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海南公廁:小物件提升“體驗(yàn)度”
2017-12-04 作者: 記者 趙葉蘋 王軍鋒 海口報(bào)道 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  船型屋頂、火山石砌墻、獅子長(zhǎng)頸鹿的卡通圖案雕刻在木頭屏風(fēng)上,就連水龍頭都是大象造型,海南熱帶動(dòng)植物園里的廁所可謂風(fēng)景獨(dú)特。在??诨鹕娇诠珗@,第三衛(wèi)生間的設(shè)立,讓帶小孩的大人和陪著需要照顧老人的年輕人,可以在同一空間里上廁所,這讓過(guò)去異性不能進(jìn)廁所的尷尬得到了解決。公廁里的洗手液和衛(wèi)生紙準(zhǔn)備充足,還配有wifi和音樂(lè),這些小物件的添加讓游客在這座海南國(guó)際旅游島上的“方便”體驗(yàn)度大大提升。

  實(shí)際上,海南旅游公廁的面貌并非天生如此,早在2010年之前,公廁數(shù)量嚴(yán)重不足、布局不合理、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、管理不到位等問(wèn)題嚴(yán)重,三亞的沙灘上甚至發(fā)生游客找不到廁所,不得不在沙灘上小便的尷尬。

  游客的詬病、如廁的尷尬,使得這座海島早在2010年就掀起了首場(chǎng)“廁所革命”。2010年是海南國(guó)際旅游島建設(shè)的開(kāi)局之年,時(shí)任海南省委書記衛(wèi)留成將公共廁所視為國(guó)際旅游島建設(shè)的一個(gè)門面,公廁建設(shè)被列入當(dāng)年的六大重點(diǎn)工程之一。省委書記親自抓公廁建設(shè)專題調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)一個(gè)接一個(gè),各市縣也將抓公廁列為“一把手”工程,一年時(shí)間全省新建改建了1300多座公廁。

  “2010年的公廁建設(shè)可謂打了一場(chǎng)漂亮仗,有效改變了全省公廁臟亂差的落后面貌,海南全省上下對(duì)‘方便’問(wèn)題重要性的認(rèn)識(shí)自那時(shí)起持續(xù)至今?!焙D鲜∽〗◤d相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

  2015年以來(lái),三亞市成立旅游廁所與旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由市主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,旅游、交通、環(huán)衛(wèi)、商務(wù)、發(fā)改、財(cái)政、規(guī)劃等24個(gè)職能局和各旅游景區(qū)、酒店參與,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范建設(shè),共同穩(wěn)步推進(jìn)旅游廁所革命進(jìn)程。

  “三年來(lái),三亞共新建改建旅游廁所286座,累計(jì)投資1.53億元,逐步實(shí)現(xiàn)‘?dāng)?shù)量充足、干凈無(wú)味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效’的要求,凸顯綠色、生態(tài)、人性化。”三亞市旅游委主任樊木說(shuō),近年來(lái),三亞始終如一地推進(jìn)“廁所革命”,進(jìn)一步優(yōu)化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu),完善公共服務(wù)設(shè)施,贏得市民和游客的認(rèn)可和點(diǎn)贊。

  在??冢协h(huán)衛(wèi)局引進(jìn)三家國(guó)內(nèi)專業(yè)化環(huán)衛(wèi)公司,利用PPP模式購(gòu)買服務(wù),2017年對(duì)全市273座公廁進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)建,平均每座公廁投入費(fèi)用13.5萬(wàn)元,并且把沿街169家經(jīng)營(yíng)性廁所納入公廁體系,專業(yè)化管理、第三方評(píng)價(jià),讓上廁所這件事發(fā)生了翻天覆地的變化。

  在保證公廁實(shí)用性的同時(shí),??谶€著力提升公廁景觀效果和服務(wù)功能,做到“一廁一景”。現(xiàn)在,漫步在??诔菂^(qū),社區(qū)公廁、景區(qū)公廁、移動(dòng)公廁、第5空間等遍布街頭。公廁的設(shè)備和管理也堪稱一流,環(huán)衛(wèi)公廁及其運(yùn)營(yíng)管理均達(dá)到國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),市民游客“內(nèi)急”不再“著急”。

  ??谑协h(huán)境衛(wèi)生管理局副調(diào)研員劉波說(shuō),下一步,??趯⒗^續(xù)加大公廁建設(shè)與管理力度,完善公廁服務(wù)體系,進(jìn)一步推進(jìn)管理創(chuàng)新,提升公廁管理水平,更大程度提升公廁社會(huì)服務(wù)功能。

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