“這也太快了，1分鐘就完成了，比以前提高了不知多少倍”。6月11日，山東樂陵市宏遠帆布制品廠業(yè)務(wù)人員通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP一鍵上傳光伏結(jié)算發(fā)票，不到1分鐘，國網(wǎng)樂陵供電公司光伏結(jié)算專責就從辦公室電腦上看到這張發(fā)票，完成了該客戶的光伏上網(wǎng)電費結(jié)算。

　　算起來，這已經(jīng)是國網(wǎng)山東營銷服務(wù)中心第三次升級提速光伏電費結(jié)算服務(wù)模式了。

　　山東是分布式光伏大省。隨著“雙碳”政策落地實施、整縣光伏等項目推進，分布式光伏發(fā)展進入快車道，截止到2024年6月份，山東光伏發(fā)電戶已超120萬戶，規(guī)模居全國第一，用戶爆發(fā)式的增長使供電公司面臨結(jié)算效率、支付安全和用戶服務(wù)等多重挑戰(zhàn)。

　　早在2020年之初，國網(wǎng)山東營銷服務(wù)中心的結(jié)算專責們并沒有預料到光伏客戶報裝速度如此之猛，還是按部就班沿用以前老的結(jié)算模式，收發(fā)票，貼發(fā)票，一步一步地審批，一個流程下來，客戶收到光伏上網(wǎng)電費起碼得10天以上，客戶的投訴和意見紛至沓來。

　　新形勢帶來新課題。國網(wǎng)山東營銷服務(wù)中心開始認真思考新辦法，應(yīng)對新挑戰(zhàn)。急劇增加的客戶數(shù)要求必須摒棄人工操作，壓環(huán)節(jié)、減資料也是必要的步驟，審批必須提速，還要全過程無紙化、自動化，同時同步修改業(yè)務(wù)管理辦法嚴格考核各環(huán)節(jié)時限，一項項的解決方法加起來，形成了一攬子的整體解決方案。

　　2023年底，結(jié)算新模式應(yīng)運而生，2.0版本的“云”簽“光”付一體化結(jié)算平臺上線，平臺打通了多個信息化系統(tǒng)，向單據(jù)電子化、發(fā)票數(shù)字化、流程自動化、管控智能化的工作目標邁進了一大步。但是，在他們看來，這距離他們的終極目標似乎還差那么一點點，卻又找不到突破口再提速。

　　加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，著力完善數(shù)據(jù)要素市場，讓數(shù)據(jù)“放出來”“動起來”“用起來”。2024年3月，山東省全面推行數(shù)字化電子發(fā)票，國網(wǎng)山東營銷服務(wù)中心的結(jié)算專責們一下子思路明朗起來。他們迅速組建攻堅團隊，打通網(wǎng)上國網(wǎng)APP-財務(wù)中臺-稅務(wù)局-營銷系統(tǒng)發(fā)票傳遞、解析、驗真技術(shù)鏈路，實現(xiàn)分鐘級獲取光伏客戶發(fā)票。數(shù)電發(fā)票支持PDF、OFD、XML等各種格式的優(yōu)點，更是讓數(shù)據(jù)光速跑起來，3.0結(jié)算模式一下子又上了一個大臺階。

　　速度也是生產(chǎn)力。國網(wǎng)山東營銷服務(wù)中心通過不斷創(chuàng)新，真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)“多跑路”，讓客戶“零跑腿”，從每一個細微處改進，通過一次次的結(jié)算提速服務(wù)全省一流營商環(huán)境建設(shè)，服務(wù)新能源高質(zhì)量發(fā)展。