今年以來，南通市通州區(qū)稅務(wù)局瞄準(zhǔn)納稅服務(wù)的堵點、痛點、難點問題，深入推進“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，多樣化開展“融合辦”“容缺辦”“簡事極速辦”等便民利民服務(wù)舉措，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣辦稅類、套餐類、服務(wù)類等32項“辦稅服務(wù)一次成”事項清單，帶來便民辦稅的全新體驗。

　　為進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，鞏固“非接觸式”辦稅成果，通州區(qū)稅務(wù)局著力優(yōu)化服務(wù)方式，深化稅郵合作，對于符合“一次成”條件的納稅人，全面推行免費郵寄Ukey業(yè)務(wù)，切實納稅人減成本、增便捷，助力企業(yè)“輕裝上陣”。

　　此外，推行“簡事極速辦”，通州區(qū)稅務(wù)局通過充分梳理常見簡易辦稅事項，將其從綜合業(yè)務(wù)窗口中剝離，由專人將前納稅人直接引導(dǎo)至簡事極速辦綠色通道快速辦理，分類受理、壓縮時間、緩解擁堵，實現(xiàn)了“免取號、免排隊、免等待”,有效緩解“排隊一小時、辦稅一分鐘”的現(xiàn)象。

　　通州區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局分局長趙劍峰表示，過去退稅業(yè)務(wù)的辦理涉及多部門流轉(zhuǎn)，各崗位之間信息傳遞存在滯后性，退稅時間和辦理效率都大受影響。如今的退稅業(yè)務(wù)通過系列措施已實現(xiàn)“一站式”閉環(huán)流轉(zhuǎn)，對納稅人的退稅申請“秒批”“秒轉(zhuǎn)”，大大簡化退稅流程，用退稅紅利激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。

　　隨著“辦稅服務(wù)一次成”改革的持續(xù)深入，通州區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)以納稅人涉稅需求為導(dǎo)向，從納稅人最關(guān)心的問題做起，從納稅人最不滿意的地方改起，聚焦更簡、更優(yōu)、更快的服務(wù)目標(biāo)，不斷提升納稅人、繳費人的辦稅體驗。