??? 北京市民程先生反映，他用優(yōu)步叫車，途中因不滿司機(jī)的服務(wù)態(tài)度說了句“我會(huì)向平臺(tái)投訴”，不料司機(jī)掄起棒球棍對(duì)其進(jìn)行毆打，致其頭部流血，身上多處受傷。后經(jīng)協(xié)商，司機(jī)趙某賠償程先生醫(yī)藥費(fèi)和誤工費(fèi)2500元。記者從優(yōu)步公司了解到，該司機(jī)已經(jīng)被永久封號(hào)，優(yōu)步將繼續(xù)和程先生溝通后續(xù)事宜。

　　程先生回憶，當(dāng)天上午9時(shí)左右，他用優(yōu)步軟件叫了一輛車，等了10分鐘左右，卻發(fā)現(xiàn)車越行越遠(yuǎn)。他給司機(jī)打了電話，司機(jī)稱導(dǎo)航壞了又對(duì)附近不太熟。上車后，程先生抱怨了一句，“導(dǎo)航壞了應(yīng)該給我打電話說一聲”。一句抱怨惹惱了司機(jī)，程先生回憶說，司機(jī)當(dāng)場(chǎng)就停了車，還強(qiáng)行將其拖下車。

　　程先生說他和趙某進(jìn)行理論，然后司機(jī)趙某通過手機(jī)軟件把車費(fèi)退給了他，程先生隨即給了趙某一顆星的用戶評(píng)價(jià)，并說“我會(huì)向平臺(tái)投訴”。不料趙某從后備廂掏出棒球棍，程先生感到情況不妙，打開手機(jī)錄像，“他一邊推搡我，然后舉起棒子就朝我掄了過來。我用包擋了幾下，沒有傷到我。”記者從事發(fā)當(dāng)時(shí)的視頻中看到，趙某不停搶奪手機(jī)，并進(jìn)行言語上的威脅。在扭打過程中，程先生頭部受傷流血，記者看到醫(yī)院的診斷報(bào)告為皮外傷。

　　事后，程先生報(bào)了警，經(jīng)雙方協(xié)商，司機(jī)趙某支付了醫(yī)藥費(fèi)及誤工費(fèi)2500元。記者聯(lián)系優(yōu)步公司，工作人員表示涉事司機(jī)已被永久封號(hào)，事后已第一時(shí)間向程先生道歉，并提出賠償100元乘車券，但遭到程先生拒絕。（摘自《北京晨報(bào)》）