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擦亮金招牌 老字號(hào)革故鼎新“再出發(fā)”
2019-10-25 作者: 記者 王文博/北京報(bào)道 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  成千上萬(wàn)家老字號(hào),是中華文化的重要傳承者和發(fā)揚(yáng)者。這些老店鋪、老招牌、老味道不僅是時(shí)代的記憶,是城市的名片,也是中國(guó)品牌的根基。

  正是看到老字號(hào)的價(jià)值所在,十余年來(lái),我國(guó)一直致力于“振興老字號(hào)工程”,大派政策禮包,扶持和引導(dǎo)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、優(yōu)秀民族文化和獨(dú)特技藝的老字號(hào)加快創(chuàng)新發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,自2006年開(kāi)始,由商務(wù)部牽頭,我國(guó)分兩批共計(jì)認(rèn)定1128家中華老字號(hào)企業(yè),涉及餐飲業(yè)、紡織制造業(yè)等22個(gè)行業(yè)。2017年初,中華老字號(hào)被列入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程。

  新時(shí)代,如何讓平均160多年歷史的中華老字號(hào)“老”而不衰,揚(yáng)帆再起航,是所有老字號(hào)共同的目標(biāo)和使命。

  政策派禮 提效破局加速度

  從北京稻香村的點(diǎn)心到天津桂發(fā)祥的十八街麻花,從浙江的壽仙谷到漳州的片仔癀,從中茶的世界飄香到汾酒的遠(yuǎn)渡重洋……中華老字號(hào),既是時(shí)代的記憶,也是中華民族技藝和文化的傳承。

  “中華老字號(hào)凝聚了人們代代相承的獨(dú)特生活和情感,沉淀了文化傳承、市場(chǎng)歷練、工匠精神,具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、文化價(jià)值。”商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心服務(wù)業(yè)處處長(zhǎng)、研究員陳麗芬對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示。

  正因如此,我國(guó)把振興老字號(hào)作為新時(shí)期黨和國(guó)家的重要任務(wù)之一,相關(guān)部門(mén)做出了具體部署。2006年11月,商務(wù)部按照《商務(wù)部關(guān)于實(shí)施“振興老字號(hào)工程”的通知》要求,經(jīng)各地主管部門(mén)組織申報(bào)、有關(guān)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家認(rèn)真審核,認(rèn)定首批430家企業(yè)(品牌)為“中華老字號(hào)”。2011年3月,商務(wù)部印發(fā)了《商務(wù)部關(guān)于進(jìn)一步做好中華老字號(hào)保護(hù)與促進(jìn)工作的通知》,確定了第二批中華老字號(hào)名錄。

  商務(wù)部研究院流通與消費(fèi)研究所副所長(zhǎng)關(guān)利欣對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,我國(guó)老字號(hào)數(shù)量眾多,主要分布在餐飲、零售、食品、醫(yī)藥、釀造、居民服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。自2006年商務(wù)部啟動(dòng)“振興老字號(hào)工程”以來(lái),兩批名錄共認(rèn)定1128家中華老字號(hào),平均有160多年的歷史,記錄著我國(guó)文化的變遷和技藝的傳承。

  關(guān)利欣認(rèn)為,這些老字號(hào)不僅是本土品牌的重要主體,也是新時(shí)代擴(kuò)大中國(guó)品牌影響力的重要力量?!伴L(zhǎng)期以來(lái),國(guó)外奢侈品、中高端品牌一直受到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者追捧,成為品質(zhì)、時(shí)尚、潮流的代名詞,本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)力始終處于劣勢(shì)?!彼f(shuō)。

  關(guān)利欣指出,中國(guó)并不缺少奢侈品,技藝精湛、制作精良的老字號(hào)品牌不僅是歷史上皇室、貴族的特供,也是百姓夢(mèng)寐以求的奢侈品。中華老字號(hào)憑借自身的品牌積淀,也可以在世界舞臺(tái)上和國(guó)外品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),成為中國(guó)品牌的代表。

  而近年來(lái),政策層面的支持自是不遺余力。作為老字號(hào)企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,2017年,商務(wù)部、發(fā)改委等16個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)老字號(hào)改革創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出支持老字號(hào)線上線下融合發(fā)展,深化老字號(hào)企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革,推動(dòng)老字號(hào)積極對(duì)接資本市場(chǎng)等八項(xiàng)具體任務(wù)。2018年,商務(wù)部關(guān)于《中華老字號(hào)認(rèn)定管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn),擬建立中華老字號(hào)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

  同時(shí),地方政府亦陸續(xù)出臺(tái)振興和培育老字號(hào)方案,為老字號(hào)的保護(hù)和傳承營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。上海《關(guān)于推進(jìn)本市國(guó)有企業(yè)重振老字號(hào)品牌的若干措施》將重振老字號(hào)品牌納入市管、區(qū)管企業(yè)法定代表人任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,給予重振老字號(hào)品牌重大項(xiàng)目配套資金支持;北京市提出5年內(nèi)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模超過(guò)10億元的老字號(hào)企業(yè)達(dá)到20家以上;浙江推出稅收改革助老字號(hào)企業(yè)“輕裝上陣”;天津提出“重振老字號(hào)雄風(fēng)”;廣州市出臺(tái)了促進(jìn)老字號(hào)創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)方案……

  重塑品牌 傳承創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)

  老字號(hào)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。關(guān)利欣指出,當(dāng)前,老字號(hào)的發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,發(fā)展情況有了很大改善,多數(shù)老字號(hào)企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。然而,也有部分企業(yè)因?yàn)闄C(jī)制僵化、觀念陳舊、創(chuàng)新不足、傳承無(wú)力等原因,面臨發(fā)展困境。

  中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)研究部研究員劉興國(guó)在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)指出,中華老字號(hào)的發(fā)展最重要的是要解決好傳承和創(chuàng)新之間的關(guān)系,既要做好傳承,更要抓實(shí)創(chuàng)新。

  劉興國(guó)表示,作為老字號(hào),其本身就是一筆寶貴的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)品牌形象與品牌價(jià)值的重要組成部分,對(duì)企業(yè)知名品牌建設(shè)具有關(guān)鍵支撐作用。因此,存續(xù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)責(zé)無(wú)旁貸地做好中華號(hào)老字號(hào)品牌的傳承,讓傳統(tǒng)中華文化的內(nèi)涵與老字號(hào)品牌長(zhǎng)期傳承積淀的品牌資產(chǎn)得以保存與延續(xù)。

  在傳承的同時(shí),還要?jiǎng)?chuàng)新。劉興國(guó)指出,中華老字號(hào)必須結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)需求的現(xiàn)實(shí)改變,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,向老字號(hào)附著的產(chǎn)品或服務(wù)注入新內(nèi)涵,賦予其新特點(diǎn)、新功能、新價(jià)值;將老字號(hào)品牌有效嫁接到具有新時(shí)代特色的新產(chǎn)品、新服務(wù)上,開(kāi)辟品牌應(yīng)用新場(chǎng)景、新平臺(tái)。

  關(guān)利欣也認(rèn)為,推動(dòng)老字號(hào)的可持續(xù)發(fā)展,需要練好內(nèi)功?!斑@就需要推動(dòng)老字號(hào)傳承與創(chuàng)新,弘揚(yáng)精益求精的工匠精神,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)技藝薪火相傳,與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)發(fā)出滿足居民需求的產(chǎn)品和服務(wù)?!彼f(shuō)。

  陳麗芬建議,中華老字號(hào)要明確產(chǎn)品品牌定位,繼承品牌的核心價(jià)值,創(chuàng)新品牌形象,適度延伸品牌,把握消費(fèi)者新舊交替的節(jié)奏,開(kāi)辟新品類(lèi),吸引年輕一代消費(fèi)者。

  值得注意的是,在產(chǎn)品品質(zhì)、工藝傳承創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,老字號(hào)經(jīng)營(yíng)管理上也急需突破。陳麗芬說(shuō),一些老字號(hào)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式、管理機(jī)制因循至今,家族式、家庭式管理色彩濃厚,墨守成規(guī),前店后廠、手工作坊為主的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式長(zhǎng)期占主導(dǎo),在一定程度上限制了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化發(fā)展,難以在機(jī)械化作業(yè)上有所突破,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額有限。

  劉興國(guó)表達(dá)了類(lèi)似的觀點(diǎn)。他說(shuō),傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方法、經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)在過(guò)去被證明是成功的,但并不能保證在當(dāng)前依然能推動(dòng)老字號(hào)企業(yè)繼續(xù)走向成功,所以在管理體制機(jī)制上的創(chuàng)新同樣迫切。

  事實(shí)上,企業(yè)體制機(jī)制創(chuàng)新為不少老字號(hào)企業(yè)注入了新的活力。佛慈制藥是一家具有90年制藥歷史的國(guó)有控股上市公司和中華老字號(hào)企業(yè)。近年來(lái),為了打破傳統(tǒng)“代理制”的局限性,佛慈制藥開(kāi)始在世界范圍內(nèi)尋求資源,通過(guò)資本運(yùn)作,建立合作共贏的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)模式。

  同樣,體制機(jī)制上的創(chuàng)新也是桂發(fā)祥不斷壯大的制勝法寶。21世紀(jì)初,搭乘國(guó)企改革春風(fēng),公司推行全員持股政策;2011年引入戰(zhàn)略投資者之后,公司改制進(jìn)入第二個(gè)階段,并在2016年在深交所掛牌上市。如今,桂發(fā)祥已經(jīng)形成以直營(yíng)店為主,經(jīng)銷(xiāo)商、商超及電子商務(wù)等相結(jié)合,全方位覆蓋市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系。

  這些企業(yè)只是中華老字號(hào)在新環(huán)境新挑戰(zhàn)下自我蛻變的一小部分,還有很多企業(yè)在乘著時(shí)代和政策的東風(fēng),以傳承創(chuàng)新破解發(fā)展中的問(wèn)題,迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。

  行穩(wěn)致遠(yuǎn) 解鎖國(guó)際化新玩法

  在全球化的大背景下,在我國(guó)全方位開(kāi)放的號(hào)召下,中華老字號(hào)企業(yè)不僅在本地市場(chǎng)耕耘,還將目光投向了世界。

  陳麗芬介紹,在對(duì)800余家中華老字號(hào)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),58.5%的企業(yè)希望在做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),大力拓展海外市場(chǎng)。

  作為中國(guó)最大的中成藥制造基地,廣藥集團(tuán)緊抓機(jī)遇,積極拓展國(guó)內(nèi)國(guó)際兩大市場(chǎng)。除了華佗再造丸、王老吉涼茶等產(chǎn)品走向世界外,廣藥集團(tuán)旗下廣州白云山漢方現(xiàn)代藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的植物抗腫瘤藥酒石酸長(zhǎng)春瑞濱還獲得了素有進(jìn)駐歐美市場(chǎng)“綠卡”之稱(chēng)的歐洲藥典適用性認(rèn)證,廣藥?kù)`芝孢子油是該技術(shù)的代表產(chǎn)品。

  無(wú)獨(dú)有偶,天津桂發(fā)祥注重開(kāi)發(fā)全球化市場(chǎng),自2000年開(kāi)始,大膽出擊國(guó)際市場(chǎng),十八街麻花通過(guò)了美國(guó)食品藥品管理局FDA進(jìn)口商品檢疫,邁出“香飄”世界的第一步。此后,桂發(fā)祥加大向國(guó)際市場(chǎng)邁進(jìn)的步伐,向世界展示著桂發(fā)祥的獨(dú)特美食魅力,產(chǎn)品出口至美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、英國(guó)、加拿大及東南亞等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

  除了發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),新興市場(chǎng)也是老字號(hào)的重要布局所在。陳麗芬指出,在上述調(diào)查中發(fā)現(xiàn),隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),老字號(hào)企業(yè)開(kāi)始聚焦“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)。

  “要將老字號(hào)作為‘一帶一路’宣傳推廣的重要組成部分,大力支持和推動(dòng)中醫(yī)藥、中華傳統(tǒng)餐飲、工藝美術(shù)等領(lǐng)域老字號(hào)企業(yè)‘走出去’,弘揚(yáng)優(yōu)秀中華文化?!标慃惙艺f(shuō)。

  關(guān)利欣表示,要充分利用流通新業(yè)態(tài)、新模式和新媒體等傳播渠道,擴(kuò)大老字號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)推廣范圍和受眾對(duì)象,在國(guó)內(nèi)掀起老字號(hào)消費(fèi)風(fēng)潮的基礎(chǔ)上,將老字號(hào)通過(guò)“一帶一路”倡議推廣至世界各地。

  “一帶一路”建設(shè)中已不乏中華老字號(hào)的身影。今年,片仔癀藥業(yè)響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”倡議和“大灣區(qū)建設(shè)”,承擔(dān)國(guó)家中醫(yī)藥管理局“一帶一路”中醫(yī)藥國(guó)際合作基地項(xiàng)目“名優(yōu)中成藥國(guó)際產(chǎn)業(yè)協(xié)作基地”,持續(xù)推動(dòng)中醫(yī)藥“走出去”。

  不過(guò),作為有著上百年甚至近千年歷史積淀的中華老字號(hào)來(lái)說(shuō),國(guó)際化的道路才剛剛開(kāi)始,如何行穩(wěn)致遠(yuǎn),將民族品牌發(fā)揚(yáng)光大,對(duì)每一個(gè)企業(yè)而言,都是嶄新的課題。

  對(duì)于如何迎接國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),陳麗芬建議,要鼓勵(lì)老字號(hào)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際交流與合作,加強(qiáng)企業(yè)與海外企業(yè)聯(lián)系溝通,建立聯(lián)絡(luò)渠道,促進(jìn)互相交流;鼓勵(lì)老字號(hào)發(fā)展跨境電子商務(wù),設(shè)立海外倉(cāng),積極擴(kuò)大進(jìn)出口;組織中華老字號(hào)企業(yè)負(fù)責(zé)人、傳統(tǒng)工藝傳承人赴海外開(kāi)展國(guó)際交流和研修,推進(jìn)技術(shù)領(lǐng)域的研究與合作,開(kāi)闊視野,借鑒經(jīng)驗(yàn)。

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