在“互聯網+平臺金融”計劃帶動下,華夏銀行小微企業(yè)金融服務進入“+”速度:2015年4月末,
“平臺金融”客戶規(guī)模超過32000戶,較年初成倍增長;核心技術——支付融資系統(tǒng)(CPM)實現5.0版本,集在線融資、支付結算、現金管理于一體的綜合金融服務體系日益完善,有力彰顯了華夏銀行堅持“中小企業(yè)金融服務商”戰(zhàn)略,打造“華夏服務”品牌的力度。
“理念+”
——平臺經濟時代需要平臺金融
在互聯網催化下,越來越多的企業(yè)迅速向電商化、平臺化轉型,呈現出主體多邊化、渠道多元化、半徑無界化、交易模式化特點。而此時,銀行金融服務僅停留在“互聯網+傳統(tǒng)金融”的局部微調、碎片盈利已無法滿足平臺型企業(yè)擴展腳步,平臺經濟更具交互性、靈活性的平臺金融。
華夏銀行著眼于平臺經濟發(fā)展趨勢,從銀行支付中介和信用中介本源出發(fā),于2012年9月同業(yè)首推“平臺金融”業(yè)務模式,運用互聯網與企業(yè)平臺系統(tǒng)對接,全面整合信息流、物流、資金流,基于交易信息數據的分析運用,為平臺客戶及其體系內的小微企業(yè)、個人客戶提供在線融資、現金管理、跨行支付、資金結算、資金監(jiān)管等綜合金融服務,進而將銀行金融服務嵌入企業(yè)日常經營全過程,實現企業(yè)經營信息、交易信息與結算資金、信貸資金的實時交互。2015年初,積極響應國家提出的“互聯網+”計劃,進一步實施“互聯網+平臺金融”計劃,目前,“平臺金融”體系逐漸成熟,包括支付融資系統(tǒng),以在線融資、支付結算、現金管理為代表的綜合金融服務體系,以及創(chuàng)新的銀企合作模式三大核心脈絡更加清晰。
“技術+”
——支付融資系統(tǒng)升至5.0版本
早在2009年,華夏銀行小企業(yè)專營機構從“燒餅上找芝麻”營銷策略出發(fā),按照“精準營銷、平臺對接、鏈式開發(fā)”的業(yè)務發(fā)展模式,研發(fā)出基于互聯網的支付融資系統(tǒng)(CPM),為“平臺金融”業(yè)務模式建立核心技術支撐。
2000年7月,支付融資系統(tǒng)1.0版本首先在民航機票業(yè)務試水成功,隨后的五年中,該系統(tǒng)從行業(yè)及商業(yè)模式需求為出發(fā)點,不斷升級完善:2012年,2.0、3.0版本滿足核心企業(yè)下游及大宗商品交易平臺金融需求,全流程在線貸款、放款有力緩解小微企業(yè)“融資難、融資貴”;2012年底,3.1版本解決第三方平臺身份認證和交易簽名,為創(chuàng)新銀企對接模式奠定了技術基礎;2013年,3.2版本支持跨行出、入金、電票業(yè)務、在線受托支付等功能;2014年,4.0、4.1版本先后上線,支持在線結售匯、外匯匯款、外幣網絡貸、信用證在線開證等功能;2015年3月,支付融資系統(tǒng)5.0版本上線,支持跨行收款服務,外幣貸款操作更便捷,客戶資金更安全。
支付融資系統(tǒng)(CPM)對外廣泛對接平臺客戶的ERP與電商系統(tǒng),對內努力整合銀行服務資源,將經營數據與銀行服務精準匹配,將金融血液和養(yǎng)分輸送至企業(yè)終端。
“服務+”
——聚合大數據,打造云服務
金融就是服務!在支付融資系統(tǒng)功能支持下,華夏銀行平臺金融對接平臺客戶,充分整合真實有效的交易數據,深化銀行核心服務——支付結算與融資。
在融資領域,支付融資系統(tǒng)與平臺客戶的銷售系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、供貨管理系統(tǒng)對接,銀行依據交易數據為平臺客戶體系內小微企業(yè)及個體經營戶提供在線小額、信用貸款。以供應鏈下游代理商為例,平臺客戶將訂單明細發(fā)布至客戶端,代理商登錄勾選需要支付的訂單,根據資金狀況自主選擇“自有資金支付、自有資金+貸款支付、貸款支付”三種方式,資金實時到賬劃入平臺客戶賬戶。
“平臺金融”融資服務真正實現了客戶操作在線化。申請、放款、還款在線自助操作,隨借隨還,按天計息,企業(yè)實際資金使用成本相比到期還本付息的傳統(tǒng)模式降低30%-50%,極大緩解小微企業(yè)“融資難、融資貴”;在此過程中,信息與資金一一對應,提高資金投向精準和使用效率;對于平臺企業(yè)而言,優(yōu)化財務結構,擴大經營網絡。
同時,實現了信貸產品網絡化。根據不同平臺的商業(yè)模式,平臺金融已經推出了八種在線融資模式,適用于供應鏈上下游、商品/要素交易平臺以及依托POS交易流水的POS網貸。目前,華夏銀行小企業(yè)服務團隊正在積極探索線上授信、網簽合同,借助互聯網優(yōu)勢推動銀行服務創(chuàng)新。
此外,平臺金融支持異地開戶,借助無所不在的網絡突破地域限制做到“一點接入、全面覆蓋”,實現營銷模式批量化。實際運用中,這一全新融資模式在各地特色產業(yè)中迅速找到落地土壤,比如寧波分行利用政府發(fā)放的漁業(yè)補貼數據,為象山漁民提供“漁民貸”,解決休漁期當地漁民物資采購難題;濟南分行借助“平臺金融”幫助山東圣豐種業(yè)有限公司打造“云農場”農資交易網絡平臺,各地農戶通過“云農場”平臺采購農資產品,支付融資系統(tǒng)采集農戶訂單信息,農戶在平臺上點擊融資,實現貸款實時發(fā)放到賬。訂單完成后,“云農場”根據訂單進行物資采購及配送,實現了農戶物資采購、資金支付、融資等全過程一體化,解決農戶融資難、費時、費力等問題,實現“農業(yè)E家,服務天下”。
做“中小企業(yè)金融服務商”,而不是“中小企業(yè)信貸商”。華夏銀行始終致力于為小微企業(yè)構建綜合金融服務體系,基于此“平臺金融”在融資服務基礎上大力發(fā)展繳費業(yè)務,支持在線收費、跨行支付、在線對賬、批量打印收據等功能,可緩解交費方繳費難、收費方人工對賬難、手寫收據工作量等問題。可服務于教育機構學雜費收繳、水電氣熱等公共事業(yè)繳費,市場管理方收租,以及保障房租金、物業(yè)費、供暖費收取等,是科技金融惠民的有力舉措。從2014年9月業(yè)務開展以來,累計交易筆數接近9萬筆,累計繳費金額11億元。
支付結算與融資是“平臺金融”的兩翼,除此之外,平臺金融還可為平臺客戶及其體系內小企業(yè)提供國際業(yè)務、電票業(yè)務,未來還可提供理財、基金等財富管理服務。
“模式+”
——銀企間聯收獲“乘方”效應
服務為先,渠道為王。銀行與企業(yè)之間,“點點直聯”是加法,“點線對接”是乘法。華夏銀行平臺金融業(yè)務探索出的全新的“間聯模式”,以第三方信息服務平臺為技術中介,實現按行業(yè)、平臺類型等不同維度的“點對面”連接,由此收獲了乘方的快速復制效應。
傳統(tǒng)模式下,銀行與企業(yè)之間系統(tǒng)采取一對一直接連接,測試、上線、特別是后期系統(tǒng)升級均需花費大量時間、財力成本,極大地限制了銀行服務范圍和效率。華夏銀行“平臺金融”業(yè)務推出之初即以“互聯網+”所代表的開放、融合、共贏精神為價值觀,將支付融資系統(tǒng)與第三方技術平臺連接,由其提供銀行與客戶之間系統(tǒng)對接、數據交互等技術服務,客戶登錄客戶端發(fā)起交易指令。引入專業(yè)力量有效降低項目上線時間成本,極大地提升了金融服務的精準性和效率,后期系統(tǒng)優(yōu)化升級速度加快,確?蛻裟芟硎艿礁鼮橄冗M的銀行服務。有的技術平臺自身已經成為聚集大量小微企業(yè)的平臺型企業(yè),系統(tǒng)對接后,其體系內的小企業(yè)自然成為“平臺金融”業(yè)務模式的受益者。
目前,平臺金融已經對接核心企業(yè)、大宗商品交易平臺、電商、市場商圈、園區(qū)合作平臺、擔保機構、小額貸款公司、協(xié)會商會等八大平臺領域;廣泛應用于旅游、文化創(chuàng)意、機票代理、融資租賃、教育培訓、鋼鐵、農業(yè)、工業(yè)等20余個經濟民生支柱行業(yè)。
“互聯網+平臺金融”計劃疊加效果初步顯現:最新經業(yè)務數據顯示,截至目前,
上線運行的平臺客戶接近400戶,服務小企業(yè)客戶超過32000戶,比2015年初增長一倍,平均一個平臺客戶輻射帶動的小企業(yè)客戶多達82個。業(yè)務開展以來累計放款超過3萬筆、金額超過140億元,平均每筆貸款48萬元;客戶累計還款4萬筆,金額112億元,平均每筆還款僅有30萬元;累計交易接近60萬筆,交易金額接近240億元,平均每筆交易金額僅有4萬元左右。
平臺金融特有的
“小、快、靈”優(yōu)勢極大地提高了信貸資金“轉速”,據統(tǒng)計,80%貸款期限在三個月以內,平均實際用款時間僅為71天,95%客戶提前還款,其中80%客戶提前還清貸款,確實做到了為小微企業(yè)減負,為實體經濟加速。
在互聯網金融浪潮沖擊中,華夏金融“平臺金融”逐漸開辟出一條共贏發(fā)展的有益路徑,正在成為華夏銀行踐行“中小企業(yè)金融服務商”戰(zhàn)略,打造“華夏服務”品牌的重要舉措。試想未來,在“互聯網+”的大藍圖下,銀行創(chuàng)新路徑能否從模式創(chuàng)新拓展至渠道建設,立足于銀行主業(yè)搭建一個開放、融合的金融平臺,廣泛對接包括企業(yè)、電商等各類合作方,探索出一個良性共贏的加盟模式?正如有關領導4月23日視察泉州時所言,“互聯網+”未知遠大于已知,未來空間無限。“互聯網+平臺金融”的世界很大,我們一起去看看。