自2018年國(guó)稅地稅征管體制改革以來(lái)，社保費(fèi)逐步平穩(wěn)劃轉(zhuǎn)至稅務(wù)部門(mén)征收。今年10月，“江蘇省人社一體化平臺(tái)”在蘇州市上線，同時(shí)完成靈活就業(yè)人員兩險(xiǎn)和建筑項(xiàng)目工傷保險(xiǎn)征收系統(tǒng)切換，標(biāo)志著太倉(cāng)市稅務(wù)部門(mén)社保費(fèi)征收管理工作進(jìn)入新階段。

　　“靈活就業(yè)人員繳納社保，是關(guān)系到民生的一件大事，雖然目前90%以上的人群已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了銀行簽約批量扣款，但由于這個(gè)群體本身較大，靈活度高，情況較為復(fù)雜，針對(duì)其余自主繳費(fèi)的人員，也需要我們提供更加精細(xì)化、人性化的指導(dǎo)與服務(wù)?！眹?guó)家稅務(wù)總局太倉(cāng)市稅務(wù)局社保非稅部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，為了做好“江蘇省人社一體化平臺(tái)”上線后靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作，稅務(wù)部門(mén)按照“分級(jí)分類(lèi)與屬地管理相統(tǒng)一”的理念，將社保費(fèi)的征收管理工作同城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理體系相融合，全力守好社保費(fèi)征繳的“最后一公里”。

　　白先生是居住在太倉(cāng)市璜涇鎮(zhèn)王秀社區(qū)內(nèi)的一名自由職業(yè)者，不久前，因在手機(jī)上操作失誤，將自己社保的繳費(fèi)檔次選錯(cuò)并多繳納了社保費(fèi)。稅務(wù)人員在同人社部門(mén)工作人員了解情況后，向其講解了靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳納規(guī)則，并幫助他完成了基數(shù)的重新選檔。對(duì)于多繳納的社保費(fèi)，稅務(wù)部門(mén)第一時(shí)間同鎮(zhèn)社保所負(fù)責(zé)人溝通，最終退還給他，白先生一顆懸著的心終于放下了。

　　據(jù)悉，像白先生這樣的自由職業(yè)人員在璜涇鎮(zhèn)約有3000余名，為此，璜涇稅務(wù)分局專(zhuān)門(mén)配備了網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員對(duì)接鎮(zhèn)社保所和村居服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員，跟進(jìn)自由職業(yè)人員社保費(fèi)繳納工作的日常管理，解決業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的堵點(diǎn)。太倉(cāng)市稅務(wù)局也專(zhuān)門(mén)編印了1萬(wàn)余份《太倉(cāng)市靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)服務(wù)指引》、《太倉(cāng)市靈活就業(yè)人員繳費(fèi)須知》等宣傳輔導(dǎo)手冊(cè)，在人社、醫(yī)保窗口、銀行經(jīng)辦窗口、各區(qū)鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)向靈活就業(yè)人員發(fā)放，持續(xù)擴(kuò)大宣傳面。

　　“社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作全面劃轉(zhuǎn)至稅務(wù)部門(mén)后，建筑安裝企業(yè)可以在人社大廳辦理‘建筑工傷保險(xiǎn)’參保時(shí)，‘一站式’通過(guò)稅務(wù)駐人社窗口為建筑農(nóng)民工繳納社保費(fèi)，徹底省去了在多部門(mén)來(lái)回跑的麻煩。”太倉(cāng)市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在一體化平臺(tái)上線前，稅務(wù)部門(mén)就與人社、醫(yī)保等部門(mén)針對(duì)新平臺(tái)上線的變化，對(duì)建筑工傷保險(xiǎn)、靈活就業(yè)人員社保費(fèi)充分研究，明確稅務(wù)派駐人社大廳工作人員職責(zé)，確保繳費(fèi)流程便民、快捷。近日，太倉(cāng)市某建筑有限公司的財(cái)務(wù)人員，就在稅務(wù)駐人社窗口順利完成了建筑工傷保險(xiǎn)的申報(bào)繳費(fèi)手續(xù)，并拿到了稅務(wù)部門(mén)打印的稅務(wù)憑證。

　　為了讓群眾能夠在家門(mén)口就了解到自己的社保繳費(fèi)情況，太倉(cāng)市稅務(wù)局婁東稅務(wù)分局在轄區(qū)內(nèi)共50個(gè)社區(qū)黨群便民服務(wù)中心的醒目位置，擺放了“稅務(wù)網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員公示牌”及“繳費(fèi)情況查詢(xún)方式公示牌”，公示牌內(nèi)容涵蓋網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系號(hào)碼、單位名稱(chēng)以及查詢(xún)繳費(fèi)情況等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了政策直觀查詢(xún)，疑問(wèn)直接解決。

　　日前，靈活就業(yè)人員崔女士前往銀行繳納醫(yī)保，卻因銀行沒(méi)有當(dāng)月醫(yī)保繳費(fèi)信息，無(wú)法交納，眼看限繳期要到了，這可把她急壞了，于是通過(guò)公示牌找到了網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員尋求幫助，婁東稅務(wù)分局積極與醫(yī)保部門(mén)溝通反饋，快速為其導(dǎo)入繳費(fèi)信息，銀行當(dāng)場(chǎng)予以辦理了繳費(fèi)，解決了崔女士的燃眉之急。

　　“一通電話的背后，其實(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在支撐?！眾鋿|稅務(wù)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，分局專(zhuān)門(mén)成立了線上云客服和線下微團(tuán)隊(duì)，與黨群服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，做好日常的溝通協(xié)調(diào)，快速解決繳費(fèi)人難點(diǎn)問(wèn)題，保證全人群社保費(fèi)征繳平穩(wěn)有序。