人工智能（Artificial Intelligence，簡稱AI）“在成就創(chuàng)新者輝煌的同時(shí)，也有能力拉大貧富鴻溝”。你知道這句話意味著什么嗎？

　　創(chuàng)新管理專家、原加州大學(xué)伯克利分校中美戰(zhàn)略研究中心主任、哈斯商學(xué)院講席教授、現(xiàn)任北京大學(xué)訪問教授吳霽虹說，AI野蠻擴(kuò)張很可能帶來至少三類危險(xiǎn)，首先是造成更為嚴(yán)重、普遍的兩極分化。這方面最突出的表現(xiàn)是，人工智能將以其強(qiáng)大的知識(shí)學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生對于白領(lǐng)階層崗位的替代性，如果藍(lán)領(lǐng)階層和白領(lǐng)階層都因此消亡，像《未來簡史》所說的那樣，科技僅僅服務(wù)于極少數(shù)“極客”與富豪，這必然將是一個(gè)沉淪化的世界。其次，形成“強(qiáng)者恒強(qiáng)的量子鴻溝”，其他人則成為“數(shù)據(jù)奴隸”。第三，像好萊塢大片所宣導(dǎo)的那樣，可能引發(fā)人類滅絕。

　　吳霽虹認(rèn)為，正是因?yàn)锳I在技術(shù)和商業(yè)上的成長前景空前廣闊，就必須在其成長階段將之用來惠及大眾、建立多級(jí)繁榮，讓AI可以更好的服務(wù)于大眾而不僅僅成為極客與富豪的工具。她所著的《未來地圖：創(chuàng)造人工智能萬億級(jí)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式和路徑》一書，探討的是如何在人工智能時(shí)代建立一種可以創(chuàng)造眾贏的商業(yè)創(chuàng)新路徑，使得人工智能可以增強(qiáng)人類的紅利，“又能讓這種紅利普惠人類商業(yè)和經(jīng)濟(jì)”，盡可能控制貧富兩極分化。

　　全書第二章提出，人工智能時(shí)代商業(yè)生態(tài)，應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)這樣一種價(jià)值理性：利他=利己，參與=貢獻(xiàn)，選擇=進(jìn)步，并因此建立起“一種基于AI的人與人、人與物、物與物的新關(guān)系、新商業(yè)和新經(jīng)濟(jì)”。吳霽虹為此舉出了硅谷著名創(chuàng)業(yè)家、投資人彼得·蒂爾創(chuàng)建“AI法官”系統(tǒng)，旨在幫助當(dāng)下的窮人提高訴訟勝率的案例，并指出，商業(yè)文明中存在的不公平現(xiàn)象，可以通過恰當(dāng)?shù)腁I設(shè)計(jì)、系統(tǒng)得以遏制，助推未來社會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)其公平性，而這本身也將創(chuàng)造出一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。

　　書中提出了“多級(jí)繁榮”價(jià)值理性的三大定律，其一，利他=利己，“為他人點(diǎn)燈，也照亮自己”，這意味著要在技術(shù)和商業(yè)行動(dòng)中，注入誠信基因。AI技術(shù)可以將劣質(zhì)產(chǎn)品、商業(yè)犯罪、商業(yè)腐敗以及種種不文明、不誠信的行為和現(xiàn)象都曝光在陽光下，也能為對應(yīng)的優(yōu)秀的、關(guān)懷大眾的、誠信的商業(yè)行為、企業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)造聲譽(yù)價(jià)值。其二，分享=獲得，“分享越多，世界越大”。Linux操作系統(tǒng)已經(jīng)不再是“分享=獲得”的孤例，事實(shí)上，最近幾年來，許多基于開源的初創(chuàng)企業(yè)獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資支持，而另外一些一向偏重于封閉生態(tài)的技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)也開始致力于平臺(tái)建設(shè)，提出了與合作伙伴分享價(jià)值創(chuàng)造成果、共同成長的主張。其三，選擇=進(jìn)步，“生命是選擇的總和”。AI技術(shù)為增強(qiáng)大眾能力提供了幾乎覆蓋所有行業(yè)的選擇。AI時(shí)代，“客戶要么將擁有無限的選擇，要么將直接參與購買產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)過程”，可以自主選擇定制出屬于自己“神器”。

　　AI技術(shù)仍處于高頻迭代、高速進(jìn)化的進(jìn)程，這意味著創(chuàng)業(yè)家、投資人們所說的新的價(jià)值鏈和新生態(tài)，本身處于一個(gè)高度不穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)狀態(tài)。這種情況下，借助AI技術(shù)，在吳霽虹所說的開源技術(shù)平臺(tái)、核心技術(shù)創(chuàng)造、開放技術(shù)平臺(tái)、技術(shù)操作系統(tǒng)、應(yīng)用解決方案等環(huán)節(jié)，確實(shí)都能找到新商業(yè)的切入點(diǎn)。全書第三章就AI各領(lǐng)域創(chuàng)新企業(yè)成長路徑，結(jié)合國內(nèi)外市場情況進(jìn)行了深入分析，分別引入了今日頭條、知覺技術(shù)、科大訊飛、Hound、華為等企業(yè)案例，剖解了這些企業(yè)AI戰(zhàn)略路線圖。而在第四章中，書作者著眼于AI應(yīng)用各細(xì)分領(lǐng)域，解讀領(lǐng)軍企業(yè)（成長性最強(qiáng)的創(chuàng)新企業(yè)）所爭奪的價(jià)值焦點(diǎn)，分別談到了開源技術(shù)的生態(tài)系統(tǒng)競爭、AI開放平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了AI與其他細(xì)分新技術(shù)的結(jié)合所誕生的商業(yè)應(yīng)用新場景，指出下一個(gè)AI的航空，“一定是那些能引領(lǐng)商業(yè)生態(tài)文明，創(chuàng)造多級(jí)繁榮的創(chuàng)造者?！?/p>

　　從目前來看，中國人、華人在AI領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，甚至可以說已經(jīng)占據(jù)了該領(lǐng)域新技術(shù)、新應(yīng)用及相關(guān)新型商業(yè)模式的半壁江山。書作者認(rèn)為，在AI前沿技術(shù)和商業(yè)方面，中國企業(yè)不再只居于技術(shù)和產(chǎn)業(yè)分工的低端環(huán)節(jié)，而是躋身分工體系的上端，成為規(guī)則的重要制定者。中國企業(yè)在AI領(lǐng)域也比較清晰的建立起“技術(shù)+商業(yè)”價(jià)值體系，如科大訊飛研究院院長胡國平所說，實(shí)現(xiàn)了人工智能的大用和小用——小用，指的是使用語音識(shí)別、圖像識(shí)別等經(jīng)典的AI技術(shù)，在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中落地應(yīng)用；而大用，指的是基于整個(gè)AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)原有業(yè)務(wù)流程的升級(jí)改造，創(chuàng)建一個(gè)“超級(jí)大腦”。由此，可以建立起中國多級(jí)繁榮的AI生態(tài)圈，由超級(jí)專家伙伴、納米級(jí)企業(yè)家群體、大規(guī)模個(gè)性化定制的合作者、購買和作者、外包合作者、DIY眾創(chuàng)參與者、營銷合作伙伴、開發(fā)者API、社區(qū)平臺(tái)建設(shè)者等九類參與者組成。

　　書作者指出，進(jìn)入AI時(shí)代，客戶界面和入口的神器，是一切以AI為驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)平臺(tái)。書中第六章討論了這類平臺(tái)的調(diào)整，如功能專注于用戶界面的超級(jí)個(gè)人助理，運(yùn)營基于用戶產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)和生態(tài)連接，模式大多沿襲靠大數(shù)據(jù)資產(chǎn)的第三方交易。在這樣的平臺(tái)基礎(chǔ)上，廣大網(wǎng)民可以成為“數(shù)據(jù)耕作者”，通過積極參與個(gè)人數(shù)據(jù)市場，停止使用竊取用戶數(shù)據(jù)而不給予商業(yè)回報(bào)的平臺(tái)，來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收益，從而擺脫“數(shù)據(jù)奴隸”的命運(yùn)。

　　書中第七至十一章，及全書后半部分，致力于探討各種規(guī)模、各類產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)如何利用好AI時(shí)代的技術(shù)和商業(yè)機(jī)遇，更為廣泛的參與到多級(jí)繁榮生態(tài)，在實(shí)現(xiàn)廣泛的AI+前提下帶來更為豐厚的商業(yè)收益。值得一提的是，書作者就中國大力推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”背景下，新創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者把握AI機(jī)遇，探討了可行的方法路徑，如依托大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與AI合伙人聯(lián)盟，創(chuàng)造小利基產(chǎn)品。