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電影“欺詐式”營(yíng)銷:騙的是觀眾 害的是行業(yè)
2021-05-10   記者 蔡馨逸 邵美琦 張昕怡 張漫子 西安 長(zhǎng)春 濟(jì)南 北京報(bào)道 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

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  隨著電影市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,電影營(yíng)銷“吸睛”手段也層出不窮,有的幫助電影獲得票房、口碑雙豐收,有的卻因“掛羊頭賣狗肉”拉低了觀眾對(duì)電影的好感度。電影《日不落酒店》將在影片中只以人形展板形式出現(xiàn)的演員沈騰作為重要賣點(diǎn)高調(diào)宣傳,被網(wǎng)友吐槽為“欺詐式”營(yíng)銷。電影虛假宣傳和過度營(yíng)銷并非個(gè)例,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種透支觀眾對(duì)電影行業(yè)信任的行為堪比“殺雞取卵”,有礙行業(yè)健康發(fā)展。

趙乃育 繪

  電影“欺詐式”營(yíng)銷五花八門

  以《日不落酒店》為例,電影上映后口碑全線崩盤,該片豆瓣評(píng)分僅為2.8分,截至4月30日,75.4%的評(píng)分者僅給出一星評(píng)價(jià)。除了影片質(zhì)量平平,許多觀眾更加不滿的是該片的“欺詐式”營(yíng)銷。

  影視博主“小片片說大片”在標(biāo)題為《這算不算“詐片”?》的影評(píng)中表示,比起男女主演,沈騰才是吸引大部分觀眾走進(jìn)電影院的原因,但萬萬沒想到,海報(bào)中“番位”僅次于男女主演的沈騰在影片中卻是個(gè)人形立牌,全程不說一句話,出場(chǎng)時(shí)間不到十分鐘,“分明就是欺詐”。

  在觀眾憤怒的聲討中,《日不落酒店》有關(guān)方面道歉表示,沈騰親情客串“絕非宣傳中所誤導(dǎo)屬于主演范疇”,影片從出品的角度也和“開心麻花”沒有關(guān)系。

  除了用演員的票房號(hào)召力來圈錢,近年來電影虛假宣傳和過度營(yíng)銷手段五花八門,或是販賣情懷,或是刻意營(yíng)造“儀式感”,但電影內(nèi)容與宣傳大相徑庭,讓觀眾大失所望。

  2018年,電視劇《愛情公寓》的同名電影大打“感情牌”“回憶殺”,以“原班人馬,十年重聚”等宣傳口號(hào)吊足了電視劇粉絲的胃口,首日票房達(dá)到2.86億元。但很快遭遇票房、口碑“滑鐵盧”,因?yàn)檫@部借著“愛情公寓”由頭的電影,實(shí)際卻講述盜墓探險(xiǎn)的故事,主角也并非“原班人馬”。觀眾紛紛在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表“很失望,有上當(dāng)受騙的感覺”“欺詐消費(fèi)者,求有關(guān)部門介入”等負(fù)面評(píng)價(jià)。

  脫離電影內(nèi)容的營(yíng)銷,不僅誤導(dǎo)觀眾,還讓電影本身的亮點(diǎn)“虛焦”。獲得第五十五屆金馬獎(jiǎng)最佳攝影、最佳原創(chuàng)配樂、最佳音效等多項(xiàng)大獎(jiǎng)的電影《地球最后的夜晚》具有較明顯的詩(shī)化風(fēng)格,是典型的藝術(shù)電影。該電影在宣傳階段,卻將“浪漫儀式”作為噱頭,在海報(bào)上印“跟你愛的人一起跨年”,在抖音開創(chuàng)“地球最后的夜晚超級(jí)超級(jí)想見的人”話題,成功營(yíng)造了浪漫愛情電影的形象。當(dāng)眾多想要擁有浪漫跨年夜的年輕人走進(jìn)電影院時(shí),才發(fā)現(xiàn)該片文藝電影的本來面目。《地球最后的夜晚》被觀眾調(diào)侃為“地球上最困的夜晚”。

  電影營(yíng)銷手段和監(jiān)管均存在滯后

  山東大學(xué)影視文化藝術(shù)傳播研究中心執(zhí)行主任于曉風(fēng)表示,電影“欺詐式”營(yíng)銷通常有虛假宣傳和過度營(yíng)銷兩種形式,前者往往是電影自身質(zhì)量不過硬,轉(zhuǎn)而通過各種營(yíng)銷手段造勢(shì),后者違背商業(yè)倫理,干擾觀眾和市場(chǎng)對(duì)電影的篩選。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,我國(guó)電影迅速崛起,但電影營(yíng)銷手段和監(jiān)管都存在滯后。

  首先,理論和人才缺失,電影營(yíng)銷手段簡(jiǎn)單。業(yè)內(nèi)人士表示,學(xué)界沒有形成電影營(yíng)銷的科學(xué)理論體系和人才培養(yǎng)體系。在實(shí)踐中,電影營(yíng)銷人才專業(yè)性不強(qiáng),受資本綁架“輿論”之風(fēng)影響,不少?gòu)臉I(yè)者對(duì)電影宣發(fā)的理解就是花錢買水軍、花錢買影評(píng)、花錢搞投放。影視宣發(fā)企業(yè)相關(guān)人士透露,影視業(yè)宣發(fā)從業(yè)者的薪水屬于中下水平,企業(yè)無法招聘到高層次專業(yè)人員?!耙恍┯耙暪ぷ魇沂亲鞣皇降?,有的不需要簡(jiǎn)歷,許多應(yīng)聘者確實(shí)文化水平較差,很多都沒有正經(jīng)上過大學(xué)。”

  其次,監(jiān)管滯后,違法成本低?!犊措娪啊冯s志主編黃海鯤說,中國(guó)電影迅速崛起,法律和監(jiān)管卻沒有跟上,電影“欺詐式”營(yíng)銷因此“鉆了空子”。海南國(guó)信律師事務(wù)所律師李藝指出,電影出品方通過官(微)網(wǎng)等渠道以海報(bào)、圖片、文字等形式對(duì)影片進(jìn)行宣傳,該行為在法律上通常應(yīng)認(rèn)定為廣告行為,如構(gòu)成虛假宣傳應(yīng)按廣告法規(guī)定進(jìn)行處理。但由于觀眾是從影院方或票務(wù)方購(gòu)買的電影票,舉證困難、維權(quán)成本高,而電影出品方的違法成本反而降低了。

  再次,資本“綁架”,將營(yíng)銷凌駕于電影作品之上。愛奇藝影業(yè)公司一位工作人員表示,“過度營(yíng)銷”在電影行業(yè)早有苗頭,為了吸引觀眾而夸大知名明星的參演程度,已經(jīng)是行業(yè)里默認(rèn)的“法則”。一些資方還脫離電影作品本身進(jìn)行營(yíng)銷,對(duì)主創(chuàng)人員進(jìn)行“捆綁”?!度詹宦渚频辍分鲃?chuàng)人員在道歉中表示,對(duì)于沈騰并非主演等問題曾反復(fù)向出品方和宣發(fā)團(tuán)隊(duì)提及,但對(duì)方可能出于對(duì)票房的渴望,忽視主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)意見,行使了最終決定權(quán)。

  規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管 引導(dǎo)電影健康發(fā)展

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,虛假營(yíng)銷是種“割韭菜”的短視行為。雖然個(gè)別影片憑此收獲票房,但長(zhǎng)此以往損害的是觀眾對(duì)于國(guó)產(chǎn)電影的信任與期待,干擾了電影市場(chǎng)秩序和“內(nèi)容為王”的健康導(dǎo)向。他們建議,加大對(duì)電影宣傳和營(yíng)銷的監(jiān)管力度,對(duì)違規(guī)違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,同時(shí)引導(dǎo)提升電影營(yíng)銷和創(chuàng)作水平。

  一是提高電影市場(chǎng)監(jiān)管的法制化水平。完善電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法、電影管理?xiàng)l例等法律法規(guī),明確電影市場(chǎng)管理規(guī)則,構(gòu)建資本市場(chǎng)與電影市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范資本介入電影產(chǎn)業(yè)的渠道和路徑,引導(dǎo)資本與電影產(chǎn)業(yè)良性互動(dòng),依法保障電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮。

  山東隆湶律師事務(wù)所律師周雷表示,在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和廣告法層面,對(duì)于電影制片、發(fā)行、放映等處罰不應(yīng)該再用固定數(shù)額進(jìn)行罰款,可以按電影營(yíng)收的百分比進(jìn)行處罰,防止罰款過輕或者過重。

  二是增強(qiáng)電影營(yíng)銷的專業(yè)性。廣東省電影行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)主席趙軍建議,重視產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才德行和專業(yè)性的培養(yǎng)。產(chǎn)業(yè)人才需要對(duì)電影產(chǎn)業(yè)、電影現(xiàn)象、電影趨勢(shì),以及對(duì)影片價(jià)值有準(zhǔn)確、清醒的專業(yè)判斷,并且能夠針對(duì)影片核心價(jià)值選擇制定專業(yè)化發(fā)行策略。此外,維護(hù)第三方影評(píng)體系,禁止資本“綁架”輿論,讓觀眾有足夠的知情權(quán)和選擇權(quán)。

  三是提升電影水平。業(yè)內(nèi)人士表示,由于影片題材同質(zhì)化嚴(yán)重,片方為了爭(zhēng)搶市場(chǎng)往往推出五花八門的營(yíng)銷手段吸引眼球。因此,歸根結(jié)底還是要讓電影回歸以創(chuàng)作為中心,鼓勵(lì)商業(yè)電影、藝術(shù)電影,電影生產(chǎn)的技術(shù)、藝術(shù)等方面均衡發(fā)展,提升國(guó)產(chǎn)電影水平,滿足觀眾高層次的觀影需求。

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