作者：吉田幸弘

　　出版：北京聯(lián)合出版公司

　　用一句話成功引導(dǎo)下屬?？此莆⒉蛔愕赖囊粋€(gè)措辭，既有可能讓下屬干勁十足地主動(dòng)投入工作，也有可能令下屬陷入沮喪。本書(shū)配合事例，針對(duì)不同場(chǎng)合——附和、詢(xún)問(wèn)、夸獎(jiǎng)、委托、鼓勵(lì)、傳達(dá)、責(zé)備——進(jìn)行講解，教我們?nèi)绾尾扇『线m的措辭，如何用一句話拯救陷入困境中的下屬。全書(shū)舉例豐富，貼合工作實(shí)際，對(duì)上下級(jí)之間經(jīng)常存在的溝通死角無(wú)一遺漏作了示范舉例。