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舊規(guī)重疾險(xiǎn)并非“最優(yōu)選” 專家提示切勿盲目跟風(fēng)購(gòu)買
2021-01-27   記者 王金金 王虎云 西寧報(bào)道 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  “聽說最近購(gòu)買重疾險(xiǎn)比較劃算,周圍也有朋友購(gòu)買了重疾險(xiǎn),可究竟怎么選擇,是不是真的劃算,我也不太清楚?!薄?duì)于是否該此時(shí)購(gòu)買重疾險(xiǎn),來自深圳的鄧先生產(chǎn)生了疑惑。

  隨著重疾險(xiǎn)新規(guī)實(shí)施進(jìn)入倒計(jì)時(shí),保險(xiǎn)業(yè)迎來了重疾險(xiǎn)銷售窗口期,部分保險(xiǎn)公司“以新規(guī)不如舊規(guī)好”為銷售噱頭推銷重疾險(xiǎn)產(chǎn)品?,F(xiàn)在購(gòu)買重疾險(xiǎn)是否更“劃算”?新產(chǎn)品和舊產(chǎn)品有哪些區(qū)別?記者就此展開了調(diào)查。

  “新不如舊”是誤讀

  “肯定是舊款產(chǎn)品好?!苯?,國(guó)內(nèi)某家商業(yè)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷員向記者極力推銷該公司重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,并稱“新版重疾險(xiǎn)中不包括輕度甲狀腺癌,有三大輕癥賠付比例會(huì)降低,最高只能賠付30%”。

  舊產(chǎn)品是否真的優(yōu)于新產(chǎn)品?記者就此采訪了多位保險(xiǎn)公司人士和專家。

  “舊款重疾險(xiǎn)一定就比新款重疾險(xiǎn)好,這是誤導(dǎo)?!蹦祥_大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與醫(yī)療保障研究中心主任朱銘來表示,“以往壽險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代時(shí),也出現(xiàn)過為了業(yè)績(jī)進(jìn)行銷售誤導(dǎo)的情況。這是營(yíng)銷策略,消費(fèi)者要心里有數(shù)?!?/p>

  事實(shí)上,重疾險(xiǎn)新規(guī)發(fā)布后,銀保監(jiān)會(huì)就要求各保險(xiǎn)公司加強(qiáng)銷售管理,做好停售產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)工作,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。嚴(yán)禁借新老定義切換進(jìn)行不當(dāng)炒作,嚴(yán)禁以停止使用保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行銷售誤導(dǎo)。

  然而,在開門紅、沖業(yè)績(jī)等因素驅(qū)使下,部分保險(xiǎn)公司還是采取了借機(jī)促銷行為。

  北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)寧威表示,從制度演化來看,重疾險(xiǎn)產(chǎn)品必然是越來越科學(xué),保險(xiǎn)公司加大舊款產(chǎn)品的宣傳,除了有落袋為安的心理,還有一月份開門紅的壓力,希望能把一月份的保費(fèi)做大。

  在朱銘來看來,在重疾險(xiǎn)新舊產(chǎn)品交替過程中,正趕上各家保險(xiǎn)公司新年沖業(yè)務(wù)量、沖業(yè)績(jī),“新舊好壞”成為營(yíng)銷噱頭,其實(shí)帶有銷售誤導(dǎo)成分。

  在一家保險(xiǎn)公司重疾險(xiǎn)宣傳頁中,記者看到,保險(xiǎn)公司明確列出了消費(fèi)者購(gòu)買舊版定義下重疾險(xiǎn)產(chǎn)品的“比較優(yōu)勢(shì)”。

  “事實(shí)上,新舊版重疾險(xiǎn)產(chǎn)品沒有絕對(duì)的好壞。”國(guó)內(nèi)某保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)重疾險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說,購(gòu)買重疾險(xiǎn)是為了彌補(bǔ)重大疾病對(duì)個(gè)人、家庭造成的經(jīng)濟(jì)損失,“一個(gè)年收入10萬元的家庭投保了保險(xiǎn)額度20萬元的重疾險(xiǎn),每年保費(fèi)支出都在1萬元以上,這樣的保險(xiǎn)保障反而變成了‘負(fù)擔(dān)’?!?/p>

  新規(guī)下賠付將更精準(zhǔn)合理

  重大疾病保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱“重疾險(xiǎn)”)是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)一類重要的險(xiǎn)種。據(jù)重疾發(fā)生率表項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,僅2007年至2018年這11年來,重疾險(xiǎn)已為消費(fèi)者提供了超過3000款產(chǎn)品,累計(jì)承保近2億人次,累計(jì)賠付約180萬人次,賠付金額超過1000億元。目前重疾險(xiǎn)在健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)中占比近60%。

  銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部副主任賈飆表示,疾病定義是否科學(xué)合理是重疾險(xiǎn)產(chǎn)品保障責(zé)任的核心。2020年11月5日,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)與中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)正式發(fā)布《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范(2020年修訂版)》(簡(jiǎn)稱“重疾險(xiǎn)新規(guī)”),修訂形成的重疾險(xiǎn)新規(guī)將于1月31日起正式實(shí)施。

  本次修訂的主要內(nèi)容包括:一是首次引入輕度疾病定義,將惡性腫瘤、急性心肌梗死、腦中風(fēng)后遺癥3種核心疾病,按照嚴(yán)重程度分為重度疾病和輕度疾病兩級(jí);二是將原有25種重疾定義完善擴(kuò)展為28種重度疾病和3種輕度疾病,并適度擴(kuò)展保障范圍;三是根據(jù)最新醫(yī)學(xué)進(jìn)展,擴(kuò)展對(duì)重大器官移植術(shù)、冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)、心臟瓣膜手術(shù)、主動(dòng)脈手術(shù)等8種疾病的保障范圍,完善優(yōu)化了嚴(yán)重慢性腎衰竭等7種疾病定義。

  多位受訪人士表示,對(duì)比舊規(guī),重疾險(xiǎn)新規(guī)拓展了保障范圍、賠付條件更為合理、引用標(biāo)準(zhǔn)更加客觀權(quán)威、描述更加規(guī)范統(tǒng)一。

  比如,對(duì)于消費(fèi)者比較關(guān)心的甲狀腺癌,此前曾有傳言稱新版重疾定義要將甲狀腺癌剔除。

  “甲狀腺癌沒有被剔除,而是將它根據(jù)疾病嚴(yán)重程度進(jìn)行了分級(jí),并按照輕重程度進(jìn)行分級(jí)賠付?!敝袊?guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)與中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人公開表示,根據(jù)最新醫(yī)學(xué)實(shí)踐,科學(xué)劃分疾病等級(jí),合理區(qū)分重度疾病與輕度疾病,使賠付更加精準(zhǔn)合理,這也是本次修訂工作的一個(gè)重要突破。

  “擇優(yōu)理賠”成重疾險(xiǎn)新賣點(diǎn)

  根據(jù)規(guī)定,自2021年2月1日起各保險(xiǎn)公司不得繼續(xù)銷售基于舊規(guī)范開發(fā)的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。為應(yīng)對(duì)重疾險(xiǎn)新舊切換,日前,保險(xiǎn)公司紛紛推出了“擇優(yōu)理賠”方案,吸引消費(fèi)者投保。

  據(jù)了解,“擇優(yōu)理賠”即對(duì)1月31日前購(gòu)買重疾險(xiǎn)的消費(fèi)者,理賠時(shí)可在舊規(guī)與新規(guī)中,擇優(yōu)選擇該疾病所對(duì)應(yīng)的定義之一作為理賠依據(jù)。

  “‘擇優(yōu)理賠’的確是現(xiàn)在購(gòu)買重疾險(xiǎn)的一大優(yōu)勢(shì)?!鼻嗪J?nèi)某家保險(xiǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,該公司1月1日至今重疾險(xiǎn)業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)71%。

  “在消費(fèi)者看來,新舊規(guī)中的重疾定義各具優(yōu)勢(shì)?!币患冶kU(xiǎn)公司健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)負(fù)責(zé)人說,例如新規(guī)下甲狀腺癌將根據(jù)輕重程度進(jìn)行分級(jí)賠付,舊規(guī)是100%賠付不分級(jí);對(duì)“心臟瓣膜手術(shù)”取消了舊規(guī)中必須“實(shí)施了開胸”這一限定條件,代之以“實(shí)施了切開心臟”,新規(guī)賠付條件更合理。

  “‘擇優(yōu)理賠’化解了消費(fèi)者在新舊重疾險(xiǎn)產(chǎn)品中猶豫觀望的心理。”某保險(xiǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,最近來咨詢重疾險(xiǎn)的消費(fèi)者也較多,“雖然公司定期重疾險(xiǎn)已經(jīng)下架,僅銷售終身重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,但現(xiàn)有的產(chǎn)品都賣得不錯(cuò)?!?/p>

  消費(fèi)者需結(jié)合自身實(shí)際理性購(gòu)買

  多位受訪人士提醒,消費(fèi)者購(gòu)買重疾險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要冷靜分析,切勿盲目跟風(fēng)。

  “站在消費(fèi)者和投保人角度,產(chǎn)品的保障責(zé)任和價(jià)格更受關(guān)注?!敝煦憗碚f,從定價(jià)角度看,新規(guī)根據(jù)重疾發(fā)病率做出新的調(diào)整,但新產(chǎn)品還沒上市,難以確定具體價(jià)格如何變化,但不同年齡段的人面臨的風(fēng)險(xiǎn)不同,定價(jià)也會(huì)不同,消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)要慎重。

  不過,朱銘來表示,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,由于重疾發(fā)病率呈上升趨勢(shì),未來重疾險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格總體也會(huì)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。此外,重疾險(xiǎn)是長(zhǎng)期險(xiǎn)種,考慮到預(yù)期利率是下行的趨勢(shì),未來投資回報(bào)下降,產(chǎn)品定價(jià)要往高走。

  對(duì)于現(xiàn)在是否是購(gòu)買重疾險(xiǎn)最有利的時(shí)機(jī),寧威建議消費(fèi)者按照自己的購(gòu)買節(jié)奏來,“不用過于在意新舊重疾變化,在風(fēng)險(xiǎn)管理角度,保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者是共贏的,沒有必要一定要站在保險(xiǎn)公司的博弈方?!?/p>

  國(guó)內(nèi)某保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“重疾險(xiǎn)保費(fèi)相對(duì)較高,繳費(fèi)周期長(zhǎng),‘擇優(yōu)理賠’不是目前考慮購(gòu)買重疾險(xiǎn)的唯一因素,消費(fèi)者需要結(jié)合自己的身體情況和家庭狀況,從重大疾病治療的基本費(fèi)用、康復(fù)費(fèi)用、收入損失費(fèi)用三個(gè)方面,做好風(fēng)險(xiǎn)管理與財(cái)務(wù)支出計(jì)劃?!?/p>

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