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“為”與“不為”的辯證法——新時(shí)代新國企萬華改革創(chuàng)新啟示錄(下)
2019-08-14 作者: 本報(bào)記者 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  “寒酸、奢華”

  “錙銖必較、一擲萬金”

  “嚴(yán)苛、寬容”

  ……

  這樣一組組矛盾、沖突的詞匯是記者在萬華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司采訪時(shí)聽到、看到、感受到的。

  在堅(jiān)持創(chuàng)新上厘清“為”與“不為”的界限,在吸引人才時(shí)把準(zhǔn)“為”與“不為”的標(biāo)尺,在綠色發(fā)展中堅(jiān)守“為”與“不為”的底線,在管理改革上嚴(yán)明“為”與“不為”的規(guī)矩。

  萬華“為”與“不為”辯證法已融入企業(yè)改革發(fā)展中的每一個(gè)動(dòng)作、細(xì)節(jié)、習(xí)慣和心態(tài),構(gòu)成了萬華的文化基因,形成了新時(shí)代國企特有的價(jià)值觀。

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萬華寧波公司全景圖。資料照片

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  寒酸的賓館與奢華的科研“賬單”

  在煙臺(tái)市芝罘區(qū)幸福南路,萬華老廠對面,有一座不起眼的四層小樓,外墻藍(lán)色的玻璃上有四個(gè)金色大字“萬華賓館”。這個(gè)當(dāng)時(shí)為了接待日本專家專門修建的豪華賓館,在三十年后的今天看來,已經(jīng)顯得非常寒酸,和萬華全球化工行業(yè)50強(qiáng)的形象反差鮮明。

  不建會(huì)所,不搞房地產(chǎn),不投金融業(yè),萬華巨額開銷都花在了哪兒?從煙臺(tái)到寧波,從一線員工到中層管理者再到集團(tuán)高管,記者一路走訪,隨著采訪深入,心中逐漸有了答案。

  占地4000平方米的表面材料實(shí)驗(yàn)室里,身著白大褂的科研人員正在忙碌著。在這里,水性涂料產(chǎn)業(yè)、水性聚氨酯膠粘劑等產(chǎn)品異軍突起,實(shí)現(xiàn)了近200項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案的商業(yè)化。這只是萬華“奢華科研賬單”落地見效的一個(gè)縮影。數(shù)據(jù)顯示,這家公司2016年科研投入7億多元,2017年達(dá)到12億元,2018年突破了16億元。

  大手筆的投入成就了今天的萬華,其科研方向從以前的MDI(異氰酸酯)設(shè)備優(yōu)化和改造,逐步擴(kuò)展到生物、電化學(xué)等相關(guān)基礎(chǔ)性科研;擁有國內(nèi)外6大研發(fā)基地、7大國家級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)、150多個(gè)裝備先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室,一大批小試、中試產(chǎn)品形成梯隊(duì)接力。

  “你能想象,一個(gè)博士生團(tuán)隊(duì),可能用5年、10年攻關(guān)一個(gè)科研項(xiàng)目,然后失敗的情景嗎?萬華現(xiàn)在做的都是創(chuàng)造性的科研項(xiàng)目,一些基礎(chǔ)研發(fā)時(shí)間會(huì)很長,失敗率也會(huì)很高,唯一支撐大家堅(jiān)持的就是萬華人的信念?!比f華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司常務(wù)副總裁、中央研究院院長華衛(wèi)琦言語中透露著堅(jiān)毅。

  科研路上沒有捷徑,在外人和同行看來,萬華有些創(chuàng)新做法顯得很“另類”。為了解決單體MDI產(chǎn)品的質(zhì)量研發(fā)難題,萬華曾經(jīng)花幾千萬元建造了一條工藝和下游廠商相同的氨綸中試生產(chǎn)線。

  時(shí)間回溯到六年前,一位下游客戶反饋說,用了萬華的原料后,企業(yè)的氨綸紡織生產(chǎn)線偶爾會(huì)發(fā)生故障。因?yàn)槭桥及l(fā)故障,排查起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力,很難找到問題的癥結(jié)所在。

  “這件事公司非常重視,經(jīng)過反復(fù)研究,當(dāng)時(shí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)就提出建一個(gè)同樣的中試生產(chǎn)線,仿照客戶的工藝參數(shù),模擬一下,看看問題到底出在哪兒。”萬華化學(xué)(寧波)有限公司總工程師徐寶學(xué)說。

  這意味著要購置一套幾千萬元的設(shè)備,且這些錢投入進(jìn)去就是成本,不會(huì)有任何產(chǎn)出。干?還是不干?

  最終,萬華選擇了前者。不斷地測試終于找到了問題所在。客戶驚訝地豎起了大拇指說:“還沒有一家MDI公司為了產(chǎn)品研發(fā),愿意花幾千萬元建一個(gè)下游中試生產(chǎn)線,萬華是第一個(gè)!以后我們測試新產(chǎn)品,就用你們這套設(shè)備!”萬華的單體MDI因?yàn)檫^硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了客戶的認(rèn)可,最終實(shí)現(xiàn)銷量全國第一。

  這并非個(gè)案,為了創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),萬華已經(jīng)建成20余套中試設(shè)備。善戰(zhàn)者,立于不敗之地,而不失敵之?dāng)∫?。從借鑒到超越,萬華在科技創(chuàng)新中走出了一條“另類”發(fā)展之路。

  招待費(fèi)錙銖必較與對人才一擲萬金

  市場經(jīng)濟(jì)條件下,人才資源是稀缺資源,薪資是人才價(jià)值最直接的體現(xiàn)。“市場說了算!”萬華在吸引人才方面有自己獨(dú)特的招式。

  1999年8月,萬華招來了第一個(gè)博士楊勇,“市場價(jià)”至少8萬元年薪。但那時(shí)公司總經(jīng)理年薪只有1.44萬元,副總年薪是1.2萬元,工人一年才5000多元。而且由于虧損,只發(fā)百分之五六十的工資。

  “人才一定要,就定這個(gè)薪酬?!睍r(shí)任集團(tuán)公司總經(jīng)理助理、主持工作的副總工程師丁建生拍板決定,這也開啟了萬華的市場化人才戰(zhàn)略之路?!八念櫭],八個(gè)月請來孫博士”“促膝長談引來?xiàng)顚<摇薄谌f華,這樣“一擲萬金”的引才故事比比皆是,也觸動(dòng)人心。

  讓記者感到強(qiáng)烈反差的是,萬華的日常開銷卻又十分“摳門”。管理層出差和招待方面幾乎沒有任何“特權(quán)”,除了一些特殊場合和事項(xiàng),都是和員工一起乘坐飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙,住經(jīng)濟(jì)型酒店。

  徐寶學(xué)給記者講了這樣一個(gè)故事,2002年10月,科研團(tuán)隊(duì)終于攻克了MDI16萬噸項(xiàng)目,要去西安交軟件包。因?yàn)椴簧岬米w機(jī),他們從煙臺(tái)坐火車去西安,下午2點(diǎn)出發(fā),第二天下午4點(diǎn)才到,足足26個(gè)小時(shí)。

  “因?yàn)槊恳粋€(gè)萬華人都是主人翁,都會(huì)自覺地為企業(yè)著想;不對員工和人才‘摳門’,是因?yàn)槿f華的現(xiàn)在和未來,都是‘人’創(chuàng)造的?!比f華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司黨委書記、董事長廖增太說。

  “高能耗、高污染”類企業(yè)與“三不見、零排放”沒想到

  “請系好安全帶?!币蛔M(jìn)萬華的車,工作人員就提醒所有乘客,無論在廠區(qū)內(nèi)外。進(jìn)入廠區(qū)前,所有來訪者都需要觀看時(shí)長3分多鐘的萬華入廠安全教育片,并要求戴上安全帽。從這樣的警示開始,記者就已深刻感受到萬華安全理念的無時(shí)不在、無處不在。

  打開萬華洗手間的門,醒目位置張貼著“十大安全理念”和“萬華不可違背條例”的警示牌。走在煙臺(tái)萬華工業(yè)園內(nèi),正值傍晚下班,趕著去搭乘班車的員工自覺地兩人成排、三人成列地走著,幾個(gè)去餐廳吃飯的員工上樓時(shí)都下意識(shí)地扶著樓梯扶手;進(jìn)入中控室、裝置現(xiàn)場,都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查,并把手機(jī)放在保險(xiǎn)盒里。

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在萬華煙臺(tái)工業(yè)園,工作人員自覺“三人成列”(2019年4月30日攝)。記者 郭緒雷 攝

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  “2002年萬華曾經(jīng)出現(xiàn)過一次事故,正是這次教訓(xùn),讓我們對企業(yè)未來發(fā)展進(jìn)行了審視,并在2004年以萬華寧波一期建設(shè)為契機(jī),引入杜邦HSE管理體系,也是國內(nèi)首家與杜邦簽訂咨詢協(xié)議的企業(yè)?!绷卧鎏f。

  幾乎同一時(shí)間,萬華又做了一件“創(chuàng)舉”:主動(dòng)提出不惜一切代價(jià),做到“零排放”的環(huán)保要求,這在國內(nèi)化工企業(yè)實(shí)屬首家。

  “當(dāng)時(shí)化工行業(yè)很多企業(yè)忽視對環(huán)保投入,為了增加效益偷排偷倒污染環(huán)境情況時(shí)有發(fā)生,隔著廠區(qū)很遠(yuǎn)都可以聞到味道?!比f華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司黨委副書記周喆回憶起彼時(shí)的情景也不禁搖了搖頭。面對人們對化工廠的不信任,他說了一句話,“我們用事實(shí)說話!”

  很多化工廠怕火災(zāi)不種樹不種草,萬華的大裝置旁邊就是大片的草坪,廠區(qū)里更是綠樹成蔭。一些企業(yè)干化工是盡可能多些利潤,環(huán)保設(shè)備能少投一套是一套,但在萬華所有環(huán)保設(shè)備都力爭用最先進(jìn)的,僅僅為了防止煤炭粉塵污染,就專門花費(fèi)4億多元建造了兩個(gè)封閉的煤倉。

  “環(huán)保搞得好不好,數(shù)據(jù)不如鼻子好用?!?008年,當(dāng)大榭島廠區(qū)建成以后,周喆帶著萬華的同事們,把周邊社區(qū)的居民請到廠區(qū)來參觀檢查,當(dāng)面釋疑解惑。

  “沒有想到,站在裝置旁邊都聞不到一點(diǎn)兒異味?!痹?jīng)對萬華存有疑慮的老百姓,紛紛豎起了大拇指。

  就連來到這里評(píng)審的原環(huán)保部一位司長也在參觀后激動(dòng)地說,“這里聞不見異常氣味,看不見跑冒滴漏,聽不見機(jī)械噪音,是我此行見到最好的企業(yè)?!碑?dāng)年,萬華成為唯一一家入選國家“環(huán)境友好工程”的化工企業(yè)。

  對管理者的“嚴(yán)苛”與對創(chuàng)新者的“寬容”

  萬華在管理上非?!皣?yán)苛”,連董事長廖增太也沒有特權(quán)。

  2019年元旦后上班第一天,萬華集團(tuán)就發(fā)布了“一號(hào)文件”,讓從上到下1萬多名員工“倒吸了一口涼氣”。

  文件對廖增太的違規(guī)行為進(jìn)行了通報(bào)批評(píng):因違反安全規(guī)定,把手機(jī)帶進(jìn)了控制室,當(dāng)年績效得分不得高于3分。

  “中控室不允許帶手機(jī),元旦那天,廖總到現(xiàn)場來看望我們,忘記把手機(jī)放在門口的存儲(chǔ)箱里,后被隨行的工作人員指出并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)?!比f華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司煙臺(tái)生產(chǎn)基地副總經(jīng)理白海濤向記者回憶道。

  包括他在內(nèi)的所有員工都不相信,作為公司的一把手,廖增太被列為2019年公司第一個(gè)“負(fù)面典型”。

  按照萬華績效考核標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)年績效不超過3分意味著,年度考核最高只能是合格,相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金也會(huì)受到很大影響。

  這樣的“一號(hào)文件”,讓所有員工深刻體會(huì)到萬華嚴(yán)格管理的決心,“在制度面前誰都沒有特權(quán)!”

  一方面,萬華有著嚴(yán)格的紀(jì)律約束,覆蓋于生產(chǎn)和生活的方方面面,言必行、行必果、錯(cuò)必究,賞罰分明,無論官大官小,都沒有任何特權(quán)。

  另一方面,萬華又并非等級(jí)森嚴(yán)。決策民主,寬容失敗,鼓勵(lì)創(chuàng)新與監(jiān)督,給員工以自由成長的空間和時(shí)間。

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萬華新任經(jīng)理培訓(xùn),模擬實(shí)操。資料照片

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  “在萬華工作的幾十年,難能可貴的是,給了我們一個(gè)最好的事業(yè)平臺(tái),足夠的耐心和空間,讓我們能夠不斷進(jìn)步成長?!惫竟膭?lì)技術(shù)人員創(chuàng)新的事讓白海濤至今記憶猶新。

  2001年,白海濤擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)承擔(dān)過一項(xiàng)重要技改工作,因?yàn)樵O(shè)計(jì)細(xì)節(jié)出了問題,導(dǎo)致整個(gè)MDI設(shè)備出現(xiàn)故障被迫停擺。

  “給公司捅了大婁子,挨批評(píng)受處分肯定少不了,嚴(yán)重了可能要被開除。”作為剛剛晉升的管理干部,對自己失誤的懊惱令他陷入了焦慮,整個(gè)設(shè)計(jì)思路被打亂。

  這時(shí),負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理、技術(shù)的負(fù)責(zé)人找到了他,不但沒有絲毫批評(píng)和指責(zé),還一邊鼓勵(lì)一邊幫助研究解決問題。這份寬容讓他和團(tuán)隊(duì)重建了信心,很快技術(shù)難題被破解,三天內(nèi)重新完成了技改項(xiàng)目,大大提升了設(shè)備運(yùn)營效率,為公司創(chuàng)造了豐厚的利潤。

  不難發(fā)現(xiàn),“嚴(yán)苛”讓萬華收獲了高效、安全,“寬容”讓萬華獲得了創(chuàng)新空間和成長的動(dòng)力。

  從煙臺(tái)到寧波,記者有限的采訪雖已結(jié)束,但萬華“為”與“不為”的辯證法還在無限延伸……

  正是在無數(shù)次“為”與“不為”的選擇中,萬華走出了新時(shí)代新國企銳意進(jìn)取的新路徑。改革歷程或許各不相同,但萬華改革創(chuàng)新的做法可以借鑒、復(fù)制。

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