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“直播帶貨”問題頻出須嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)
2019-11-14 作者: 記者 劉超 整理 來源: 經(jīng)濟參考報

  據(jù)媒體報道,天貓“雙十一”淘寶直播的爆發(fā)讓超過50%的商家都通過直播獲得新增長。巨大的利益誘惑,讓直播帶貨“火”起來的同時,也出現(xiàn)不少問題:直播帶的“貨”假冒偽劣產(chǎn)品頻出;主播在直播的時候涉嫌夸大甚至虛假宣傳。

  網(wǎng)民“董云龍”表示,網(wǎng)絡(luò)直播的帶貨廣告,不同于電視購物和電視廣告,前者更有即時性和隨機性,且基本在沒有通過有效審核的情況下就播出去了。部分主播為了賺取廣告費,存在虛假宣傳的現(xiàn)象,直播帶貨的某些三無產(chǎn)品,有可能對消費者的健康造成損害。

  網(wǎng)民“默城”表示,相關(guān)網(wǎng)紅在帶貨時,要有一定的分辨力,不能什么產(chǎn)品都接,要遵守法律法規(guī),對得起自己的良心。一方面,要保證廣告宣傳用語,是契合產(chǎn)品本身事實的;另一方面,由于網(wǎng)絡(luò)直播缺乏后續(xù)審核保障,所以在正式直播之前,一定要做好相應(yīng)的審核和驗證。

  “做生意講究的是一個買賣平等,貨真價實,直播帶貨也不能避開這個規(guī)律。”網(wǎng)民“東樹”表示,當(dāng)前除了少數(shù)頭部主播擁有自己的團隊,多數(shù)中小主播都是商務(wù)審核直播一把抓,對于要直播的貨物缺乏相應(yīng)的審核,出于經(jīng)濟利益考慮,對于和商家的合作少有拒絕,這就導(dǎo)致直播帶貨的產(chǎn)品頻頻“翻車”。

  網(wǎng)民建議,直播帶貨一定要做好審核和監(jiān)督工作,別讓網(wǎng)紅帶貨這個新平臺,被假貨鉆了空子,甚至成為“虛假宣傳”新土壤。監(jiān)管部門應(yīng)加強對主播平臺的監(jiān)督,打通消費者維權(quán)的渠道,甚至可以建立直播帶貨的專門維權(quán)窗口及電話,做到早發(fā)現(xiàn)、早治理。

  網(wǎng)民“楊輝”表示,網(wǎng)絡(luò)主播也應(yīng)對其銷售的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果宣傳的產(chǎn)品與其實際質(zhì)量不相符,導(dǎo)致消費者權(quán)益受損,主播也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

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