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江蘇推更嚴(yán)保險(xiǎn)“雙錄”規(guī)定
2019-09-26 作者: 記者 張莫 實(shí)習(xí)記者 羅逸姝 北京報(bào)道 來源: 經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

  根據(jù)江蘇銀保監(jiān)局此前下發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)人身險(xiǎn)銷售行為可回溯管理的通知》,自10月1日起,在江蘇全省范圍內(nèi),通過保險(xiǎn)公司個(gè)人代理人和專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷售的一年期以上人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的,都必須在銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行錄音錄像(以下簡稱“雙錄”)。此前,河南、遼寧、江蘇等省已在全省范圍內(nèi)推行機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)現(xiàn)金支付“雙錄”的工作。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來將在更大范圍內(nèi)擴(kuò)展更為嚴(yán)格的“雙錄”規(guī)定,以期進(jìn)一步完善消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司權(quán)益的保護(hù)。

  對比原保監(jiān)會(huì)于2017年印發(fā)《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》,此次江蘇即將執(zhí)行的人身險(xiǎn)銷售“雙錄”規(guī)定在銷售渠道范圍、保險(xiǎn)產(chǎn)品類別和保險(xiǎn)消費(fèi)者范圍方面都更為嚴(yán)格:以前要求兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)“雙錄”,現(xiàn)在是所有保險(xiǎn)銷售和中介都要“雙錄”;以前是投資連結(jié)險(xiǎn)要“雙錄”,現(xiàn)在是一年期以上壽險(xiǎn)要“雙錄”;以前是60歲及以上老齡消費(fèi)者要“雙錄”,現(xiàn)在范圍擴(kuò)展到所有消費(fèi)者。

  “‘雙錄’的本意是杜絕銷售誤導(dǎo),保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。除此之外,‘雙錄’也能夠雙向保證保險(xiǎn)公司和銷售人員的利益?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心保險(xiǎn)研究室副主任朱俊生對記者表示,“總體而言,“雙錄”完善了消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)制度、讓保險(xiǎn)公司銷售行為更為規(guī)范?!?/p>


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