首頁(yè)   >   正文

福特再陷斷軸門(mén):都是石頭惹的禍?
2015-07-27 作者: 李溯婉 來(lái)源: 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)

?

  作為廣汽豐田漢蘭達(dá)最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,長(zhǎng)安福特銳界迅速在中大SUV細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)驅(qū)直入,卻因意外被石頭“撞了一下腰”,又陷入“斷軸門(mén)”中。

  近日,網(wǎng)上傳出福特又出現(xiàn)斷軸的消息,“主角”是國(guó)產(chǎn)銳界。這款SUV是福特在華合資企業(yè)長(zhǎng)安福特汽車有限公司(下稱“長(zhǎng)安福特”)2015年在中國(guó)市場(chǎng)力推的明星產(chǎn)品,上市剛兩個(gè)月就陷入斷軸門(mén),這緣于7月21日發(fā)生在河南鄭州的一起交通事故,隨后多個(gè)網(wǎng)站汽車論壇熱議有關(guān)銳界“斷軸”事件。7月24日晚,長(zhǎng)安福特就此發(fā)出關(guān)于河南鄭州鄧州銳界交通事故的聲明,指出事故發(fā)生之后,該企業(yè)即派遣技術(shù)工程團(tuán)隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查結(jié)果顯示,相關(guān)事故車輛的主要損壞情況為車輛右前輪因受到強(qiáng)烈撞擊后導(dǎo)致右前側(cè)爆胎、下擺臂斷裂、轉(zhuǎn)向拉桿彎曲、減震器變形、底盤(pán)有多處擦碰等損壞、車輛轉(zhuǎn)向節(jié)完好。事故地點(diǎn)有輕微坡度,被撞擊的大石塊靠近道路邊緣,不容易發(fā)現(xiàn)。

  汽車專家張志勇接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)談到,假如是由于交通事故猛烈碰撞這種特殊情況而導(dǎo)致下擺臂斷裂等問(wèn)題,就不好判斷銳界是否存在質(zhì)量問(wèn)題。不過(guò),近幾年來(lái),福特在華規(guī)??焖贁U(kuò)張,在這過(guò)程中很可能會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)商參差不齊的情況,這對(duì)零部件采購(gòu)以及質(zhì)量監(jiān)控帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。福特自2014年來(lái)在華頻頻召回,這或是福特對(duì)供應(yīng)商監(jiān)管體系出現(xiàn)一些疏漏。不僅是福特,不少車企在規(guī)模迅速擴(kuò)張過(guò)程中都面臨著這一難題,福特應(yīng)該會(huì)在這方面加大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控力度。

  此前,福特在中國(guó)上市的銷售主力翼虎、蒙迪歐、翼博等都出現(xiàn)過(guò)“斷軸”,尤其是長(zhǎng)安福特翼虎斷軸召回事件曾備受關(guān)注?!皵噍S”是指車輛懸掛系統(tǒng)的零件損壞,尤其以前懸掛零件損壞的居多。引起斷軸的原因有很多種,例如交通事故、車輛零件老化、惡劣的駕駛環(huán)境等原因都可能引發(fā)斷軸。福特翼虎的斷軸幾乎都出在轉(zhuǎn)向節(jié)的問(wèn)題上。一位與福特有接觸過(guò)的業(yè)內(nèi)汽車分析師接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱,他了解到的情況是翼虎斷軸是設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的。有專家分析稱,翼虎比同平臺(tái)生產(chǎn)的??怂怪?00公斤,但翼虎與??怂故褂玫霓D(zhuǎn)向節(jié)幾乎完全一樣,沒(méi)有任何加固和強(qiáng)化,在設(shè)計(jì)上缺乏嚴(yán)謹(jǐn),且其轉(zhuǎn)向節(jié)的材質(zhì)是硬脆的鑄鐵,這種材質(zhì)應(yīng)該盡量避免大力敲擊和擠壓,而翼虎轉(zhuǎn)向節(jié)上連接下擺臂球頭的“鎖緊式半孔”,卻犯了這個(gè)大忌。

  部分進(jìn)口銳界在也曾因?yàn)榇嬖跀噍S隱患被召回。福特汽車(中國(guó))有限公司2014年向質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,自2014年8月25日起,召回25802輛進(jìn)口銳界汽車。本次召回的原因是,在個(gè)別受影響車輛上,可能會(huì)存在由于在組裝過(guò)程中用于固定右側(cè)半軸與中間軸的卡簧沒(méi)有完全安裝到位,車輛使用過(guò)程中半軸可能會(huì)發(fā)生向外位移,而在極端情況下,右側(cè)半軸會(huì)與中間軸完全脫離,半軸無(wú)法再將扭矩傳遞到車輪,正在行駛中的車輛將無(wú)法正常行駛。福特將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查車輛右側(cè)半軸安裝,針對(duì)右側(cè)半軸發(fā)生位移的車輛,更換中間軸,同時(shí)為半軸受損車輛更換半軸,以消除隱患。

  除了斷軸外,長(zhǎng)安福特自2014年來(lái)還因?yàn)槠渌|(zhì)量問(wèn)題而頻頻召回?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者查閱質(zhì)檢總局官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)安福特多款熱銷車型都遭遇過(guò)召回,其中自2014年9月5日至2015年9月4日召回 191770輛福克斯汽車,這主要由于部分車輛的加油軟管和加油管通氣軟管材料性能未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);自2014年12月20日至2015年4月19日,因部分車輛燃油管和燃油蒸發(fā)管的防腐蝕涂層在長(zhǎng)時(shí)間使用后可能產(chǎn)生腐蝕,召回部分翼搏。長(zhǎng)安福特最近一起召回是,從2015年6月22日至2017年6月30日召回17.29萬(wàn)輛新蒙迪歐汽車,原因這部分車輛在使用融雪劑或其他高腐蝕環(huán)境中行駛,可能導(dǎo)致車輛轉(zhuǎn)向機(jī)電機(jī)固定螺栓受到腐蝕。

  張志勇認(rèn)為,召回問(wèn)題在汽車行業(yè)內(nèi)越來(lái)越常見(jiàn),隨著市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,召回的概率也會(huì)增多。不過(guò),頻頻召回還是要引發(fā)車企重視,亟需迅速在供應(yīng)鏈管理等方面找出問(wèn)題以便及時(shí)堵漏,假如在同一問(wèn)題上屢次摔倒,將可能影響到品牌力。

  近幾年來(lái),長(zhǎng)安福特在國(guó)內(nèi)發(fā)起猛攻并擠入主流車企的陣營(yíng),2013年大幅增長(zhǎng)62%跨入年銷量60萬(wàn)輛的大關(guān),2014年增長(zhǎng)18%達(dá)到80.6萬(wàn)輛,2015年上半年,在上海大眾、一汽大眾、上汽通用、北京現(xiàn)代等主流合資企業(yè)銷量下滑的情況下,長(zhǎng)安福特依然保持穩(wěn)定增長(zhǎng)7.3%達(dá)到42.97萬(wàn)輛??焖僭鲩L(zhǎng)的長(zhǎng)安福特因此也收獲了豐厚的利潤(rùn),成為中方股東長(zhǎng)安汽車的“現(xiàn)金奶?!薄?014年,長(zhǎng)安汽車凈利潤(rùn)為75.61億元,其中長(zhǎng)安福特“進(jìn)貢”了72億元。2015年上半年,長(zhǎng)安汽車預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)為49億元~52億元,同比增長(zhǎng)35.06%~43.33%,這主要來(lái)源于長(zhǎng)安福特等公司投資收益增加。

  因此,長(zhǎng)安福特被認(rèn)為是有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力加大投入質(zhì)量防守,其斷軸問(wèn)題是否得到有效解決以及質(zhì)量監(jiān)管水平是否明顯提升等備受關(guān)注。長(zhǎng)安福特內(nèi)部人士近日接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱,長(zhǎng)安福特對(duì)這起國(guó)產(chǎn)銳界交通事故極其重視,而且及時(shí)將掌握的信息對(duì)外公開(kāi),持開(kāi)放的態(tài)度。長(zhǎng)安福特初步調(diào)查的結(jié)果是,這輛國(guó)產(chǎn)銳界因猛烈撞擊石頭導(dǎo)致出現(xiàn)上述聲明中的情況,而并非出現(xiàn)外界所傳的“斷軸”,最終的結(jié)論正在等待第三方來(lái)評(píng)定,這才更有公信力。

凡標(biāo)注來(lái)源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社書(shū)面授權(quán),不得以任何形式刊載、播放。

保險(xiǎn)業(yè)"重利輕服務(wù)" 拖賠、惜賠、壓賠問(wèn)題突出

保險(xiǎn)業(yè)"重利輕服務(wù)"  拖賠、惜賠、壓賠問(wèn)題突出

由于起步較晚,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)尚處于發(fā)展的初級(jí)階段,行業(yè)發(fā)展仍重規(guī)模和盈利,產(chǎn)品價(jià)格高、保障程度低、理賠難等問(wèn)題使行業(yè)形象不佳。

美古復(fù)交:拉美大棋局的勝負(fù)手

1號(hào)店等電商退換貨限制多

1號(hào)店等電商退換貨限制多

在京東商城、蘇寧易購(gòu)、天貓、1號(hào)店和亞馬遜這5家綜合性購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來(lái)看, 1號(hào)店在退貨政策執(zhí)行上表現(xiàn)比較差。

聚美優(yōu)品等電商被曝售假奢侈品