近年來(lái)，安徽宿松縣洲頭鄉(xiāng)把扶貧領(lǐng)域信訪工作作為解決群眾反映問(wèn)題和維護(hù)利益的主渠道，幫扶干部抓政策宣傳、抓控輟保學(xué)、抓項(xiàng)目落實(shí)，化解家庭矛盾、化解鄰里糾紛、化解群眾積怨。

　　洲頭鄉(xiāng)建立“洲頭鄉(xiāng)駐村工作隊(duì)交流群”“精準(zhǔn)扶貧投訴問(wèn)題處理微信群”，為駐村工作隊(duì)開通“直通車”，開辟信訪問(wèn)題處理“綠色通道”，在鄉(xiāng)綜治中心設(shè)立信訪接待室。在11個(gè)村委會(huì)醒目位置設(shè)立脫貧攻堅(jiān)舉報(bào)箱，公布縣紀(jì)委、扶貧辦、信訪局舉報(bào)電話，僅2018年，受理扶貧領(lǐng)域信訪問(wèn)題12件，辦結(jié)10件，在辦2件。通過(guò)定期召開村民知情大會(huì)、“兩戶”見面會(huì)和家訪農(nóng)戶等形式，向廣大群眾宣講強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、產(chǎn)業(yè)引進(jìn)等扶貧政策，公開危舊房改造及排危、安全飲水等項(xiàng)目實(shí)施情況和惠民政策落實(shí)情況。組織未脫貧戶說(shuō)困難和問(wèn)題、已脫貧戶講脫貧故事、致富帶頭人交流脫貧致富經(jīng)驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，洲頭鄉(xiāng)累計(jì)召開村民知情大會(huì)146場(chǎng)（次），梳理群眾反映問(wèn)題線索142件，現(xiàn)場(chǎng)解決56件。

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