在美國(guó)紐約曼哈頓的時(shí)報(bào)廣場(chǎng)區(qū)，通信軟件Line的快閃店頗為吸睛。一進(jìn)門，超大號(hào)的小熊玩偶布朗赫然“站”在小店中央，店員熱情地詢問顧客是否需要與“它”拍照。與傳統(tǒng)中規(guī)中矩的零售店鋪不同，這家店內(nèi)的商品擺放更像是小朋友的玩具屋，主打新奇與創(chuàng)意。

　　步入新零售時(shí)代，線上線下競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，“讓顧客‘垂涎’者，得‘天下’”。如何能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速打響品牌，擴(kuò)大知名度，試探顧客需求，同時(shí)還能有效地控制成本？快閃店無疑為商家提供了一條捷徑，成為其“火”遍全球的主因。

　　快閃店通常是指不在同一地久留、俗稱Pop-up　shop或temporary　store的品牌游擊店。紐約大學(xué)商學(xué)院副教授埃格斯表示，近年來，快閃店已經(jīng)成為全球零售領(lǐng)域的一個(gè)重要發(fā)展方向，這不僅是因?yàn)槎唐谶\(yùn)營(yíng)的快閃店有效地減少了租賃商鋪成本，更重要的是因?yàn)樗o商家提供了一個(gè)營(yíng)造話題創(chuàng)意，“試水”消費(fèi)者的平臺(tái)。

　　短期租賃公司Appear　Here紐約分部首席市場(chǎng)官伊麗莎白·萊恩說：“與我們合作的‘快閃商’，從小品牌到電商巨頭再到跨國(guó)零售商，都有。無論基于什么樣的原因，大家最終都是希望通過快閃店在零售市場(chǎng)分得更大蛋糕。”

　　商家通過快閃店的營(yíng)銷狀況來觀察顧客反饋，以便了解哪種商品更受消費(fèi)者歡迎，并隨時(shí)修正未來合適其發(fā)展的營(yíng)銷策略。以時(shí)報(bào)廣場(chǎng)Line快閃店為例，成立之初，店員介紹說它可能只運(yùn)營(yíng)幾個(gè)月到一年的時(shí)間，但近來因?yàn)槠涫圪u產(chǎn)品廣受歡迎，商家已決定將其發(fā)展為一家“快而不閃”、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的實(shí)體店。

　　同時(shí)，快閃店通常運(yùn)營(yíng)較短時(shí)間，從幾天到幾個(gè)月不等，這在一定程度上滿足了顧客“獵奇”的心理，這是一種類似饑餓營(yíng)銷的模式。專家認(rèn)為，對(duì)于時(shí)尚類的潮牌而言，一家設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心的快閃店可以幫助其迅速積累話題，獲得關(guān)注度。

　　“小眾品牌希望通過快閃店獲得青睞并試水市場(chǎng)，傳統(tǒng)大牌也希望通過快閃店與顧客更好地進(jìn)行溝通交流?！卑８袼拐f。

　　更值得一提的是，在新零售時(shí)代，線上零售發(fā)展得越來越快，這無疑擠占了傳統(tǒng)實(shí)體零售的需求市場(chǎng)，但快閃店卻是“線上、線下”融合發(fā)展的一個(gè)契機(jī)和渠道。

　　例如，不少時(shí)尚類的電商品牌，通過開通快閃店，給顧客提供了試穿、感受材質(zhì)的可能，通過線下實(shí)體店“反哺”刺激線上的銷售。同時(shí)，傳統(tǒng)零售也可以通過快閃這一模式，降低運(yùn)營(yíng)成本，并將快閃作為一種廣告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，逐步反向占領(lǐng)線上市場(chǎng)。

　　“你可以觀察到，如今線上和線下發(fā)展愈發(fā)同化，未來發(fā)展的大勢(shì)所趨是兩者的完美融合?！比R恩說。

　　專家認(rèn)為，未來，在新零售模式的推動(dòng)下，快閃店在全球范圍內(nèi)還將繼續(xù)增長(zhǎng)，并且將從紐約、倫敦、巴黎和北京等大城市逐步推廣至中小城市和次發(fā)達(dá)地區(qū)。

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