商道大于商術(shù)
    2007-12-14    徐殿龍    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  奧康集團(tuán)總裁王振滔和朋友吳甘霖在《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》一書中,通過對“中國鞋王”奧康集團(tuán)的全面分析,并對世界一流企業(yè)進(jìn)行深入探究,得出一個(gè)全新的結(jié)論:商道是金,商術(shù)是銀!并提出了這樣的觀點(diǎn):三流企業(yè)比產(chǎn)品;二流企業(yè)比品牌;一流企業(yè)比商道!這個(gè)觀點(diǎn)打破了過去人們一直認(rèn)為的“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”之說,令人以耳目一新。
  面對中國企業(yè)平均壽命只有2.9-15年之間的現(xiàn)象,尤其民營企業(yè)更“短命”,有的企業(yè)家進(jìn)行了自我反省,不少學(xué)者也做了很多探討,揭示了不少“死因”,有的說是“三拍”所致:拍腦袋決策、拍胸脯蠻干、拍屁股關(guān)門;有的說是體制原因,有的說用人不當(dāng)、盲目多元化,還有的說是不遵守游戲規(guī)則,熱衷于資本運(yùn)營,短期行為嚴(yán)重、缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)管理混亂,危機(jī)處置不當(dāng)?shù)鹊。但筆者認(rèn)為,還有一個(gè)長期被人們忽視的更深層次原因:就是一些企業(yè)過多地強(qiáng)調(diào)眼前利益,只把眼光落到如何經(jīng)營的“商術(shù)”層面,不從長遠(yuǎn)和根本著眼,而難以上升到“道”的層面,概括起來就是“商術(shù)發(fā)達(dá)而商道缺失”。
  “道”講起來是一個(gè)很廣的哲學(xué)命題,但在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中,簡單說來就是誠信經(jīng)營,正派做人。商道的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是:以義制利,義以生利,見利思義,義利合一。其基本道理:以理性道義準(zhǔn)則來規(guī)范、引導(dǎo)逐利行為,由此積累聲譽(yù)資本,進(jìn)而可以吸引更多的資源,引發(fā)更多的商機(jī),從而以“道”“生利”,增加財(cái)富,由于在利益面前不會(huì)一味地不擇手段地追求,反而會(huì)抵御過度的冒險(xiǎn)和危險(xiǎn)的誘惑,能尋求與交易各方共贏的結(jié)果。這樣,個(gè)人或企業(yè)就擁有很高的信譽(yù)度,就會(huì)“義利合一”,成為愈加受人尊重的商人或企業(yè),由此可以帶來新的資源和商機(jī),進(jìn)入企業(yè)家人生事業(yè)和企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)軌道中! 
  商道是一個(gè)企業(yè),一個(gè)行業(yè)的靈魂。在一定情況下,它決定了一個(gè)企業(yè)走什么路、可以走多遠(yuǎn)的程度,一般來講,無論企業(yè)大小,遵循一定的商業(yè)道德和商業(yè)原則是必須的,如果為了生存而違背社會(huì)及其大家共同的原則或者信念,這樣的企業(yè)也許可以一時(shí)成功,最后的結(jié)果也必將被其他的更高明的商術(shù)所打敗。
  縱觀中外優(yōu)秀企業(yè),之所以能夠持續(xù)成長,雖然有多方面原因,但信奉、遵循什么樣的商業(yè)道德倫理準(zhǔn)則是一個(gè)根本性的問題。李嘉誠先生曾說過這樣的話:“建立個(gè)人和企業(yè)良好信譽(yù),這是資產(chǎn)負(fù)債表中見不到的,但卻是價(jià)值無限的資產(chǎn)!备母镩_放之初,安徽蕪湖有一個(gè)傻子瓜子。別人賣瓜子,顧客買一斤,缺斤少兩給九兩,做點(diǎn)小手腳。而傻子瓜子的年廣九,不但實(shí)斤實(shí)兩賣給顧客,還給顧客再添一把。所以人家叫他傻子。為什么“傻子”能把企業(yè)做大。而那些偷工減料,把錢省下來的人卻越做越小呢?就是因?yàn)槔习傩招睦镉卸挿Q。做老實(shí)人,經(jīng)老實(shí)商,賺老實(shí)錢,生意就會(huì)越做越大。
  李嘉誠說過:“要賺點(diǎn)小錢,主要有點(diǎn)商術(shù)就行了,可是,只有遵循商道才可以獲得大財(cái)富!彼^“小生意旨在得利,大生意旨在得人。”無論是市場經(jīng)濟(jì)還是全球經(jīng)濟(jì)一體化,都是一致的,這正是:商術(shù)有限,商道無限,商術(shù)是一種手段,商道則是一種境界。商術(shù)重要,但商道更重要。
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