位于陜西省西安市高新區(qū)的陜西鼓風(fēng)機（集團）有限公司（下稱“陜鼓集團”），如今已經(jīng)走過52個年頭。從以生產(chǎn)壓縮機等工業(yè)設(shè)備的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，成長為提供完整工業(yè)解決方案及工業(yè)服務(wù)的大型上市公司，陜鼓始終穩(wěn)坐行業(yè)龍頭。

　　2020年上半年，不少工業(yè)企業(yè)仍未完全擺脫新冠肺炎疫情帶來的影響，陜鼓卻交出了一份亮眼答卷：1-6月，陜鼓集團實現(xiàn)總銷售額266.51億元，同比增幅149.24%，營業(yè)收入等主要經(jīng)營指標(biāo)均呈兩位數(shù)以上增長。深究其因，正是企業(yè)勇于創(chuàng)新，不斷改革的成果。

陜鼓集團車間。資料照片

　　“保姆式”服務(wù)

　　隨著疫情得到有效控制，3月制造業(yè)企業(yè)開始分批復(fù)工復(fù)產(chǎn)。然而在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中，很多企業(yè)都面臨著物流受阻、供應(yīng)鏈不暢、產(chǎn)業(yè)鏈不協(xié)同等重重阻礙。

　　面對市場拋下的這份答卷，陜鼓以40多個維保、運營、服務(wù)業(yè)務(wù)駐外項目團隊“作答”，他們服務(wù)于國內(nèi)外能源、石化、冶金等多個領(lǐng)域，全程為客戶提供“保姆式”工業(yè)支持。尤其在疫情期間，陜鼓服務(wù)團隊24小時待命，保障了用戶的正常生產(chǎn)經(jīng)營需求。

工人在陜鼓車間作業(yè)。資料照片

　　由“生產(chǎn)制造業(yè)”向“服務(wù)制造業(yè)”轉(zhuǎn)型，便是此次陜鼓能夠化危為機的原因之一。陜鼓集團黨委書記、董事長李宏安認(rèn)為，發(fā)展服務(wù)型制造是先進(jìn)制造業(yè)的重要體現(xiàn)。

　　“前些年我們做過市場分析，發(fā)現(xiàn)每年上百臺設(shè)備的產(chǎn)量是不可持續(xù)的，未來遲早會碰到‘天花板’?！崩詈臧舱f，既然增量難以突破，就從存量上想辦法，直接服務(wù)于終端設(shè)備。

　　李宏安表示，歐美等發(fā)達(dá)國家服務(wù)產(chǎn)業(yè)占GDP總量的80%左右，其中有60%至70%是圍繞制造業(yè)的服務(wù)，可以分為兩類，一類是由生產(chǎn)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為制造業(yè)提供服務(wù)，這是趨勢；另一類是沒有生產(chǎn)制造基礎(chǔ)的服務(wù)型企業(yè)?！跋耜児倪@樣由生產(chǎn)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)型制造企業(yè)的應(yīng)充分發(fā)揮自身專長，向用戶提供具有專業(yè)能力的系統(tǒng)服務(wù)，助力先進(jìn)制造業(yè)蓬勃發(fā)展?！彼f。

　　在服務(wù)理念先行的引領(lǐng)下，上半年以來，陜鼓為津西鋼鐵裝備升級改造項目研制的全球最大的高爐余熱余壓能量回收同軸機組AV80-BPRT機組，已在用戶現(xiàn)場投運成功，節(jié)能效果達(dá)到了48%-50%，助力津西鋼鐵實現(xiàn)了成本降低、效益提升的突破。此外，陜鼓工程總承包的我國規(guī)模最大的硝酸裝置之一——重慶華峰36萬噸/年硝酸裝置，也成功投運。該裝置整機運行高效穩(wěn)定，各項數(shù)據(jù)良好，機組質(zhì)量、可靠性和個性化的服務(wù)得到了重慶華峰的高度稱贊。

　　據(jù)了解，今年上半年，陜鼓已完成大機組的生產(chǎn)制造107項，維保運營等系統(tǒng)服務(wù)項目230余項，合同履約率達(dá)到100%。

　　堅守“一帶一路”

　　隨著疫情的全球化持續(xù)蔓延，國際經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生惡化，大型制造業(yè)企業(yè)“走出去”經(jīng)營風(fēng)險不斷增大，陜鼓在“一帶一路”沿線的項目也面臨重重困難。物料供應(yīng)不足、人員受交通管制等多方面因素，讓其海外項目一度阻滯。然而陜鼓依據(jù)當(dāng)前國際形勢迅速做出研判，堅守“一帶一路”市場，保障海外項目的有序推進(jìn)。

　　——堅守陣地、力保海外工程項目有序推進(jìn)。自海外疫情暴發(fā)以來，一些國家出入境限制日益嚴(yán)苛。在確保人員安全的前提下，為持續(xù)推進(jìn)陜鼓印尼空分及發(fā)電項目，陜鼓在制定了詳細(xì)的防疫措施后，對項目部人員進(jìn)行精簡，核心人員避免流動，采取常駐的方式不間斷開展工作，如期實現(xiàn)了印尼發(fā)電項目一單元的并網(wǎng)發(fā)電。

　　——遠(yuǎn)程指導(dǎo)、實現(xiàn)海外服務(wù)新模式。受疫情影響，陜鼓在役機組較多的印度等國人員出入境受限，針對用戶安裝及檢維修服務(wù)需求，采取了郵件、電話、視頻等在線服務(wù)方式遠(yuǎn)程指導(dǎo)，探索了疫情防控下的海外服務(wù)模式。

　　——動態(tài)調(diào)節(jié)、克服國際運輸短板。陜鼓根據(jù)用戶的真實需求對海外配套設(shè)備進(jìn)行排序，指導(dǎo)供應(yīng)商供貨節(jié)奏；通過廠內(nèi)交叉作業(yè)、用戶現(xiàn)場交叉作業(yè)等方式壓縮周期；采取海運、空運、鐵路運輸?shù)榷嗲雷畲笙薅柔尫胖芷?，保障按期履約。

　　——力推國產(chǎn)化裝備和方案。針對國際疫情走勢不明朗的現(xiàn)狀，后續(xù)項目陜鼓將向用戶主推全國產(chǎn)化方案，一方面打破目前進(jìn)口設(shè)備拖期的困境，另一方面推動國產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)提升和產(chǎn)品化進(jìn)程。

　　上半年，陜鼓相繼為土耳其、印度、俄羅斯等市場提供了大型軸流壓縮機、離心壓縮機、硝酸四合一機組等大型裝置，同時有序推進(jìn)塞爾維亞鋼廠升級改造等工程總承包項目，以及離心風(fēng)機、能量回收透平發(fā)電裝置等多個出口項目的執(zhí)行。上半年海外項目履約率達(dá)到100%。

　　根植“反思文化”

　　市場上的所向披靡，是企業(yè)敢于反思、勇于創(chuàng)新的成果。

　　在陜鼓集團，有這樣一座反思館，它代表了這個國企披荊斬棘般的歷史過往。在陜鼓，每個新員工入職培訓(xùn)中都會涵蓋一項——參觀學(xué)習(xí)反思館。這里不講虛言、不談榮光，只忠實地記錄下企業(yè)曾經(jīng)走過的彎路。

　　陜鼓集團前董事長印建安舉例，陜鼓多年前曾打算在上海建立研究院，但后來由于種種原因未能建成，“當(dāng)年談到最后，覺得以企業(yè)當(dāng)時的情況來說，資金不夠充裕，沒法接受對方的價格，但現(xiàn)在再看，那塊地3000萬都不止了?！?/p>

　　正是這些“錯失過的機遇”讓陜鼓集團意識到建立反思館的重要性。據(jù)了解，這個反思館只對內(nèi)公開，目的在于記錄這些年錯失過的機遇，讓企業(yè)在不斷反思和總結(jié)中得以成長。

　　在陜鼓這座反思館里，大到?jīng)Q策失誤、廉政教育，小到一個鞋套、一個原材料的報價過程，都清晰地折射出這個國企的勇氣和擔(dān)當(dāng)。

　　作為省屬國企，陜鼓也處于國企改革的浪潮之中。在改革過程中，陜鼓始終以員工為先，堅持共創(chuàng)共享的發(fā)展理念。

　　陜鼓決策者意識到，國企發(fā)展首先是為員工服務(wù)，最根本的手段是發(fā)揮員工的積極性。當(dāng)員工把精力放在事業(yè)上，人的潛力才會激發(fā)出來。得益于此認(rèn)識，陜鼓決定把企業(yè)總部從遠(yuǎn)離西安的臨潼搬到西安高新區(qū)，以期實現(xiàn)“通過一流的地方，吸引一流的人才”。此外，陜鼓還在省內(nèi)率先針對退休員工推行企業(yè)年金。

　　留得住人才，用得好人才，為陜鼓的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　“綠色變革”先行

　　2017年，陜鼓在陜西省西安市臨潼工業(yè)園區(qū)建成了能源互聯(lián)島全球運營中心，打造了行業(yè)內(nèi)萬元產(chǎn)值能耗最低、排放最少的智能制造基地。隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的升級調(diào)整，能源供給側(cè)改革持續(xù)深化，綠色發(fā)展，成為陜鼓聚焦未來發(fā)展的重要理念。

　　李宏安表示，陜鼓近年在綠色能源改革中，以能源互聯(lián)島建設(shè)為重心，為引領(lǐng)綠色能源變革與發(fā)展增添了創(chuàng)新引擎。

　　“陜鼓能源互聯(lián)島是從能源生產(chǎn)、輸送、配給、轉(zhuǎn)化和消耗五個方面，構(gòu)建的一套完整的能源體系，具有‘供給側(cè)、需求側(cè)、技術(shù)側(cè)’的互聯(lián)三特征?！薄±詈臧步榻B。

　　在供給側(cè)方面，陜鼓能源互聯(lián)島打破傳統(tǒng)的冷、熱、電、風(fēng)、水、廢、氣、油、（交）通等能源供給側(cè)的壁壘，實現(xiàn)多能源開放互聯(lián)和綜合利用，最大化利用太陽能、地?zé)崮?、污水余熱、工業(yè)余能、儲能、生物能等多種可再生能源，形成開放互聯(lián)的分布式綜合能源系統(tǒng)。

　　在需求側(cè)方面，陜鼓能源互聯(lián)島實現(xiàn)了能源低損耗甚至零損耗、端對端零損耗傳輸、選擇路徑傳輸、低成本儲能等。在能源使用上實現(xiàn)了節(jié)能、節(jié)本、綠色三個維度的互聯(lián)。

　　在技術(shù)側(cè)方面，陜鼓能源互聯(lián)島采用雙向傳輸、無線傳輸?shù)燃夹g(shù)，實現(xiàn)能量的雙向傳輸，借力大數(shù)據(jù)、5G等實現(xiàn)通信的無線傳輸，以開放對等的接入形式為能源的生產(chǎn)者和消費者提供保障，支撐需求側(cè)響應(yīng)和虛擬電廠等的應(yīng)用，緩沖或解決用戶生產(chǎn)的電能并網(wǎng)時對大電網(wǎng)的沖擊，助力大電網(wǎng)穩(wěn)定運行，實現(xiàn)了供給側(cè)與需求側(cè)互聯(lián)、互享、互為市場、互為資源。

　　“陜鼓能源互聯(lián)島形成開放對等的信息-能源一體化架構(gòu)，真正實現(xiàn)能源的雙向按需傳輸和動態(tài)平衡使用，促使能源傳輸網(wǎng)絡(luò)的智慧化?！崩詈臧舱f。

　　此外，能源互聯(lián)島也是陜鼓入局新基建的重要力量。據(jù)了解，陜鼓已與國家電網(wǎng)戰(zhàn)略合作，躋身能源領(lǐng)域“數(shù)字新基建”重點工程項目布局，推動5G時代下的能源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革邁向新征程，并持續(xù)推進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)向高端、智能、綠色方向快速升級。