????近期，北京大學(xué)數(shù)字金融研究中心與新網(wǎng)銀行聯(lián)合推出《數(shù)字金融實(shí)踐助力普惠金融研究》（下稱“報(bào)告”），系統(tǒng)地分析梳理了數(shù)字普惠金融發(fā)展理論和新網(wǎng)銀行實(shí)踐內(nèi)容。課題組指出，數(shù)字普惠金融能夠高質(zhì)、高效地服務(wù)征信白戶、小微企業(yè)等普惠客群。

????數(shù)據(jù)顯示，新網(wǎng)銀行信用白戶授信通過率（36.10%）高于均值和非信用白戶通過率（29.28%），能夠有效地服務(wù)缺乏信用歷史數(shù)據(jù)的用戶，并為征信白戶建立信用檔案。研究還發(fā)現(xiàn)，新網(wǎng)銀行為女性客戶提供了更多的金融服務(wù)，尤其是征信白戶中的女性客戶，這些客戶在傳統(tǒng)金融模式中往往難以獲得信貸服務(wù)，有力改善了女性融資現(xiàn)狀。

????從具體服務(wù)行業(yè)來看，新網(wǎng)銀行服務(wù)個(gè)體所在行業(yè)前三大分別為批發(fā)零售（15.12%）、制造業(yè)（11.39%）和居民服務(wù)（7.04%），其身份特征多為個(gè)體戶，學(xué)歷多為大學(xué)本科以下學(xué)歷，所在位置主要集中于三、四線及以下城市尤其貧困地區(qū)，客戶群體下沉現(xiàn)象明顯。這也與主流銀行形成差異化定位，進(jìn)一步提高了普惠金融服務(wù)在地域上的覆蓋面。

????在服務(wù)小微企業(yè)方面，新網(wǎng)銀行為夫妻餐飲店、批發(fā)零售小超市、旅游酒店、交通物流等小微企業(yè)提供基于智能風(fēng)控的融資服務(wù)，貸款用途多為購買原材料、門店裝修、員工工資等經(jīng)營(yíng)性用途。小額碎片化的借貸需求，對(duì)于銀行來說，就像是“在針尖上跳舞”，極考驗(yàn)其對(duì)于金融科技的“微雕”功力，而堅(jiān)實(shí)的技術(shù)后盾使得精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為可能。數(shù)據(jù)顯示，新網(wǎng)銀行99%的貸款通過線上自動(dòng)審批發(fā)放，且貸款不良率遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。

????數(shù)據(jù)還顯示，2020年疫情期間，新網(wǎng)銀行積極響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召，落實(shí)“六穩(wěn)”“六?！?。對(duì)受疫情影響的不同客戶群體，新網(wǎng)銀行提供延期還款，貸款利息、罰息減免，征信逾期豁免等貸款救濟(jì)方式，緩解或減輕客戶還款壓力。2020年，新網(wǎng)銀行累計(jì)為超過40萬客戶降低貸款利率，累計(jì)發(fā)放利率優(yōu)惠券超過700萬張。

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