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尊重移動(dòng)支付商提現(xiàn)收費(fèi)的價(jià)值
2016-10-13 作者: 程彥暄 來源: 紅網(wǎng)

  10月12日開始,支付寶提現(xiàn)正式收費(fèi)了。對(duì)于已經(jīng)把支付寶作為生活一部分的人來說,要么接受,要么回到銀行卡時(shí)代,因?yàn)榱硗庖粋€(gè)移動(dòng)支付對(duì)手微信早在今年3月已經(jīng)實(shí)施提現(xiàn)收費(fèi)了。今年3月,微信已經(jīng)開始對(duì)用戶提現(xiàn)收取0.1%的手續(xù)費(fèi),每位用戶累計(jì)享有1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度。由于支付寶和微信都規(guī)定“單筆服務(wù)費(fèi)小于0.1元的,按照0.1元收取”,也就意味著用戶每次提現(xiàn)最少支付一毛給支付寶或微信。(10月11日 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》)

  說起提現(xiàn)收費(fèi),至今已覺不新鮮,在經(jīng)歷了微信提現(xiàn)收費(fèi)之后,支付寶提現(xiàn)收費(fèi)似乎早已成為人們意料之中的事,對(duì)此,行業(yè)專家也有分析指出,支付寶對(duì)提現(xiàn)收費(fèi),一方面是因?yàn)槌杀揪薮?另一方面,在一定程度上能促使資金在支付寶的體系內(nèi)去流動(dòng),去營造更多的支付產(chǎn)品,產(chǎn)生更多的支付行為。

  隨著科技的進(jìn)步與時(shí)代的發(fā)展,人們的消費(fèi)形式與支付手段已經(jīng)變得日益多樣化,現(xiàn)金、銀行卡、網(wǎng)上銀行以及手機(jī)支付也讓我們的日常交易生活更加便捷。漸漸地我們習(xí)慣了各種團(tuán)購,習(xí)慣了各種手機(jī)支付,習(xí)慣了紅包及轉(zhuǎn)賬交易,與此同時(shí),我們更將免除手續(xù)費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)支付及銀行提現(xiàn)當(dāng)做了“理所應(yīng)當(dāng)”。

  如今,微信提現(xiàn)收費(fèi)了,不少人喊:“傷害了用戶的感情!”支付寶也收費(fèi)了,于是不少人重返銀行卡消費(fèi),似乎收費(fèi)便是一種傷害,只有免費(fèi)才是合理。俗話說:“天下沒有免費(fèi)的午餐?!蔽覀兛梢越邮芡赓u收取的服務(wù)費(fèi),也可以承受高額的發(fā)型設(shè)計(jì)費(fèi),卻唯獨(dú)不愿接受“低廉”的提現(xiàn)費(fèi)。

  何以如此?在筆者看來,人們的主動(dòng)支付行為取決于內(nèi)心的“值否”,看一場電影,“值”在劇情、明星抑或者舒緩壓力,吃一頓大餐,“值”在食材、廚藝和服務(wù)……相對(duì)而言,提現(xiàn)收費(fèi),雖說“廉價(jià)”,但人們無法直觀其“價(jià)值點(diǎn)”。

  微信在實(shí)行提現(xiàn)收費(fèi)時(shí),曾表示收費(fèi)是為了支付銀行收取的手續(xù)費(fèi),針對(duì)這一解釋,人們顯然并不“買賬”,原因在于答案本身并未點(diǎn)明收費(fèi)的真正“價(jià)值點(diǎn)”。

  我們可以高價(jià)購買蘋果手機(jī),因?yàn)槲覀冏鹬靥O果的科技、設(shè)計(jì)和操作,我們認(rèn)同它的價(jià)值。同樣,我們?cè)谙硎鼙憬莸氖謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)支付時(shí),更應(yīng)該深知越便捷的支付操作越承擔(dān)著無數(shù)科學(xué)家、程序員、投資方的科技創(chuàng)新與心血付出,只不過他們的付出過程我們看不到,他們付出的成果我們摸不著,故而使得他們的“價(jià)值點(diǎn)”被埋沒,進(jìn)而被消費(fèi)者所忽略。

  對(duì)于微信、支付寶而言,免費(fèi)不等于無價(jià),“廉價(jià)”的提現(xiàn)收費(fèi)額度更彰顯了其服務(wù)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神,值得我們每一個(gè)人去尊重。

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