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“云服務(wù)”助抗疫促復(fù)工彰顯發(fā)展韌性
2020-03-19 作者: 記者 張松 北京報道 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報

  “云醫(yī)療”遠(yuǎn)程會診,助力抗擊疫情;“云辦公”加速復(fù)工復(fù)產(chǎn),激發(fā)發(fā)展?jié)撃?;“云教育”激活線上學(xué)習(xí),改變生活方式……在抗擊疫情中,“云服務(wù)”的應(yīng)用價值愈發(fā)凸顯,不但成為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)保衛(wèi)戰(zhàn)的重要力量,也彰顯出中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁韌性。

  近年來,我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅速普及、大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷升級、企業(yè)及各行業(yè)信息化建設(shè)再迎高峰、智慧城市發(fā)展方興未艾……“云服務(wù)”亦成為經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級的重要動力。

  “云醫(yī)療”:市場價值被重估

  在此次抗擊疫情過程中,“云醫(yī)療”成為防疫抗疫的重要力量之一。

  不久前,國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(以下簡稱《通知》)?!锻ㄖ分饕◤?qiáng)化數(shù)據(jù)采集分析應(yīng)用、積極開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)、深化“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)和安全保障等五個方面內(nèi)容?!锻ㄖ芬蟾鞯胤e極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)助力疫情防控阻擊戰(zhàn),減少線下診療壓力和交叉感染風(fēng)險,減輕基層統(tǒng)計(jì)填報負(fù)擔(dān),對疫情發(fā)展進(jìn)行高效跟蹤、篩查、預(yù)測,為科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策、便民服務(wù)提供有力支撐。

  疫情就是命令,防控就是責(zé)任。各部門、各地以及眾多企業(yè)迅速行動,搭建起多層次“云醫(yī)療”診斷平臺。

  借助聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)療云平臺承載的遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺,新冠肺炎多學(xué)科移動遠(yuǎn)程會診國家醫(yī)療隊(duì),通過一系列智能化信息支持系統(tǒng),為危重癥患者完成遠(yuǎn)程多學(xué)科會診。同時,中國電信也充分發(fā)揮5G和云網(wǎng)融合能力,打造遠(yuǎn)程醫(yī)療云平臺,疫情期間免費(fèi)為各級衛(wèi)健委及醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。

  陜西、山西、山東、上海等多地也紛紛啟動應(yīng)對新冠肺炎疫情工作的遠(yuǎn)程醫(yī)療云平臺。在上海,神州數(shù)碼為上海市中醫(yī)藥臨床培訓(xùn)中心的中醫(yī)臨床遠(yuǎn)程教學(xué)平臺進(jìn)行視訊云服務(wù)的緊急升級與聯(lián)調(diào)測試,確保轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院可在線進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)。在山東,神州數(shù)碼提供視頻云服務(wù),助力山東省胸科醫(yī)院動態(tài)監(jiān)測和遠(yuǎn)程診療,為打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)注入必勝信心。

  有關(guān)專家表示,“云醫(yī)療”在抗擊疫情的實(shí)戰(zhàn)中得到錘煉,而疫情也讓市場重估“云醫(yī)療”的價值。醫(yī)療終端技術(shù)提升、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展、AI技術(shù)加持、5G技術(shù)應(yīng)用,都在為行業(yè)發(fā)展提供更多的可能。有分析報告指出,我國遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)在2023年市場規(guī)模將達(dá)230億元。

  “云辦公”:市場藍(lán)海待開拓

  防控疫情不能松勁,復(fù)工復(fù)產(chǎn)也要快馬加鞭。遠(yuǎn)程會議、即時通信、在線提案、團(tuán)隊(duì)在線協(xié)作、移動OA……人不見面、工作照干。百度大數(shù)據(jù)顯示,“云辦公”正成為多數(shù)企業(yè)的首選復(fù)工方式,遠(yuǎn)程辦公需求呈現(xiàn)爆發(fā)式激增。

  在“云辦公”得以快速擴(kuò)大應(yīng)用范圍的背后,是一批擁有雄厚積累的企業(yè)提供的技術(shù)支撐。響應(yīng)企業(yè)遠(yuǎn)程辦公號召,神州數(shù)碼基于Avaya平臺能力,研發(fā)出集部門內(nèi)部即時通信、辦公座機(jī)接聽,以及點(diǎn)對點(diǎn)視頻呼叫的企業(yè)私密通訊軟件——神州智訊。神州智訊APP可跨運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺,實(shí)現(xiàn)通訊錄、文本消息、語音消息、圖片傳輸、文件傳輸,以及電話、三方通話等功能,在助力移動辦公的同時,滿足了企業(yè)對私密性、安全性的需求。

  在河南,神州數(shù)碼將POLY博詣視訊產(chǎn)品和神州數(shù)碼自有企業(yè)云視訊服務(wù)平臺——薈視云享進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,順利完成了信陽市息縣縣鄉(xiāng)兩級視頻會議建設(shè),搭建起重點(diǎn)村鎮(zhèn)的薈視云享緊急救助平臺。此外,神州數(shù)碼還先后幫助河南佰利聯(lián)、小罐茶北區(qū)八省銷售團(tuán)隊(duì)、河南中孚實(shí)業(yè)、河南電視臺房車頻道等多個客戶,完成了薈視云享視訊云平臺的搭建和服務(wù)。

  據(jù)了解,目前中國遠(yuǎn)程辦公人口滲透率只有1%,市場尚處于一片藍(lán)海。國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,為遠(yuǎn)程辦公提供了非常便利的條件。隨著5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等“新基建”大規(guī)模鋪開,遠(yuǎn)程辦公必然會迎來全新局面。

  “云教育”:流量激增迎機(jī)遇

  在新冠肺炎疫情影響下,“云教育”流量激增,在基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育等多個層面不斷拓展應(yīng)用空間。

  面對疫情,學(xué)校延遲開學(xué),學(xué)生開啟在線學(xué)習(xí)模式,多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛推出在線免費(fèi)課程?!霸瓉斫o孩子報的輔導(dǎo)班,現(xiàn)在都改在線上上課了,效果還不錯?!币晃粚W(xué)生家長說,由于學(xué)校停課,自己也要上班,她就給孩子增報了一個線上英語“一對一”口語課。

  疫情期間,神州數(shù)碼則基于旗下DCN網(wǎng)絡(luò)大學(xué)云課堂,面向所有學(xué)校師生免費(fèi)開放網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程,讓知識的傳遞跨越疫情的阻礙,并且每周保持5至10節(jié)課更新頻次。僅僅一周時間,網(wǎng)絡(luò)云課堂免費(fèi)課程點(diǎn)擊量已突破5萬,學(xué)習(xí)人數(shù)近千人。

  在為學(xué)子們提供各類云上課程和教育資源的同時,神州數(shù)碼也兼顧“供需”雙方需求,以云課堂為載體,為各類院校提供更為便捷的云上服務(wù),不僅可以云端實(shí)現(xiàn)師資培訓(xùn)、認(rèn)證考試、專業(yè)授課等各項(xiàng)工作,還可幫助院校根據(jù)自身情況,定制專業(yè)課教學(xué)大綱和課時設(shè)計(jì),并依據(jù)教學(xué)課時安排,上線配套專業(yè)教學(xué)視頻,承擔(dān)院校全部理論教學(xué)任務(wù)。針對那些尚不具備云教育能力或現(xiàn)有能力無法滿足教學(xué)需求的院校,神州數(shù)碼在第一時間積極響應(yīng)校方和教師們的迫切需求,幫助其快速構(gòu)建云教育能力。

  盡管線上教育不能完全替代線下教育,其在個性化、交互性等方面也存在一定劣勢,而且對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求高,但作為新模式,線上教育創(chuàng)新空間依然十分巨大。有報告顯示,2020年中國在線教育用戶規(guī)模將達(dá)3.09億人,市場規(guī)模將達(dá)4538億元。

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