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　　記者從質(zhì)檢總局新聞辦了解到，日前，惠州TCL移動(dòng)通信有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定自即日起，召回2015年6月2日至2015年6月23日期間制造的批次號(hào)為M3GAYDB001PY401的TCL牌M3G手機(jī)，中國(guó)大陸地區(qū)受影響手機(jī)的數(shù)量為28000臺(tái)。

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，此次召回范圍內(nèi)產(chǎn)品因軟件優(yōu)化不夠，導(dǎo)致手機(jī)發(fā)熱，在極端情況下，可能會(huì)存在安全隱患。另外， 由于手機(jī)MBN文件丟失，導(dǎo)致手機(jī)在個(gè)別網(wǎng)絡(luò)使用條件下信號(hào)不穩(wěn)定，在特殊情況下，無(wú)法撥打緊急電話，存在安全隱患?；葜軹CL移動(dòng)通信有限公司將對(duì)缺陷產(chǎn)品采取免費(fèi)退換貨措施，以消除安全隱患。

　　惠州TCL移動(dòng)通信有限公司通過(guò)定向推送召回信息給受影響范圍用戶，在官網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品召回通知函等方式，安排具體召回事宜。用戶可登陸惠州TCL移動(dòng)通信有限公司官網(wǎng)查看使用的手機(jī)是否為受影響的產(chǎn)品，或撥打惠州TCL移動(dòng)通信有限公司熱線電話0752-2611868(服務(wù)時(shí)間08:30-18:00)獲取召回相關(guān)信息。用戶也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn)、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。