“知道炒股、理財(cái)可能會(huì)掙多一點(diǎn)，我們一般不敢信，但在正規(guī)銀行里有人推薦的高利率存款我們能不信嗎？以后我們還能信嗎？”在北京西單一儲(chǔ)蓄所里，一位正在排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)的中年女士談了她對(duì)“存款失蹤”的疑問(wèn)。
　　2014年以來(lái)，存款“失蹤”案件屢屢發(fā)生。從《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者梳理的近些時(shí)期各地發(fā)生的所謂“存款”失蹤事件看，多是以各種手段“高利”誘惑儲(chǔ)戶上鉤。
　　目前一年期定期存款的利率即便上浮1.5倍也只能達(dá)到3.375％，但不法分子往往開(kāi)出的是比正常存款利率高出3至5倍、甚至更高的“回報(bào)”吸引儲(chǔ)戶。
　　——“貼息”攬儲(chǔ)，盜取資金。近日曝出的中國(guó)工商銀行石家莊建華支行部分客戶資金失蹤事件中，不法分子向客戶許諾給予8％至10％不等的存款貼息；2014年2月份發(fā)生的杭州42名儲(chǔ)戶丟失9505萬(wàn)元存款案中，涉案的杭州市聯(lián)合銀行員工以13％的“貼息存款”為誘餌。
　　——理財(cái)變“飛單”。社會(huì)人員和銀行“內(nèi)鬼”勾結(jié)，私自銷(xiāo)售非銀行自主發(fā)行、代銷(xiāo)的理財(cái)產(chǎn)品，產(chǎn)品不能按期兌付，甚至出現(xiàn)本金虧損。2014年廣東兩個(gè)私募基金在一些銀行進(jìn)行募資，承諾付給投資人6.5％至14％的年化收益，涉案金額達(dá)7億多元。事發(fā)后涉事銀行不承認(rèn)產(chǎn)品是通過(guò)銀行賣(mài)給客戶的，而是銀行員工私售行為，200多名投資者索賠無(wú)門(mén)。
　　——借銀行場(chǎng)地非法集資。今年5月發(fā)生的中國(guó)銀行杭州慶春支行的存款被騙事件中，100多位儲(chǔ)戶竟將存錢(qián)卡和密碼交給一名前銀行職員冒充的“客戶經(jīng)理”，換來(lái)一張有偽造銀行抬頭和印章的承諾函，被騙存款過(guò)億元。
　　中國(guó)人民大學(xué)教授趙錫軍認(rèn)為，在被曝光的案件中，被騙的儲(chǔ)戶往往都是被“高息”所蠱惑，不少人明知超過(guò)規(guī)定的高息不受保護(hù)仍然冒險(xiǎn)去做；有的安全防范意識(shí)不足，甚至將自己的儲(chǔ)蓄卡和密碼交給業(yè)務(wù)代辦人員；有的不仔細(xì)核對(duì)相關(guān)單據(jù)就貿(mào)然簽字……“這些都給不法分子提供了可乘之機(jī)，教訓(xùn)是深刻的，面對(duì)一些不正常的攬儲(chǔ)手段，儲(chǔ)戶一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，以保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)�！壁w錫軍說(shuō)。
　　儲(chǔ)戶貪圖高額回報(bào)是騙局得逞的重要原因。專(zhuān)家提醒，對(duì)于高于法定利率的定期存款不要輕信，超高投資收益更要多留個(gè)心眼。不少儲(chǔ)戶金融安全防范意識(shí)不強(qiáng)，需要加大金融安全教育。
　　一位銀行內(nèi)部人士說(shuō)：“面對(duì)騙子花樣翻新的手段，銀行有時(shí)也是受害主體。有的儲(chǔ)戶明知道是非法集資仍鋌而走險(xiǎn)，一旦發(fā)生問(wèn)題就找銀行，銀行對(duì)存款失蹤案件也很頭疼�！�
　　“公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)別能力的提高都需要一個(gè)過(guò)程，當(dāng)務(wù)之急是銀行要加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制，完善制度以保護(hù)儲(chǔ)戶利益不受侵犯，而不是推卸責(zé)任�！壁w錫軍說(shuō)。
　　“經(jīng)過(guò)柜臺(tái)將儲(chǔ)戶存款轉(zhuǎn)走，不管是臨時(shí)工還是正式工，銀行都有著不可推卸的責(zé)任�！敝醒胴�(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授郭華認(rèn)為，即便不是在柜臺(tái)辦理，只要行騙行為發(fā)生在銀行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，銀行即被視為提供了協(xié)助。
　　郭華認(rèn)為，不法分子借助銀行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所從事的非法集資行為，銀行需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，因?yàn)殂y行有對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行管理的義務(wù)。