新時代賦予金融機構(gòu)新的使命。2019年，上海農(nóng)商銀行明確提出了“普惠金融助力百姓美好生活”的企業(yè)使命。上海農(nóng)商銀行黨委書記、董事長徐力表示，“我們要用金融賦能社會治理，切實提升普惠金融的可獲得性、可負擔(dān)性、可持續(xù)性，在解決社會難點和痛點問題中尋找新機遇、拓展新市場?！?/p>

　　服務(wù)“三農(nóng)”、小微、科創(chuàng)、社區(qū)居民是上海農(nóng)商銀行的經(jīng)營定位，徐力指出，上海農(nóng)商銀行明確“賺辛苦錢、賺實在錢、賺專業(yè)錢”的經(jīng)營方式，不與民爭利，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，增進民生福祉。

　　新時代賦予新使命

　　普惠金融的內(nèi)涵是讓社會各階層和群體，尤其是被傳統(tǒng)金融服務(wù)所遺忘或忽略的弱勢群體，能夠以平等的機會、合理的價格享受到符合自身需求特點的適當(dāng)有效的金融服務(wù)?！捌铡敝谏虾＾r(nóng)商銀行，是致力于覆蓋更廣大的客戶，提高金融服務(wù)的覆蓋率和可獲得性；“惠”之于上海農(nóng)商銀行，是致力于提供更實惠、便捷、安全、合意的金融服務(wù)，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。2019年，上海農(nóng)商銀行明確提出企業(yè)使命：“普惠金融助力百姓美好生活”。

　　“‘普’和‘惠’的踐行過程就是讓百姓充分享有金融發(fā)展權(quán)的實現(xiàn)過程，使金融發(fā)展成果平等地、普遍地惠及包括弱勢領(lǐng)域在內(nèi)所有社會群體，促進社會公平正義，助力國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化?！毙炝Ρ硎尽?/p>

　　堅持“三可”原則提升服務(wù)能級

　　徐力表示，要更好發(fā)揮普惠金融在社會治理中的作用，上海農(nóng)商銀行的實踐是堅持普惠金融發(fā)展的“三可”原則，即：可獲得性、可負擔(dān)性、可持續(xù)性。

　　一是通過金融服務(wù)的便捷化、普惠化、多樣化，提高普惠金融可獲得性。例如，對于小微企業(yè)，上海農(nóng)商銀行積極培育“敢貸、能貸、愿貸”的公平信貸文化，同時力爭實現(xiàn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，計劃80%的基層網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為普惠金融專營服務(wù)網(wǎng)點，不少于80%的客戶經(jīng)理專職服務(wù)于民營企業(yè)、小微企業(yè)。

　　二是優(yōu)化金融資源配置，減費讓利，踐行普惠金融可負擔(dān)性。對標(biāo)在滬同業(yè)平均利率水平，2019年全年上海農(nóng)商銀行為小微企業(yè)節(jié)約融資成本約4.5億元。

　　三是打造服務(wù)型銀行，實現(xiàn)普惠金融可持續(xù)性。上海農(nóng)商銀行的做法是通過打造服務(wù)型銀行全面提升為客戶創(chuàng)造價值的服務(wù)能力，促使經(jīng)營理念從規(guī)模擴張型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變，以服務(wù)創(chuàng)造價值，以價值換取收益。

　　凸顯社會治理功能和價值

　　新冠肺炎疫情的發(fā)生，對實體經(jīng)濟帶來了沖擊，對小微、民營企業(yè)影響明顯。對于堅守普惠金融的農(nóng)商金融來說，更能凸顯社會治理功能和價值。

　　為解企業(yè)燃眉之急，上海農(nóng)商銀行第一時間出臺相關(guān)政策舉措，從資金到位、利率降低、渠道順暢、速度提升四個維度全面做好金融服務(wù)和應(yīng)急保障工作。設(shè)立300億元專項信貸額度，優(yōu)先支持疫情防控所需的重點醫(yī)用物資和生活必需品的供應(yīng)；建立疫情防控期間農(nóng)產(chǎn)品保供融資需求快速響應(yīng)機制，30億元額度穩(wěn)定上海市民“菜籃子”，目前已完成授信審批逾16億元；支持青年企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者復(fù)工復(fù)產(chǎn)，聯(lián)手共青團上海市委員會、上海市青年聯(lián)合會建立聯(lián)動機制，設(shè)立30億元額度快審快貸，審批金額已突破23億元，戶均貸款金額不超過500萬元。同時以廣覆蓋、早扶持為目標(biāo)，有效應(yīng)用人民銀行再貸款，在50%貸款貼息政策支持下，幫助企業(yè)融資成本降至1.6%以下。

　　新時代農(nóng)商金融的生命力在哪里？徐力強調(diào)，“結(jié)合上海農(nóng)商銀行的實踐來回答，就在于堅守普惠金融?！?/p>

　　對此，上海農(nóng)商銀行要以普惠金融作為踐行企業(yè)使命的基本路徑，堅守服務(wù)“三農(nóng)、小微、科創(chuàng)、社區(qū)居民”的經(jīng)營定位，明確“賺辛苦錢、賺實在錢、賺專業(yè)錢”的經(jīng)營方式，不與民爭利，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，增進民生福祉。

　　徐力表示，上海農(nóng)商銀行將用金融賦能社會治理，切實提升普惠金融的可獲得性、可負擔(dān)性、可持續(xù)性，在解決社會難點和痛點問題中尋找新機遇、拓展新市場，實現(xiàn)銀行商業(yè)價值和社會功能的有機統(tǒng)一，在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。