進(jìn)入4月，國家的減稅降費(fèi)紅包一波接著一波。為確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)市場主體，滿足疫情防控期間納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)需求，國家稅務(wù)總局徐州市稅務(wù)局一手抓疫情防控不放松，一手抓納稅服務(wù)不斷檔，持續(xù)拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)各項(xiàng)舉措，引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人“網(wǎng)上辦、掌上辦、遠(yuǎn)程辦”，全面打造定制化、專業(yè)化、智能化為一體的“云端”服務(wù)矩陣，讓智慧辦稅更加貼近納稅人繳費(fèi)人，真正做到疫情防控不放松，稅費(fèi)服務(wù)不打烊。

　　現(xiàn)在辦理退稅業(yè)務(wù)正是高效便捷，通過線上就能一鍵辦理?！拔覀児局鳡I農(nóng)副產(chǎn)品購銷，疫情之下嚴(yán)重影響了農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)輸，流動(dòng)資金也變得捉襟見肘。稅務(wù)人員通過視頻連線的方式，詳細(xì)講解稅費(fèi)優(yōu)惠政策及辦稅操作流程，讓我們第一時(shí)間享受到了55萬元的退稅，及時(shí)緩解了我們的資金壓力。”江蘇冠杰農(nóng)副產(chǎn)品有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人高超說。

　　同樣感受到“云服務(wù)”方便快捷的還有徐州極度制冷技術(shù)服務(wù)有限公司?！笆芤咔橛绊懀旧a(chǎn)經(jīng)營受阻，應(yīng)收賬款未收回，造成資金困難。幸好接到了稅務(wù)局發(fā)送的信息提醒，在稅務(wù)部門“屏對(duì)屏”的遠(yuǎn)程幫辦協(xié)助下，我們快捷地辦理了28萬元的留抵退稅業(yè)務(wù)，真是解了燃眉之急，不然員工的工資都發(fā)不下來了?！惫矩?cái)務(wù)人員崔秀娟說，“小微企業(yè)本來流動(dòng)資金就少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力也差，大規(guī)模的減稅降費(fèi)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供源源不斷的資金‘活水’”。

　　為了將更多服務(wù)由線下轉(zhuǎn)到線上，進(jìn)一步便利納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)，讓納稅人繳費(fèi)人有更有的獲得感，豐縣稅務(wù)局還通過微視頻、云直播等線上輔導(dǎo)方式，分批開展多輪次針對(duì)性政策推送和輔導(dǎo)，確保納稅人即學(xué)即懂、即懂即用、即用即享退稅政策。同時(shí)，積極引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人通過12366納稅服務(wù)熱線、“徐稅通”智能平臺(tái)、稅企微信群等進(jìn)行涉稅業(yè)務(wù)咨詢，并組建專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)行全天候“在線答疑解惑”，確保納稅人疑難問題第一時(shí)間得到解決。

　　近日，江蘇煌耀建筑工程有限公司需要辦理增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)，由于疫情防控出行不便，公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王培玲通過“徐稅通”智能平臺(tái)咨詢后，豐縣稅務(wù)局專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間為企業(yè)提供了遠(yuǎn)程服務(wù)，全程輔導(dǎo)企業(yè)通過電子稅務(wù)局網(wǎng)上申請(qǐng)?！熬W(wǎng)上辦理退稅實(shí)現(xiàn)了零跑路、無紙化，最大程度降低了我們的辦稅成本?！苯K煌耀建筑工程有限王培玲說。

　　在徐州，“云上辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的“非接觸式”辦稅繳費(fèi)模式已成為主流。為深入推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步滿足納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)服務(wù)需求，徐州市稅務(wù)局將有效依托稅收大數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化簡化“云”辦稅流程，暢通“非接觸式”辦稅繳費(fèi)渠道，以實(shí)實(shí)在在的便民辦稅舉措和稅收優(yōu)惠紅利為企業(yè)增底氣、添活力。（閆士亮王琳）

?