我國(guó)普惠金融事業(yè)正在迎來(lái)新的發(fā)展起點(diǎn)。作為普惠金融市場(chǎng)重要的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)者和領(lǐng)導(dǎo)者之一，平安普惠回歸普惠金融本源，瞄準(zhǔn)小微人群、三農(nóng)人群、弱勢(shì)金融消費(fèi)者，啟動(dòng)并落地“鄉(xiāng)村振興金融扶持計(jì)劃”“金融消費(fèi)者素養(yǎng)提升計(jì)劃”“志愿者公益計(jì)劃”三大計(jì)劃，懷揣服務(wù)國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“初心”、企業(yè)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹皭坌摹?、提供?yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品的“安心”、為客戶創(chuàng)造簡(jiǎn)單便捷服務(wù)的“舒心”、金融加經(jīng)營(yíng)賦能的“暖心”，打造有溫度的金融服務(wù)品牌，幫助民眾實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活的追求。

　　善意和責(zé)任，是普惠金融的精神內(nèi)涵，本質(zhì)是溫暖的。紅色、黃色、橙色、金色，最具代表的暖色調(diào)，折射出屬于平安普惠的“溫度”。

　　紅色，溫暖的血液。小微企業(yè)是毛細(xì)血管，構(gòu)建起社會(huì)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)健體魄。

　　小微企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毛細(xì)血管，血管阻塞則經(jīng)濟(jì)不活，保持毛細(xì)血管中生產(chǎn)資源、金融資源的暢通方能保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。在高質(zhì)量發(fā)展的新形勢(shì)下，小微融資難題成為必須克服與解決的問(wèn)題。

　　央行報(bào)告顯示，截至2020年四季度末，銀行業(yè)普惠型小微企業(yè)貸款余額15.27萬(wàn)億元，同比大幅增長(zhǎng)30.9%。但同樣應(yīng)看到，很多銀行服務(wù)的依然是小微企業(yè)中的頭部人群，“三無(wú)三高”（無(wú)報(bào)表、無(wú)信評(píng)、無(wú)抵押、高成本、高風(fēng)險(xiǎn)、高定價(jià)）的長(zhǎng)尾小微，包括個(gè)體工商戶、自營(yíng)人士的融資需求依然難以得到有效滿足，小微企業(yè)融資仍然存在結(jié)構(gòu)性失衡。

　　平安普惠作為小微非銀融資服務(wù)的先行者，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)連接金融資源和長(zhǎng)尾小微群體，解決小微融資“最后一公里”和“首貸難”問(wèn)題。

　　截至2020年底，平安普惠累計(jì)為超過(guò)1400萬(wàn)小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶為主的普惠金融人群提供借款服務(wù)，當(dāng)年新增信貸額中，小微企業(yè)達(dá)到70%。其中小微客群中絕大多數(shù)為“530”人群，即年?duì)I收500萬(wàn)元以內(nèi)、企業(yè)雇員30人以內(nèi)的微型企業(yè)，并且超過(guò)六成的小微客戶過(guò)去5年內(nèi)未從銀行獲得過(guò)經(jīng)營(yíng)類貸款。

　　提供安心的信貸服務(wù)，通過(guò)主營(yíng)業(yè)務(wù)的溫度，平安普惠極大保障了社會(huì)經(jīng)濟(jì)血液的通暢，讓紅色更鮮活。

　　橙色，平安的愿景?！氨Ｗo(hù)+賦能”雙重提升金融消費(fèi)者素養(yǎng)，是平安普惠的責(zé)任。

　　近年來(lái)，市場(chǎng)上金融詐騙、金融誤導(dǎo)類事件頻發(fā)，線下理財(cái)、P2P、銀行代銷、校園貸、老年人詐騙……對(duì)于金融消費(fèi)者而言，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，防不勝防。

　　金融從業(yè)者必須堅(jiān)持“以人民為中心”的原則，在輸出金融服務(wù)的同時(shí)，承擔(dān)起“賦能者”的角色，關(guān)注金融消費(fèi)者的成長(zhǎng)性、可持續(xù)性。

　　2018年起，平安普惠已連續(xù)第四年推廣“維C行動(dòng)”。該行動(dòng)有兩層含義，一是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，二是寓意提升消費(fèi)者對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的“抗體”。行動(dòng)聚焦四類金融能力較弱的人群——小微、普通工薪層、大學(xué)生、老年人，通過(guò)“開學(xué)季”、“進(jìn)社區(qū)”、“身邊的金融教室”等子項(xiàng)目，線上開展直播、音頻課、微視頻教育傳播，線下聯(lián)合當(dāng)?shù)毓?、金融監(jiān)管部門開展落地宣傳活動(dòng)，多維提升廣大金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)。

　　目前這一行動(dòng)仍在持續(xù)進(jìn)行中，今年3月以來(lái)，平安普惠共有超過(guò)1500名員工通過(guò)123場(chǎng)線下活動(dòng)，在全國(guó)超過(guò)100個(gè)城市以各類形式普及金融知識(shí)，其中97場(chǎng)聯(lián)合了當(dāng)?shù)毓病⑸鐓^(qū)、消協(xié)等部門，有效宣導(dǎo)教育人群超過(guò)20萬(wàn)人次。

　　堅(jiān)持行業(yè)擔(dān)當(dāng)，懷揣愛心和暖心，平安普惠表示將持續(xù)推廣“維C行動(dòng)”，改變金融消費(fèi)者的能力現(xiàn)狀，讓橙色更鮮亮。

　　黃色，麥穗的豐盈。鄉(xiāng)村振興的大業(yè)，也是普惠金融的天然使命。

　　資金問(wèn)題始終是困擾農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者的攔路虎。隨著多元化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，加上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷完善，農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的需求越來(lái)越多樣化。在籌措資金的時(shí)候，尤其在經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)的農(nóng)村，對(duì)于渠道和資源相對(duì)短缺的農(nóng)民，普惠金融的意義更加凸顯。

　　平安普惠結(jié)合自身長(zhǎng)期普惠金融實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把成功應(yīng)用于小微人群的全新普惠借貸商業(yè)模式逐步嘗試應(yīng)用于三農(nóng)。以金融科技為基礎(chǔ)，構(gòu)建開放式的借貸合作平臺(tái)，連接場(chǎng)景方、增信方、資金方等多類參與主體，共同幫助農(nóng)民創(chuàng)業(yè)發(fā)展擁有“最初的火種”，讓“鄉(xiāng)村能人”能安得下心、穩(wěn)得住腳、干得成事。

　　自2016年以來(lái)，平安普惠通過(guò)和上海宋慶齡基金會(huì)合作“農(nóng)民創(chuàng)業(yè)接力棒計(jì)劃”項(xiàng)目開始進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，助力進(jìn)城務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。2017年，平安普惠與中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)合作開展“惠農(nóng)金”項(xiàng)目。2018年起，平安普惠與農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保公司及其他基層機(jī)構(gòu)合作，充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，開發(fā)低息三農(nóng)借款產(chǎn)品。

　　2019年以來(lái)，平安普惠在更多省市推廣低息三農(nóng)借款產(chǎn)品，擴(kuò)大服務(wù)范圍和規(guī)模，幫扶更廣泛的農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者及農(nóng)民抓住機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。截至2020年底，平安普惠累計(jì)向內(nèi)蒙古、黑龍江、貴州、重慶等地40余個(gè)縣域發(fā)放超過(guò)1.2億元低息或免息信貸資金，累計(jì)扶持超過(guò)1萬(wàn)名農(nóng)戶，戶均增收超過(guò)1.5萬(wàn)元。

　　不忘普惠金融初心，心懷家國(guó)大愛，平安普惠積極投身鄉(xiāng)村振興大業(yè)，讓黃色更燦爛。

　　金色，溫暖的陽(yáng)光。平安普惠員工從身邊公益做起，積小善成大愛。

　　平安普惠積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，在平安集團(tuán)的志愿者協(xié)會(huì)體系下，于2019年3月成立了平安普惠志愿者協(xié)會(huì)。截至2020年底，協(xié)會(huì)志愿者注冊(cè)會(huì)員超過(guò)6.8萬(wàn)人，共發(fā)起志愿者公益服務(wù)項(xiàng)目1000余個(gè)，員工累計(jì)參與志愿者服務(wù)超10萬(wàn)人次，公司掀起了一股“身邊公益，集聚善意”的志愿者服務(wù)熱潮。

　　2019年11月，平安普惠黨委、工會(huì)及志愿者連續(xù)第四年來(lái)到甘肅會(huì)寧希望小學(xué)看望孩子們。平安普惠董事長(zhǎng)兼CEO趙容奭連續(xù)四年跟隨志愿者團(tuán)隊(duì)來(lái)到這里，全程參與愛心支教活動(dòng)。支教以科技為切入點(diǎn)，為孩子們?nèi)嫫占皺C(jī)器人、AI、物聯(lián)網(wǎng)、天文等知識(shí)。支教之外，平安普惠還將通過(guò)長(zhǎng)期的“新星計(jì)劃”為孩子們鋪設(shè)騰飛的跑道。

　　這樣的案例還有很多。在廣東，志愿者為獨(dú)居老人修繕住所，讓老人老有所依住有所居；在重慶，通過(guò)“兒童救助幫扶公益”，志愿者為特殊兒童成長(zhǎng)構(gòu)筑未來(lái)；在云南，“愛心食堂”為老人們送上暖暖關(guān)愛……

　　用愛心和熱情，平安普惠發(fā)動(dòng)每一名員工從身邊公益做起，讓小善匯集成大愛，讓金色的陽(yáng)光輻射更廣闊的大地。

　　血液的紅色、麥穗的黃色、平安的橙色、陽(yáng)光的金色，暖色調(diào)的匯集，代表著普惠金融善意和責(zé)任的凝聚，這就是平安普惠的品牌溫度。

　　聚焦小微，服務(wù)三農(nóng)，關(guān)注金融需求，賦能消費(fèi)者，踐行身邊公益，平安普惠表示將繼續(xù)用善意和責(zé)任匯聚初心、愛心、安心、舒心、暖心，譜寫屬于普惠金融的暖色調(diào)，用微小的善凝聚社會(huì)的美好。這條路上，平安普惠將繼續(xù)堅(jiān)定前行。