今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局徐州市稅務(wù)局貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》，創(chuàng)新打造“有事好商量”徐州稅務(wù)協(xié)商議事品牌，暢通訴求收集、快速響應(yīng)和及時(shí)反饋渠道。

　　為確?！坝惺潞蒙塘俊逼放平ㄔO(shè)常態(tài)長(zhǎng)效，徐州市稅務(wù)局首先從制度設(shè)計(jì)入手，全力構(gòu)建“2348”制度體系，配套出臺(tái)了“民主議事工作規(guī)則”等系列制度，形成“2個(gè)指導(dǎo)文件、3個(gè)配套措施辦法、4個(gè)環(huán)節(jié)流程、8個(gè)落實(shí)步驟”的“2348”制度體系，切實(shí)規(guī)范程序細(xì)則，完善平臺(tái)建設(shè)，提高協(xié)商能力，解決征納爭(zhēng)議跨部門(mén)協(xié)調(diào)難問(wèn)題，打造征納矛盾快速解決渠道。

　　徐州市稅務(wù)局按照有場(chǎng)所、有標(biāo)識(shí)、有制度、有臺(tái)賬、有牽頭人的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，打造“實(shí)體+網(wǎng)絡(luò)”協(xié)商陣地，實(shí)現(xiàn)協(xié)商議事平臺(tái)的市縣級(jí)上下聯(lián)通、橫向互通的立體全覆蓋。此外，徐州市稅務(wù)局將協(xié)商議事機(jī)制分解為搭建議事構(gòu)架、審定協(xié)商議題、開(kāi)展協(xié)商議事、落實(shí)成果運(yùn)用等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)；搭建平臺(tái)、立體聯(lián)通，議題收集、確定議題，事前調(diào)研、規(guī)范組織，聯(lián)動(dòng)辦理、效果評(píng)估等八個(gè)實(shí)施步驟；形成環(huán)環(huán)相扣的有機(jī)整體，做到“有事”能商量、會(huì)商量、商量好，確保協(xié)商取得實(shí)在成效。

　　近日，在沛縣人民政府主導(dǎo)下，稅務(wù)、教育等部門(mén)共同協(xié)商，困擾適齡兒童入學(xué)資格綁定契稅發(fā)票的問(wèn)題得以解決。

　　徐州市稅務(wù)局將“有事好商量”協(xié)商議事機(jī)制作為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，為不同群體的利益訴求提供合法合規(guī)渠道和有效平臺(tái)。通過(guò)引入“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”這一創(chuàng)新機(jī)制，在拉網(wǎng)式排查問(wèn)題、破網(wǎng)式化解難題、網(wǎng)格化精準(zhǔn)服務(wù)等方面下功夫，促進(jìn)納稅人繳費(fèi)人堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題在協(xié)商中解決，妥善解決了包括社保費(fèi)繳納、發(fā)票抵扣、個(gè)性化納稅服務(wù)等熱點(diǎn)問(wèn)題。

　　“‘有事好商量’協(xié)商議事工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。要堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)，突出問(wèn)題導(dǎo)向，持續(xù)擦亮品牌，推動(dòng)協(xié)商議事工作不斷走向縱深?！毙熘菔卸悇?wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)徐向東表示，徐州市稅務(wù)局將進(jìn)一步加快完善基礎(chǔ)設(shè)施，豐富“2348”基層民主協(xié)商制度體系，促進(jìn)民主協(xié)商制度化、規(guī)范化和程序化。