沒(méi)品不能成牌
    2006-08-09    趙丹鷹    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
    1886年的某一天,美國(guó)佐治亞州亞特蘭大市的藥劑師約翰·潘伯頓在自家的后院用糖、碳酸水、焦糖等等原料兌出了最初的可口可樂(lè)飲料。2006年美國(guó)《商業(yè)周刊》推出的2006年度全球最佳品牌百?gòu)?qiáng)排行榜上,可口可樂(lè)高居榜首,品牌價(jià)值達(dá)到670億美元。在這個(gè)排行榜上,沒(méi)有中國(guó)企業(yè)。
    這是《商業(yè)周刊》連續(xù)第六年與咨詢(xún)公司Interbrand按照品牌價(jià)值推出的榜單。品牌價(jià)值主要依據(jù)該品牌在2005年7月1日到2006年6月30日間的收益確定。要入圍全球最佳品牌百?gòu)?qiáng),企業(yè)必須有1/3的利潤(rùn)來(lái)自于國(guó)外市場(chǎng),并對(duì)外公開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)論,顯然中國(guó)的企業(yè)還沒(méi)有能力進(jìn)入世界前100名的行列。
    所謂品牌,從字面上說(shuō),是應(yīng)該有“品”才成“牌”。所謂的“品”,則包含了太多的內(nèi)容,從企業(yè)和產(chǎn)品的外在形象和內(nèi)在質(zhì)量,到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,再到企業(yè)文化等等,不一而足。可口可樂(lè)成為全球最佳品牌之首,是經(jīng)過(guò)了120年的歷練。它的發(fā)展史,某種程度上已經(jīng)成了一個(gè)傳奇。應(yīng)該說(shuō),品牌的形成不可能是一蹴而就的,它需要時(shí)間的打磨。相形之下,我國(guó)每年新增幾十萬(wàn)個(gè)品牌,但能夠生存、發(fā)展并在市場(chǎng)上形成較大影響的品牌并不多。有關(guān)資料顯示,我國(guó)企業(yè)的平均壽命只有7.3年,品牌的生命力平均不足兩年。
    有人說(shuō),品牌之首又如何?國(guó)際化又如何?最近在印度不是已經(jīng)卷入了“毒可樂(lè)”的漩渦中了嗎?沒(méi)錯(cuò),可口可樂(lè)這一次面臨很大的危機(jī),印度最高法院8月4日要求可口可樂(lè)和百事可樂(lè)公布其飲料配方。對(duì)于可口可樂(lè)來(lái)說(shuō),其具有傳奇色彩的秘方就是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在某種意義上是它的命根子,是該公司成立120年來(lái)一直嚴(yán)守的秘密。據(jù)說(shuō)截至2000年,知道這一秘方的只有不到10人。按照可口可樂(lè)公司的政策,關(guān)鍵秘方被保存在亞特蘭大一家銀行的保險(xiǎn)庫(kù)里,只有極少數(shù)高級(jí)職員才能掌握,而且這些人不能乘坐同一架飛機(jī)出行,以防止發(fā)生事故導(dǎo)致秘方失傳。在可口可樂(lè)與合作伙伴的貿(mào)易中,合作伙伴只能得到將濃縮的原漿配成可口可樂(lè)成品的技術(shù)和方法,卻得不到原漿的配方及技術(shù)。在今后幾周內(nèi),可口可樂(lè)公司會(huì)如何應(yīng)對(duì)這次危機(jī)會(huì)引起從企業(yè)家、學(xué)者到投資者、消費(fèi)者的極大關(guān)注,關(guān)注的焦點(diǎn)就是可口可樂(lè)用什么方法來(lái)保持它的“品”繼而保證它的“牌”。而話(huà)說(shuō)回來(lái),能引起關(guān)注的原因就是因?yàn)榭煽诳蓸?lè)是知名的國(guó)際品牌。不厚道地說(shuō),中國(guó)的哪個(gè)飲料企業(yè)能在世界范圍引起這么大的動(dòng)靜?
    目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量躍居世界第四,進(jìn)出口總額排名世界第三,人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值超過(guò)1700美元,城鄉(xiāng)居民生活狀況顯著改善,社會(huì)的品牌意識(shí)也逐步增強(qiáng)。今年上半年商務(wù)部啟動(dòng)了“品牌萬(wàn)里行”活動(dòng),希望以此為起點(diǎn)喚起企業(yè)乃至全民的品牌意識(shí)。在“品牌萬(wàn)里行”活動(dòng)中有記者發(fā)現(xiàn),已經(jīng)萌發(fā)或擁有了品牌意識(shí)的眾多企業(yè),不同程度地暴露出品牌技術(shù)含量低的軟肋。一些企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有一定優(yōu)勢(shì),而在掌握行業(yè)核心技術(shù)上卻不具備任何優(yōu)勢(shì)。
    不能指望一次活動(dòng)就造就一批名牌,培育品牌其實(shí)來(lái)不得任何投機(jī)取巧。還是那句話(huà),有“品”才能成“牌”,這需要中國(guó)企業(yè)家的明確意識(shí),需要中國(guó)企業(yè)的不懈努力。
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