作者：彭劍鋒

　　出版：中國人民大學(xué)出版社

　　為何麥當(dāng)勞能夠在高度同質(zhì)化、競爭極其激烈的快餐行業(yè)高質(zhì)量地解決生存問題，并在競爭對手中突出重圍、成為行業(yè)引領(lǐng)者？為何麥當(dāng)勞采取司空見慣的特許經(jīng)營模式卻能保持高度一致性、從未出現(xiàn)讓特許經(jīng)營企業(yè)焦頭爛額的各種麻煩？麥當(dāng)勞真的就是賣漢堡的嗎？此書帶你走進(jìn)麥當(dāng)勞，領(lǐng)略金色拱門背后的麥?zhǔn)系蹏?/p>