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提升服務(wù)質(zhì)效 北交所舉辦投資者服務(wù)e站經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
2024-09-06 記者 李靜 北京報(bào)道 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者從北交所最新獲悉,為深入貫徹黨的二十屆三中全會(huì)和中央金融工作會(huì)議精神,落實(shí)新“國(guó)九條”關(guān)于加強(qiáng)投資者保護(hù)的工作部署,踐行“開(kāi)門服務(wù)、直達(dá)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)”的“三服務(wù)”理念,9月3日,北交所聯(lián)合會(huì)員單位在京舉辦投資者服務(wù)e站(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)e站”)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨首批服務(wù)e站表彰和第二批服務(wù)e站授牌儀式,進(jìn)一步激勵(lì)引導(dǎo)會(huì)員單位履職盡責(zé),形成投資者服務(wù)合力,提升服務(wù)質(zhì)效。北交所總經(jīng)理隋強(qiáng)、副總經(jīng)理張梅出席活動(dòng),47家會(huì)員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人和60家服務(wù)e站負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干共200余人參會(huì)。

  交流會(huì)上,隋強(qiáng)和張梅共同為獲得表彰的首批服務(wù)e站頒獎(jiǎng),并為第二批新設(shè)立的服務(wù)e站授牌。中泰證券濟(jì)南分公司等5家服務(wù)e站獲評(píng)北交所2024年度“最佳投資者服務(wù)e站”,國(guó)信證券北京國(guó)貿(mào)證券營(yíng)業(yè)部等9家服務(wù)e站獲評(píng)北交所2024年度“優(yōu)秀投資者服務(wù)e站”。第二批服務(wù)e站共有32家會(huì)員單位的34家分支機(jī)構(gòu)入圍,分布于全國(guó)34個(gè)重點(diǎn)城市。第二批服務(wù)e站設(shè)立后,服務(wù)e站總數(shù)達(dá)到60家,實(shí)現(xiàn)全國(guó)36個(gè)證券監(jiān)管轄區(qū)全覆蓋。

  培訓(xùn)交流環(huán)節(jié),北交所業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人介紹了北交所建設(shè)發(fā)展情況,以及服務(wù)e站的建設(shè)思路、工作職責(zé)、管理要求和下一步建設(shè)方向。獲獎(jiǎng)服務(wù)e站代表分享了服務(wù)e站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),落地單位代表分享了北交所投教工作經(jīng)驗(yàn),券商專家分享了北交所市場(chǎng)機(jī)遇與投資亮點(diǎn)。

  隋強(qiáng)表示,北交所自成立之日起,就堅(jiān)持把投資者教育服務(wù)作為工作的重中之重,持續(xù)健全投資者教育服務(wù)體系。首批服務(wù)e站運(yùn)行一年來(lái),在宣傳推廣北交所、開(kāi)展特色投教活動(dòng)等方面發(fā)揮了積極作用??傮w來(lái)看,服務(wù)e站已成為北交所投資者在地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要連接點(diǎn),“交易所-會(huì)員單位-投教基地-服務(wù)e站”四級(jí)投資者服務(wù)工作機(jī)制初步形成。希望各會(huì)員單位加大全鏈條業(yè)務(wù)投入,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)總部、投教基地、核心分公司等各方力量,結(jié)合地域特色優(yōu)勢(shì),為廣大中小投資者提供更多更好的教育服務(wù),將服務(wù)e站打造成為北交所投資者服務(wù)的一張靚麗名片,真正辦出特色、辦出實(shí)效。

  會(huì)員單位代表表示,將大力推進(jìn)服務(wù)e站建設(shè),進(jìn)一步做好北交所投教服務(wù)工作,圍繞北交所制度規(guī)則、產(chǎn)品特點(diǎn)全方位、多層次開(kāi)展專題投教活動(dòng),打造北交所投資者服務(wù)標(biāo)桿。同時(shí),繼續(xù)加大對(duì)北交所業(yè)務(wù)的投入力度,將北交所業(yè)務(wù)開(kāi)展與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,助力北交所打造服務(wù)創(chuàng)新型中小企業(yè)主陣地,為鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力“先鋒軍”貢獻(xiàn)更多力量。

  北交所方面表示,下一步,北交所將牢牢把握投資者服務(wù)教育的政治性和人民性,依托“三服務(wù)”品牌活動(dòng),以服務(wù)e站為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),與各會(huì)員單位共同攜手,全方位開(kāi)展投資者宣傳教育,共同塑造北交所市場(chǎng)良好形象,推動(dòng)北交所高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。

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