(xiāng)中心小學(xué)進(jìn)行用電安全隱患排查工作,為校園安全用電保駕護(hù)航。
連日來,該公司組織13支彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),對(duì)全縣范圍內(nèi)對(duì)中小學(xué)教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、辦公樓、宿舍樓及食堂的用電設(shè)施和校園內(nèi)的架空線路、變壓器、表箱、開關(guān)等設(shè)備進(jìn)行拉網(wǎng)式清查,對(duì)電能計(jì)量裝置、配電設(shè)備及容易發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和電源接點(diǎn)測(cè)溫,特別是對(duì)條件較差鄉(xiāng)村學(xué)校的線路進(jìn)行重點(diǎn)巡視,并對(duì)教室內(nèi)開關(guān)、燈管、插座破損、老化線路進(jìn)行檢查更換。同時(shí),在學(xué)校教室、走廊、櫥窗等醒目的地方張貼《安全用電常識(shí)》、《科學(xué)用電常識(shí)》、《安全用電宣傳畫》。截至目前,各服務(wù)隊(duì)已檢查學(xué)校65所,發(fā)現(xiàn)并消除各類安全用電隱患32處,幫助更換照明線2200余米、更換刀閘25個(gè)、表箱35個(gè),張貼《安全用電常識(shí)》、《科學(xué)用電常識(shí)》、《安全用電宣傳畫》780張。
據(jù)了解,多年來,該公司不斷加大對(duì)學(xué)校的安全用電管理和宣傳力度,每年定期組織服務(wù)隊(duì)為學(xué)校的用電線路和用電設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),根據(jù)實(shí)際情況不定期在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放安全用電畫冊(cè)等,教育和引導(dǎo)師生提升安全用電意識(shí)。
(張峰)
為1580名小學(xué)生普及安全用電知識(shí)
近日,國(guó)網(wǎng)武城縣供電公司“愛心100”青年志愿者服務(wù)隊(duì)在武城縣廣運(yùn)中心小學(xué)、武城縣第五實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展的“安全用電進(jìn)校園”活動(dòng)完美收官,這是該服務(wù)隊(duì)開展的第12次安全知識(shí)授課行動(dòng),目前已累計(jì)完成對(duì)1580名小學(xué)生的用電安全培訓(xùn)。
為提高中小學(xué)生安全用電意識(shí),自2013年9月份起,國(guó)網(wǎng)武城縣供電公司愛心100青年志愿者服務(wù)隊(duì)自發(fā)組織了“安全用電進(jìn)校園”活動(dòng),制作適合不同年齡段學(xué)生的動(dòng)漫課件,創(chuàng)新“講授+互動(dòng)”的靈活機(jī)動(dòng)授課方式,用寓教于樂的形式將安全用電知識(shí)傳輸給學(xué)生,同時(shí)發(fā)放包括用電安全書簽、安全宣傳漫畫的大禮包,使孩子主動(dòng)成為安全用電宣傳員。截至目前,該活動(dòng)已開展至7所學(xué)校,涵蓋全縣中小學(xué)校的60%,累計(jì)授課36次,培訓(xùn)學(xué)生數(shù)達(dá)1580人次。
“安全進(jìn)校園”活動(dòng)在教育小學(xué)生學(xué)會(huì)安全用電的同時(shí),更鼓勵(lì)他們主動(dòng)變身成為“安全小衛(wèi)士”,在日常生活中監(jiān)督他人的用電行為,將安全用電知識(shí)帶回家庭,進(jìn)而成為傳播輻射點(diǎn),最終達(dá)到全民普及安全用電的目標(biāo)。在活動(dòng)開展過程中,學(xué)校老師普遍反映學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)欠缺,希望供電企業(yè)多多從事此項(xiàng)宣傳公益活動(dòng),提升學(xué)生安全用電意識(shí),保障孩子安全成長(zhǎng)。
(鄭智慧)