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盜刷、詐騙無孔不入 消費者需要避開哪些坑?
2020-04-07 作者: 記者 朱丹丹 單美琪 北京報道 來源: 華夏時報

  原標題:3?15金融產(chǎn)品檢閱臺|盜刷、詐騙無孔不入 消費者需要避開哪些坑?

  摘要:另一方面,詐騙、冒牌APP等也層出不窮。例如,近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)冒用某貸款分期APP品牌進行詐騙,一旦有用戶在APP上登記貸款需求后,就會有“假客服”以收取貸款手續(xù)費等為由,詐騙客戶錢財。此外,不法分子進行盜刷等違法犯罪活動也時有發(fā)生,消費者需要時刻警惕資金以及個人信息安全。

3•15金融產(chǎn)品檢閱臺|盜刷、詐騙無孔不入 消費者需要避開哪些坑?

  去年3?15以來,隨著“714”高炮、套路貸以及一系列非法貸款A(yù)PP曝光之后,網(wǎng)貸行業(yè)迎來清肅,但隨后更有不少新的違規(guī)現(xiàn)象產(chǎn)生。一方面,套路貸、“714”高炮換個“馬甲”繼續(xù)折騰。

  另一方面,詐騙、冒牌APP等也層出不窮。例如,近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)冒用某貸款分期APP品牌進行詐騙,一旦有用戶在APP上登記貸款需求后,就會有“假客服”以收取貸款手續(xù)費等為由,詐騙客戶錢財。此外,不法分子進行盜刷等違法犯罪活動也時有發(fā)生,消費者需要時刻警惕資金以及個人信息安全。

  盜刷、詐騙套路多

  網(wǎng)上購物、移動支付在滿足用戶的線上、線下多場景支付需求的同時,也給一些不法分子進行盜刷等違法犯罪活動帶來可乘之機。

  近幾年,由于各種原因?qū)е碌你y行卡被盜刷案件時有發(fā)生。早前,蘇寧任性貸還因“盜刷”牽出一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈?!氨I刷”面前,作案分子無孔不入,犯罪手段花樣百出,甚至連微信錢包和支付寶兩位大佬也難以幸免。

  不過,針對各類案件的不斷曝光,各平臺也在日益完善其風控體系。日前,京東金融宣布升級賬戶安全保障,即所有京東金融APP實名認證用戶均可免費獲得一份賬戶安全百萬保障,保障高達100萬元。

  記者在京東金融APP內(nèi)搜索“賬戶安全百萬保障”,即可進入保障頁面查看詳情。其中,因京東金融賬戶及賬戶綁定銀行卡被盜刷發(fā)生資金損失,用戶可以通過京東金融APP進行理賠報案申請,盜刷情況一經(jīng)核實,保障范圍內(nèi)的資金損失將全額賠付。

  另外,官方還稱,此次保障升級不僅針對京東金融APP實名認證用戶免費,該權(quán)益保障用戶的京東金融賬戶及賬戶綁定銀行卡名下資產(chǎn)或權(quán)益,包含但不限于錢包余額、小金庫、白條、金條、小金保、基金份額、保險、債券,通過京東支付被他人盜轉(zhuǎn)、盜用而導致的資金發(fā)生損失。

  除了盜刷之外,近幾年出現(xiàn)以“注銷網(wǎng)絡(luò)貸款賬戶”為名義的詐騙新套路,其中年輕一代群體受騙居多。

  去年10月9日,家在廣州的何先生到當?shù)嘏沙鏊鶊蟀阜Q被某貸款平臺客服以注銷學生網(wǎng)貸賬戶為由詐騙了11萬元。

  何先生表示,此前曾接到一名男子的電話,對方自稱是某貸款平臺客服,稱該平臺App近期將要下架,現(xiàn)在幫他注銷學生貸款賬戶。在核對何先生的身份信息過程中,該男子能準確說出何先生的身份證號、就讀的大學及聯(lián)系電話等隱私信息,所以何先生對該男子深信不疑。

  隨后,該男子在聊天中教何先生下載了數(shù)個貸款平臺,并詢問了他在每個平臺的最高借款額度。下載App后,因為貸款需要身份證,何先生的身份證不在身邊暫時無法貸款。但該男子又教何先生在另外兩個平臺上借款11萬元,并指引何先生將這些錢通過手機銀行轉(zhuǎn)入指定賬戶。轉(zhuǎn)賬完后,該男子又以“錢不夠”為由讓何先生繼續(xù)轉(zhuǎn)賬。直到何先生將情況告知朋友,朋友提醒下其才意識到被騙然后報案。

  對此,一位不愿具名的法律從業(yè)人士告訴記者,此類案件在90后職場新人及大學生群體中較為常見,犯罪分子多為冒充貸款平臺客服人員。其中,詐騙分子通過非法獲取的消費者信息,謊稱消費者“如有網(wǎng)貸記錄會影響個人征信”,取得消費者信任后,假借注銷原有的網(wǎng)絡(luò)借貸記錄之名,誘騙消費者在新的各個網(wǎng)貸平臺進行貸款,并將貸款轉(zhuǎn)入騙子控制的指定“賬號”,使消費者蒙受經(jīng)濟損失。

  謹防“李鬼”APP

  早前,京東數(shù)科工作人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了部分使用京東金融產(chǎn)品LOGO的貸款應(yīng)用APP,客戶在APP上可以提交貸款請求,并有專門的“客服人員”為客戶辦理后續(xù)貸款業(yè)務(wù)。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)該類貸款A(yù)PP實為詐騙分子偽裝的“皇帝新裝”,一旦有客戶在APP上登記貸款需求后,就會有“假客服”以收取貸款手續(xù)費等為由,詐騙客戶錢財。

  記者了解到,京東數(shù)科在掌握上述情況后,迅速與浙江金華警方取得聯(lián)系,隨后查明了數(shù)個開發(fā)、銷售假冒APP并利用APP冒充京東金融客服人員,進行詐騙的犯罪團伙。之后京東數(shù)科配合浙江警方,在福建龍巖對犯罪團伙展開抓捕,經(jīng)公安人員初步審查,嫌疑人李某對制作假APP等犯罪行為供認不諱。

  被冒充事件并非個例,除了上述貸款平臺,國美金融、分期樂等消費金融機構(gòu)也遭遇過類似情況。其中,“李鬼”App所采用的詐騙手法大體雷同,一般為放款前要求用戶支付一些額外的費用。

  其中,根據(jù)多位用戶爆料,有些假冒平臺在發(fā)放貸款前要求預(yù)先支付所謂的“工本費”,即砍頭息;而有些平臺則是在用戶申請借款時被要求開通一系列VIP,隨后以各種理由收取一些費用,也就是通過各種手段不斷騙取用戶的資金。

  上述法律從業(yè)人士指出,所以要在官方正規(guī)渠道下載應(yīng)用軟件,不要隨意掃描App下載二維碼,更不要輕信來源不明的短信和網(wǎng)站鏈接;注意所下載軟件的定位以及及時關(guān)閉非法訪問權(quán)限。

  “另外,在上述詐騙過程中,假冒的App通過不斷獲取用戶的個人信息也埋下了更多信息安全隱患?!痹撊耸垦a充說,“所以,一旦消費者遇到上述類似詐騙一定要及時報警,被假冒的平臺也要保護消費者合法權(quán)益及時發(fā)布提醒,同時進行反欺詐監(jiān)控?!?/p>

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