首頁   >   正文

小米手機(jī)涉嫌虛假宣傳糾紛不斷
2015-09-28 作者: 見習(xí)記者 黃榮 來源: 證券日報(bào)

?

  小米公司風(fēng)頭正勁,借國家主席習(xí)近平訪美的契機(jī),小米公司宣布與微軟就云服務(wù)達(dá)成合作。與此同時(shí),小米公司還發(fā)布了新的旗艦機(jī)型小米4c。

  但是,風(fēng)頭正勁的小米公司背后也承受著多樣質(zhì)疑。前不久,小米公司陷入“紅米Note2換屏門”事件,引來眾多消費(fèi)者指責(zé)其虛假宣傳。然而事件并未平息。近日,又有用戶爆料稱,不止是紅米Note2,其所購買的紅米2A也同樣存在屏幕真實(shí)供應(yīng)商與小米公司的宣傳不相符合的現(xiàn)象。

  再涉虛假宣傳

  張進(jìn)(化名)近日購買了一臺紅米2A手機(jī)。在原先的宣傳上,小米公司宣傳紅米2A增強(qiáng)版采用的是“夏普、友達(dá)等供應(yīng)商”。不過,經(jīng)過張進(jìn)自己的測評,這臺紅米2A的屏幕供應(yīng)商為京東方boe。

  張進(jìn)認(rèn)為小米公司存在宣傳誤導(dǎo)的嫌疑,于是在微博上公開此事。目前,小米公司已經(jīng)對官網(wǎng)相關(guān)頁面的宣傳語進(jìn)行了修改,由原來的“夏普、友達(dá)等供應(yīng)商”,變更成“夏普、友達(dá)、深超、京東方屏幕供應(yīng)商”。

  為何小米公司早先不明確標(biāo)出所有的屏幕供應(yīng)商,而只把進(jìn)口廠商標(biāo)示出來,卻將國產(chǎn)廠商用一個(gè)“等”字涵蓋呢?《證券日報(bào)》記者多次致電小米公司公共關(guān)系部人士試圖了解情況,但電話無人接聽。

  事實(shí)上,此前不久,小米公司也剛被曝出紅米Note2虛假宣傳風(fēng)波。多名消費(fèi)者指出,在購入紅米Note2后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)采用的屏幕并非是之前小米所宣傳的進(jìn)口夏普、友達(dá)屏幕,而是國產(chǎn)天馬屏。

  小米公司當(dāng)時(shí)承認(rèn)宣傳失誤,并修改了宣傳頁面。但此舉并未獲得消費(fèi)者認(rèn)可。目前,這些紅米Note2用戶組成了維權(quán)群體,正在集體委托打假人士王海對小米公司發(fā)起起訴。維權(quán)群體據(jù)稱超過1000人。

  同時(shí),據(jù)記者最新獲悉,法院已經(jīng)立案受理了王海發(fā)起的第一例起訴,其他消費(fèi)者的委托起訴手續(xù)也正在辦理。

  而這次,小米2A又被發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)類似問題。張進(jìn)告訴《證券日報(bào)》記者,鑒于小米公司已經(jīng)在宣傳上作出更改,其并不打算就此事起訴小米。但他同時(shí)表示,“廠商玩文字游戲的實(shí)在太多了”,“當(dāng)然相信還會有很大一批京東方,天馬等的屏幕了。在中國作為消費(fèi)者并沒有很好的保障?!?/p>

  保留換屏權(quán)利?

  事實(shí)上,針對外界不斷的換屏質(zhì)疑,小米公司也做出了各種正面?zhèn)让娴幕貞?yīng)動作。

  9月22日小米公司召開新款手機(jī)小米4C的發(fā)布會,眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)小米4C的宣傳PPT上除了寫著夏普、友達(dá)、LG的供應(yīng)商名字外,右下角有一行小字標(biāo)明“小米保留引入相同品質(zhì)和技術(shù)指標(biāo)供應(yīng)商的權(quán)利”。

  此舉再度將小米公司推上風(fēng)口浪尖。有網(wǎng)友質(zhì)疑,“這是不是意味著小米4C又要換屏了?”

  對此,小米官方后來發(fā)表聲明,表示小米4C將售機(jī)型屏幕均采用夏普、友達(dá)、LG的定制屏幕,不存在虛假宣傳。

  但知名打假人士王海在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)表示,小米公司在宣傳上用小字標(biāo)明“小米保留引入相同品質(zhì)和技術(shù)指標(biāo)供應(yīng)商的權(quán)利”的做法并不適當(dāng)?!跋M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有規(guī)定,你不能通過格式條款,來免除自己的責(zé)任?!蓖鹾Uf。

  消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十六條規(guī)定,“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定”。

  實(shí)際上,小米一直熱衷強(qiáng)調(diào)其手機(jī)制造技術(shù)和相關(guān)供應(yīng)商,并引得其他廠商競相模仿。不過,當(dāng)在宣傳廣告中列明相關(guān)的條目時(shí),小米能否遵守承諾是值得考驗(yàn)的。

  有業(yè)內(nèi)人士分析稱,手機(jī)廠商同一部件采用不同供應(yīng)商是很正常的做法,比如蘋果在曝光的2014年全球供應(yīng)商中,總共就有590家,數(shù)量驚人。

  并且,國產(chǎn)屏幕制造商也并沒有太大問題。比如紅米Note2中被炮轟而瞬間出名的“天馬屏”,其實(shí)華為、中興、vivo、聯(lián)想等手機(jī)都會采用天馬屏,售價(jià)甚至上兩千多元?!靶∶坠驹诎l(fā)布會和官網(wǎng)上明確、詳細(xì)標(biāo)明所用元件的供應(yīng)商,甚至是值得倡導(dǎo)的,詳細(xì)地列明至少比大多數(shù)的廠商沒有說出來要強(qiáng)。只是小米一心想要用供應(yīng)商的知名度來提高身段,卻弄巧成拙?!鄙鲜龇治鋈耸吭谖恼轮蟹Q。

凡標(biāo)注來源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社書面授權(quán),不得以任何形式刊載、播放。

MERS考驗(yàn)韓國政府應(yīng)對能力

MERS考驗(yàn)韓國政府應(yīng)對能力

突發(fā)公共衛(wèi)生事件再次考驗(yàn)政府的快速應(yīng)對能力,疫情爆發(fā)初期韓國政府的應(yīng)對不力受到多方詬病,目前正面臨新一輪防控形勢的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

“排放門”揭秘:大眾的失控與失信

1號店等電商退換貨限制多

1號店等電商退換貨限制多

在京東商城、蘇寧易購、天貓、1號店和亞馬遜這5家綜合性購物平臺購買了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來看, 1號店在退貨政策執(zhí)行上表現(xiàn)比較差。

椰島鹿龜?shù)?1家酒企陷“偉哥”門